“鋼筋水泥”產(chǎn)出“真金白銀”。作為杭州的中心城區(qū)，上城區(qū)成熟樓宇資源豐富、地標性建筑集中。樓宇經(jīng)濟是該區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的重要戰(zhàn)略支點和經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎，更是一張“城市封面”。
2022年9月2日，在2022服貿(mào)會·中國樓宇經(jīng)濟北京論壇上，杭州市上城區(qū)獲評浙江省唯一“中國樓宇經(jīng)濟(總部經(jīng)濟)標桿城區(qū)”前10強。通過標準引領(lǐng)、數(shù)字賦能、產(chǎn)業(yè)聚力，如今，上城已成為浙江省乃至全國的樓宇經(jīng)濟領(lǐng)先城區(qū)。
新生與老牌
“當初選址，北京國楓(杭州)律師事務(wù)所去了杭州多個轄區(qū)考察，最終選擇落戶上城，就是因為這里地理位置優(yōu)越、交通便捷，而且樓宇載體充沛，集群效應凸顯?！焙贾萑A聯(lián)置業(yè)有限公司相關(guān)負責人說。
想起一座城市，人們習慣用地標建筑來指代它。地處核心區(qū)位的上城區(qū)，是杭城的熱力板塊，轄區(qū)內(nèi)樓宇經(jīng)濟繁盛，吸引了眾多優(yōu)質(zhì)企業(yè)和人才。在這里，新興樓宇厚積薄發(fā)、勇于創(chuàng)新，老牌樓宇有實力有顏值，一如既往地釋放強大“磁場”。
錢江新城，高樓林立。一幢幢的高樓，帶旺了現(xiàn)代商貿(mào)、金融服務(wù)、數(shù)字經(jīng)濟等業(yè)態(tài)。要問杭城哪些高樓最賺錢?作為新興樓宇的中天錢塘銀座大廈堪稱佼佼者。
2022年，上城區(qū)實現(xiàn)稅收億元樓宇62個，創(chuàng)歷史新高。其中，位于錢江新城的中天錢塘銀座大廈月稅收過億元，樓宇內(nèi)企業(yè)總營收也首次邁過千億元大關(guān)，成為浙江首個“雙億大樓”。
中天錢塘銀座位于錢江新城核心區(qū)江河匯板塊，這一板塊的定位為“世界級城市金融旅游綜合區(qū)”，是杭州城市封面極其重要的一部分。北鄰江秀街，西靠運河東路，南連之江路，西側(cè)緊鄰浙江省內(nèi)最大的金融平臺“錢江金融城”，錢塘銀座地理位置優(yōu)越，且逐步實現(xiàn)了多種交通方式的全覆蓋。
三面環(huán)江的中天錢塘銀座，遠遠望去，整體是一個魯班鎖的造型。據(jù)了解，建筑設(shè)計靈感起源于中國古代建筑中首創(chuàng)的榫卯結(jié)構(gòu)，內(nèi)部的凹凸部分嚙合十分巧妙。同時，U型的建筑形體布置，保證了70%以上的辦公室可以“擁抱”錢塘江。
中天錢塘銀座招商負責人皇甫玉芬介紹，在總部大樓的定位下，中天錢塘銀座主要招引世界500強企業(yè)和中外資銀行、證券、基金等金融企業(yè)，以及會計、律師事務(wù)所等現(xiàn)代專業(yè)服務(wù)企業(yè)。同時，該銀座倡導綠色低碳理念，致力于打造高品質(zhì)寫字樓。
身處“雙億大樓”中，可以毫無遮擋地面江遠眺，擁有獨一無二的開闊視野。此外，該建筑還容納了5個景色各異、錯落有致的屋頂花園，這里會不定期開展活動，豐富樓內(nèi)工作人員的精神生活。
區(qū)別于傳統(tǒng)寫字樓，辦公需求不止于傳統(tǒng)的格子間，還需要共享與社交區(qū)域。錢塘銀座不僅從設(shè)計上追求建筑與城市的融合，呈現(xiàn)相輔相成的和諧狀態(tài)，服務(wù)上也在不斷延伸探索，挖掘共享空間，建立人與人之間的信任。
“我們打造物業(yè)一站式服務(wù)。”皇甫玉芬介紹，中天錢塘銀座打破了傳統(tǒng)部門分工的物業(yè)工作機制，遵循首問負責制，以大廈客服為紐帶，針對客戶訴求，從接單、處理、溝通協(xié)調(diào)、確認、回訪等環(huán)節(jié)，追蹤到底、負責到底，大大增強服務(wù)效率和服務(wù)人員責任心，提升了客戶滿意度。
此外，在品控方面，中天錢塘銀座更是嚴格把關(guān)。“哪怕是商務(wù)條件符合、有意向入駐的客戶，我們還是會對其資質(zhì)背景進行把控，如果不符合標準，我們寧愿放棄?！被矢τ穹艺f。
助力樓內(nèi)企業(yè)資源共享，創(chuàng)造更多合作共贏的機會。據(jù)了解，自2021年1月正式啟用以來，中天錢塘銀座已陸續(xù)迎來10余家知名客戶入駐。2023年一季度，中天錢塘銀座實現(xiàn)樓宇稅收超7億元。
告別“雙億大樓”，來到“百億大道”。
2022年，上城區(qū)沿富春路2公里區(qū)塊培育了浙江省首條“百億大道”，涵蓋全年稅收億元樓宇22個，實現(xiàn)樓宇稅收超150億元。如今，漫步富春路，華潤大廈、平安金融中心、華峰國際商務(wù)大廈、國貿(mào)總部大樓等十余個總部樓宇依次排開，總部經(jīng)濟的密集度和活躍度極具優(yōu)勢。
道路兩側(cè)，鱗次櫛比的高樓大廈是一個個縱向延伸的經(jīng)濟集聚區(qū)，集約利用資源，向“空間”和“高度”要效益，繼而實現(xiàn)高密度的投入產(chǎn)出循環(huán)和高能量的功能服務(wù)輻射，帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
位于“百億大道”的華峰國際商務(wù)大廈，是杭州CBD區(qū)域內(nèi)高品質(zhì)老牌寫字樓的代表作之一，也是上城“樓均論英雄”的典型代表。其坐擁永安國富、中航國際等眾多總部企業(yè)，在2023年一季度實現(xiàn)樓宇稅收超3億元。
自2015年落成交付使用以來，華峰國際商務(wù)大廈憑借高品質(zhì)的工程建設(shè)、高端招商和服務(wù)管理，吸引了多家國內(nèi)外知名大企業(yè)入駐辦公，逐漸形成了交流頻繁、業(yè)務(wù)融合的商界生態(tài)平臺，實現(xiàn)了大廈與客戶共同成長的商務(wù)共贏圈。目前，大廈整體滿租，且續(xù)租率達到100%。
華峰國際商務(wù)大廈地上共38層，客戶卻不到20個。浙江華峰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司營銷部主管徐鵬遙介紹，大廈基本以整層出租為主，客戶都是比較優(yōu)質(zhì)的，“當客戶需要拓展空間時，我們會積極盤活樓內(nèi)資源，進行騰挪，及時為其提供保障?！?/p>
商業(yè)樓宇與住宅樓有所區(qū)別，需要持續(xù)地運營、升級。因此，從硬件和軟件上，華峰不間斷地對整棟樓宇進行翻新。
來到大廈地下一層，這里已完成全面改造，打造了2000平方米的高端智慧餐廳，集員工餐廳、高管自助餐廳、行政包廂、景觀下沉式廣場于一體，可供700人同時就餐。餐廳內(nèi)還運用先進的AI圖像識別技術(shù)，實現(xiàn)了點餐、結(jié)算自動化、智能化。
樓宇不僅僅是冷冰冰的建筑和單一的稅收數(shù)字，更是有溫度的生態(tài)系統(tǒng)。近年來，華峰通過創(chuàng)設(shè)各類載體和平臺服務(wù)樓宇、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)白領(lǐng)，著力樓宇生態(tài)建設(shè)。
“我們打造了自主知識產(chǎn)權(quán)的智慧物業(yè)管理系統(tǒng)和華峰餐卡支付系統(tǒng)。”徐鵬遙介紹，智慧物業(yè)管理系統(tǒng)將樓宇信息、設(shè)備信息、商務(wù)資源、客戶資源等進行有機整合，客戶可通過手機APP實現(xiàn)在線查詢、繳費、投訴、跟單等操作，方便快捷。餐卡支付系統(tǒng)不僅可用于智慧餐廳各項服務(wù)消費，還可對接、擴展洗衣服務(wù)、線上超市、在線商城及其他各項線上服務(wù)項目。
“系統(tǒng)的打造為更多增值服務(wù)提供了數(shù)字化通道，也為打造具有華峰特色的商業(yè)生態(tài)提供了更多想象空間?！毙禊i遙說。
作為老牌寫字樓的代表，華峰創(chuàng)立了特色物業(yè)管理及服務(wù)模式。浙江華峰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司營銷部經(jīng)理方芳表示，未來還將不斷提高管理運作水平，努力用精致管理、溫馨服務(wù)回報廣大業(yè)主及客戶。
樓宇標準化的先行者
除了高端產(chǎn)業(yè)集聚，作為高能級樓宇經(jīng)濟標桿示范區(qū)，上城區(qū)樓宇經(jīng)濟的特色亮點還體現(xiàn)在其針對樓宇標準化的制定與推進。在創(chuàng)新開啟樓宇標準化理念后，近兩年，該區(qū)逐步形成了樓宇經(jīng)濟“杭州標準”和樓宇標準“上城經(jīng)驗”。
2020年，上城區(qū)在浙江省首推樓宇經(jīng)濟“杭州標準”，通過設(shè)置黨群建設(shè)、經(jīng)濟效益、硬件設(shè)施、綠色環(huán)保、智能管理、營商環(huán)境6個維度39項細化指標，助推樓宇經(jīng)濟提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級。
標準發(fā)布后，上城還率先開展了浙江首個樓宇等級評定項目，在全區(qū)200多個樓宇中評選出最具品質(zhì)樓宇進入標準，在招商推介、政策扶持等方面予以分類，用好標準打造高質(zhì)量發(fā)展的“指揮棒”。
2020年，上城區(qū)發(fā)布《樓宇平方效益評價規(guī)范》杭州市地方標準，這也是浙江省首個商務(wù)樓宇綜合評價地方標準。上城區(qū)投資促進局供圖
在此基礎(chǔ)上，2021年，上城區(qū)啟動標準修訂工作。歷時一年的調(diào)研走訪、多輪修改，最終形成樓宇經(jīng)濟“杭州標準”2.0版，并于2022年6月30日正式發(fā)布。
修訂后的樓宇標準，對原有六個維度的指標進行提升，加入雙碳目標、節(jié)能減排、疫情防控等元素，更加符合國家和省市的戰(zhàn)略導向，更加適配樓宇標準在浙江全省可復制可推廣的需求。如今，杭州市蕭山區(qū)錢江世紀城、溫州市鹿城區(qū)等地均以樓宇經(jīng)濟“杭州標準”為樣板打造了各自的樓宇經(jīng)濟評價體系。
此外，為打造樓宇新標桿，上城依照樓宇標準進行全域評級。2022年，依據(jù)修訂后的樓宇經(jīng)濟“杭州標準”，上城區(qū)積極鼓勵樓宇主體參與評定，最終評選出華峰國際商務(wù)大廈等新一批上城區(qū)標準化樓宇23個，其中A級樓宇1個、B級樓宇7個、C級樓宇15個。
人民網(wǎng)了解到，第一次參評時，華峰國際商務(wù)大廈的評定等級僅為B級，而后在樓宇經(jīng)濟“杭州標準”2.0版的指引下，華峰做了大量整改，繼而成為上城區(qū)23個標準化樓宇中唯一的A級樓宇。
“我們的工作都是依據(jù)相關(guān)標準進行的，從軟件到硬件，每一項對照標準查漏補缺?！狈椒急硎?，標準制定得非常細，從各方面給予了參考。
“上城區(qū)標準化樓宇評定結(jié)果的有效期為3年，隨著標準內(nèi)容的更新優(yōu)化，到時也會有新的內(nèi)容補充，這也讓各樓宇在保證現(xiàn)有品質(zhì)的同時，與時俱進，不斷完善提升?！鄙铣菂^(qū)投資促進局樓宇經(jīng)濟科負責人李依晴表示，標準的制定是為了通過各方維度去引領(lǐng)轄區(qū)樓宇主動提升品質(zhì)，從而形成標桿效應，去招引更大的企業(yè)，形成產(chǎn)業(yè)集聚，在此過程中需要有一個標準去深化引領(lǐng)。
除了“杭州標準”“上城經(jīng)驗”，上城區(qū)還牽頭推動長三角樓宇標準一體化。
2021年，上城區(qū)與上海市黃浦區(qū)等6個長三角主要城市中心城區(qū)共同簽署了《長三角商務(wù)樓宇等級評定標準項目合作協(xié)議》。2022年7月22日，在長三角主要城市中心城區(qū)高質(zhì)量發(fā)展聯(lián)盟第二次聯(lián)席會議上，由黃浦區(qū)、上城區(qū)共同牽頭打造的《長三角商務(wù)樓宇一體化評價體系》正式發(fā)布，宣告長三角樓宇經(jīng)濟一體化取得了首發(fā)成果。
2022年7月22日，由黃浦區(qū)、上城區(qū)共同牽頭打造的《長三角商務(wù)樓宇一體化評價體系》正式發(fā)布。上城區(qū)投資促進局供圖
值得關(guān)注的是，《長三角商務(wù)樓宇一體化評價體系》是全國首次跨省級行政區(qū)域共同提出的一個能夠衡量長三角樓宇經(jīng)濟發(fā)展水平、體現(xiàn)商務(wù)樓宇綜合品質(zhì)的樓宇評價體系?！对u價體系》的出臺，為長三角商務(wù)樓宇評價提供了統(tǒng)一、規(guī)范的依據(jù)，為長三角樓宇經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供了詳細指引，為長三角樓宇經(jīng)濟工作提供了決策參考，也為全國樓宇經(jīng)濟區(qū)域化發(fā)展提供了可復制推廣的標桿示范。
“之前在做市標的時候，我們就去過成都、青島、上海等地調(diào)研學習?！贾輼藴省男抻喒ぷ骱蜆怯畹燃壴u定工作，也為長三角樓宇標準項目的順利進行打下基礎(chǔ)?！崩钜狼绫硎?，如今上城正邁向樓宇經(jīng)濟3.0時代，由純粹的載體建設(shè)發(fā)展為空間產(chǎn)業(yè)和運營服務(wù)的立體融合。這也意味著，樓宇經(jīng)濟不再只追求硬件設(shè)施、樓宇稅收等基礎(chǔ)功能和傳統(tǒng)指標，而是更加關(guān)注樓宇經(jīng)濟對區(qū)域經(jīng)濟的拉動、對城市品位的提升、對城市文化的傳承。
“接下來，我們將立足樓宇經(jīng)濟自身優(yōu)勢，進一步做深做強樓宇標準?！崩钜狼绫硎荆?023年，上城區(qū)計劃推進首批長三角樓宇評定，依照《評價體系》選出20個試點樓宇，開展首批評選，最終結(jié)果預計將在2023年舉辦的長三角主要城市中心城區(qū)高質(zhì)量發(fā)展聯(lián)盟第三屆聯(lián)盟大會上發(fā)布，而本屆大會已確定落戶杭州上城。
滿滿誠意與真金白銀
樓宇經(jīng)濟背后，是總部企業(yè)的進一步集聚。近年來，上城區(qū)以樓宇為立足點，不斷提升親商助企軟環(huán)境，努力實現(xiàn)企業(yè)與城區(qū)的“雙向奔赴”。
2022年1月18日，攜上城區(qū)首屆“金靴奔跑計劃”A類項目，國家領(lǐng)軍人才龔斌博士落戶錢塘智慧城，成立特雷西能源科技(杭州)有限公司。據(jù)了解，該企業(yè)作為全國唯一、全球唯二的油氣藏高精度地質(zhì)建?！獢?shù)值模擬—智能油藏整體解決方案供應商，主營油氣藏模擬軟件和技術(shù)服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)，擬打造集產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)、運營為主的科技總部。
自2021年8月初次對接特雷西項目，錢塘智慧城及時跟進、靠前服務(wù)、用心用情用力，通過“保姆式服務(wù)”提供全方位落地支持，打通了優(yōu)質(zhì)企業(yè)落地的“任督二脈”。在企業(yè)參加人才創(chuàng)業(yè)項目評審的同時，錢塘智慧城積極跟進特雷西能源科技(杭州)有限公司遷入進度，在龔斌獲得“金靴奔跑計劃”A類的同時完成了企業(yè)的注冊落地。
同時，錢塘智慧城多次會同上城區(qū)各相關(guān)部門聯(lián)合推動項目落地，最終，在上城區(qū)重大項目集中簽約活動上成功與企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。
針對企業(yè)提出的辦公場地需求，智慧城管委會整合全區(qū)優(yōu)質(zhì)樓宇資源，落實專人陪同企業(yè)踏勘綠谷、紐創(chuàng)、豐收湖板塊及錢江新城平安金融中心、中天國開大廈、UDC大廈、三堡產(chǎn)業(yè)大廈等10余處樓宇辦公空間，最終鎖定中天錢塘銀座。
在智慧城管委會的協(xié)助下，企業(yè)與樓宇運營方順利對接租金、配套等細節(jié)，并為企業(yè)工商遷址提供全流程服務(wù)，促成項目順利落地。同時，管委會還協(xié)助雷石投資關(guān)聯(lián)公司杭州雷石管理咨詢合伙企業(yè)(有限合伙)完成智慧城遷址。
除了“保姆式服務(wù)”，上城區(qū)更是捧出真金白銀、拿出真情實意。
2023年年初，上城區(qū)發(fā)布“打贏修復戰(zhàn)、勇奪開門紅”政策28條，其中首次出臺了針對企業(yè)購樓的專項補助，政策力度大、惠及面廣。據(jù)了解，政策發(fā)布的第二天起，上城區(qū)投資促進局負責樓宇工作的工作人員就一直在接電話，每天至少20個。電話基本都是企業(yè)打來咨詢的，其中有已經(jīng)落戶上城但仍有擴張需求的企業(yè)，也有外地的新企業(yè)。
政策發(fā)布后，上城區(qū)投資促進局負責樓宇工作的工作人員一直在接聽企業(yè)的咨詢電話。上城區(qū)投資促進局供圖
3月，上城區(qū)投資促進領(lǐng)導小組出臺《關(guān)于進一步鼓勵企業(yè)在上城區(qū)購置辦公樓宇的實施意見》。其中提到，企業(yè)在上城區(qū)購置商務(wù)樓宇作為自用辦公(不含附屬和配套用房)，購置面積達到1000平方米或購置金額達到2000萬元，自購置次年起五年內(nèi)，給予購置金額最高10%的補助。
“政策的出臺，旨在加快全區(qū)商務(wù)樓宇去化和盤活，推動重大項目招引和存量企業(yè)發(fā)展，提高商務(wù)樓宇入駐率和產(chǎn)業(yè)集聚度，提升中心城區(qū)總部經(jīng)濟、樓宇經(jīng)濟集聚輻射力?！崩钜狼绫硎?，政策和服務(wù)都要跟上，兩者相輔相成才能打造優(yōu)越的營商環(huán)境。
截至目前，上城區(qū)已竣工商務(wù)樓宇超260個，建成樓宇建筑面積超2000萬平方米，已形成以總部經(jīng)濟、金融服務(wù)、中介服務(wù)和高端消費為核心的樓宇產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
底氣十足，信心滿滿。未來三年，上城區(qū)預計新增樓宇資源超300萬平方米。
“今年，我們計劃實現(xiàn)總稅億元樓66個，目前一季度就已完成27個，超過全年目標的40%?！崩钜狼绫硎荆铣菍⒁愿语枬M的熱情、更加細致的工作、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，打造一流的營商環(huán)境，也將繼續(xù)專注于“樓宇經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展”這個課題，匠心打磨“上城樓宇經(jīng)濟”這張金名片。
