18日，上海海關(guān)出臺新一輪支持企業(yè)擴大復(fù)工復(fù)產(chǎn)、保障產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈安全穩(wěn)定的12項措施，推動企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，推動口岸核心功能運行。為了幫助進出口企業(yè)更加全面詳細地了解新一輪措施以及相關(guān)的辦理流程，上海海關(guān)對13個相關(guān)問題進行解答。
1. 目前通關(guān)業(yè)務(wù)哪些可以在線辦理?通過什么平臺?
答：企業(yè)可通過上?？诎秶H貿(mào)易“單一窗口”和“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”平臺在線申報，也可應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”上海關(guān)區(qū)特色政務(wù)服務(wù)平臺，上傳各類資料、預(yù)約無陪同查驗、進行“主動披露”、預(yù)約下廠勘驗等。我關(guān)同步增設(shè)了在線受理窗口，確保企業(yè)業(yè)務(wù)辦理需求得到及時響應(yīng)。
2. 我公司有一批進口貨物需要辦理入境貨物檢驗檢疫證明，請問電子證明如何查詢并下載?
答：海關(guān)簽發(fā)入境貨物檢驗檢疫電子證明后，將證書編號和查詢碼通過短信發(fā)送至申請人，申請人可通過手機端或電腦端登錄“電子證書信息查詢”頁面(https://swapp.singlewindow.cn/ecertwebunloginserver/)，輸入相關(guān)信息進行查詢、下載操作。
3. 收到查驗通知后，我公司選擇無陪同查驗方式但想知道具體查驗進程，怎么辦?
答：為讓企業(yè)及時掌握通關(guān)信息，合理安排通關(guān)計劃，我關(guān)微信公眾號“滬關(guān)E服務(wù)”已上線通關(guān)全程可視化查詢功能。對于海運貨物，企業(yè)可進入公眾號，點擊“業(yè)務(wù)指南”中的“新一代查驗狀態(tài)”功能掌握貨物查驗進程；對于空運貨物，企業(yè)可點擊“空運進口普貨查驗狀態(tài)”功能，一鍵查詢“理貨狀態(tài)”、“預(yù)約查驗狀態(tài)”、“查驗狀態(tài)”等流程信息。
4. 解封后，我公司下屬工廠產(chǎn)能正在逐漸恢復(fù)，同時有大量貨物需要進出口，目前海關(guān)在屬地查檢方面是否有便利化措施?
答：我關(guān)針對屬地查檢業(yè)務(wù)制定了多項便利化措施，企業(yè)可直接向?qū)俚睾ｊP(guān)提出申請。一是應(yīng)急開展遠程視頻查檢，有效提高屬地查檢作業(yè)效率。二是試點開展生產(chǎn)嵌入式查檢，即在生產(chǎn)過程中同步實施現(xiàn)場檢查及抽樣送檢。三是對進出口鮮活易腐農(nóng)食產(chǎn)品設(shè)立“綠色通道”，對納入范圍的農(nóng)食產(chǎn)品實施優(yōu)先查檢及“5+2”預(yù)約查檢，減少企業(yè)等待時間。
5. 我公司因疫情原因未在規(guī)定期限內(nèi)申報及繳納稅款，由此產(chǎn)生的滯報金、滯納金是否可以減免?如何申請?
答：對于因疫情管控產(chǎn)生的滯報金、滯納金，我關(guān)將分類分批受理企業(yè)申請，對符合條件的予以免征或減征。進口貨物收貨人(包括受委托的報關(guān)企業(yè))可向申報地海關(guān)申請滯報金減免。納稅義務(wù)人可通過中國電子口岸網(wǎng)站進入海關(guān)事務(wù)聯(lián)系系統(tǒng)，應(yīng)用“稅款滯納金減免申請”功能進行相關(guān)操作。需要注意的是，如企業(yè)決定申請減免滯納金，相關(guān)滯納金無需提前繳納。
6. 我公司因操作疏忽，造成報關(guān)單申報錯誤并漏繳稅款，該報關(guān)單目前已放行，可以“主動披露”嗎?
答：企業(yè)自查發(fā)現(xiàn)有違反海關(guān)監(jiān)管規(guī)定的行為，可以在海關(guān)發(fā)現(xiàn)前主動向海關(guān)披露相關(guān)行為并接受海關(guān)處理，經(jīng)海關(guān)認定為“主動披露”的，從輕、減輕或免于處罰。
7. 我公司是一家從事進口食品貿(mào)易的企業(yè)，之前航運、快遞等物流渠道均受到不同程度影響，導致我司進口肉類、水產(chǎn)品、乳制品等商品的隨附正本紙質(zhì)衛(wèi)生證書暫時未郵寄到上海，影響通關(guān)審核怎么辦?
答：考慮到前期部分國際快遞業(yè)務(wù)暫停對企業(yè)的影響，我關(guān)調(diào)整進口肉類、水產(chǎn)品、乳制品等產(chǎn)品衛(wèi)生證書的審核要求。企業(yè)可憑衛(wèi)生證書掃描件或電子證書先辦理通關(guān)手續(xù)，無須現(xiàn)場提供紙質(zhì)證書原件。海關(guān)嚴格按規(guī)定對證書信息進行審核，同時，加強事中、事后監(jiān)管，請廣大進口食品企業(yè)將紙質(zhì)衛(wèi)生證書原件留檔備查。
8. 我公司在加緊開展疫苗研發(fā)和臨床試驗，涉及科研用試劑進口和試驗疫苗出口，目前航班和物流還不穩(wěn)定，好不容易訂到了航班，希望能夠快速通關(guān)。
答：我關(guān)已開辟新冠疫苗試劑等特殊物品審批快速通道，對外公布移動辦公電話，“5+2”全天候做好生物醫(yī)藥企業(yè)特殊物品審批咨詢工作，并指導現(xiàn)場海關(guān)加快作業(yè)，確?？焖偻P(guān)。
9. 我公司是一家集成電路生產(chǎn)企業(yè)，也是上海市復(fù)工復(fù)產(chǎn)“白名單”企業(yè)，光刻膠是我司重要生產(chǎn)原料，需要持續(xù)不斷大量從國外進口，由于保質(zhì)期短，進口頻次高，我司擔心存在斷料風險，請問海關(guān)對于光刻膠是否有通關(guān)便利化措施?
答：為進一步支持集成電路企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，我關(guān)對光刻膠等重點物資連續(xù)推出多項通關(guān)便利化措施：一是與機場駐場單位和企業(yè)密切配合，建立“光刻膠保通保暢服務(wù)聯(lián)絡(luò)群”，優(yōu)先提供理貨、分撥、預(yù)約等作業(yè)。二是鼓勵進口企業(yè)選擇無陪同查驗，各查驗點聯(lián)系方式和無陪同查驗預(yù)約流程已對外公開。三是對復(fù)工復(fù)產(chǎn)“白名單”內(nèi)的光刻膠進口使用企業(yè)開展評估，對符合要求的企業(yè)采取臨時性檢驗監(jiān)管措施，對其進口光刻膠免予抽樣送檢，提高貨物通關(guān)效率。
10. 我司進口的很多芯片需要在工廠專業(yè)條件下才能開拆，請問什么是真空包裝等高新技術(shù)貨物口岸和屬地查驗協(xié)同模式?企業(yè)需要滿足什么條件?
答：真空包裝等高新技術(shù)貨物口岸和屬地查驗協(xié)同模式是指貨物被布控查驗的情況下，先在口岸進行外形檢查，確定無異常后，可提離至企業(yè)工廠實施開箱檢查作業(yè)，查驗完成即可投入生產(chǎn)使用，進一步降低貨物在普通環(huán)節(jié)下開拆帶來的質(zhì)損風險。
申請該模式需符合以下條件：1. 企業(yè)應(yīng)屬于高新技術(shù)生產(chǎn)或加工型企業(yè)及其專屬配套的進出口貿(mào)易或物流企業(yè)；2. 企業(yè)的信用等級非海關(guān)失信企業(yè)；3. 企業(yè)進口的貨物應(yīng)為真空包裝、防光包裝、恒溫儲存等在普通環(huán)節(jié)下拆箱查驗會影響性能品質(zhì)的高新技術(shù)貨物。
11. 我們是一家注冊在合肥的企業(yè)，通常在屬地海關(guān)辦理進出口申報業(yè)務(wù)，貨物通過上海港進出，流程上往往需要多個海關(guān)銜接配合，請問海關(guān)在加強跨關(guān)區(qū)協(xié)同、保障長三角通關(guān)穩(wěn)定暢通方面有什么做法?
答：4月30日，在海關(guān)總署指導下，我關(guān)已和南京、杭州、寧波、合肥海關(guān)共同發(fā)布《關(guān)于保障長三角地區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈安全暢通的聯(lián)合通告》，主要做法有：一是建立長三角五關(guān)保通保暢協(xié)調(diào)工作機制，對涉及跨關(guān)區(qū)的通關(guān)疑難問題，實現(xiàn)海關(guān)內(nèi)部快速響應(yīng)和協(xié)同處置；二是搭建長三角關(guān)企信息互通平臺，聯(lián)合發(fā)布相關(guān)支持政策、通知公告、業(yè)務(wù)指引等內(nèi)容；三是在五關(guān)各業(yè)務(wù)現(xiàn)場設(shè)立咨詢熱線及專窗，企業(yè)如在通關(guān)過程中遇到問題，可及時向現(xiàn)場海關(guān)反映，我們將全力幫助解決。
12. 我司是上海市的重點外貿(mào)“白名單”企業(yè)，聽說長三角海關(guān)建立了“白名單”互認機制，對“白名單”企業(yè)給予通關(guān)便利，請問相關(guān)互認機制和通關(guān)便利具體是什么?
答：我關(guān)已會同長三角各兄弟海關(guān)建立長三角地區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈重點企業(yè)“白名單”五關(guān)互認機制，對于納入到地方政府確定的復(fù)工復(fù)產(chǎn)、重點外貿(mào)“白名單”中的企業(yè)，由五地海關(guān)共同給予通關(guān)便利，包括在業(yè)務(wù)現(xiàn)場開設(shè)“綠色通道”、指導企業(yè)采取提前申報、“兩步申報”等方式優(yōu)化申報流程，優(yōu)先安排查驗作業(yè)等，確?！鞍酌麊巍逼髽I(yè)從快從簡辦理通關(guān)手續(xù)。
13. 我公司有一批貨物原計劃通過陸路運輸運往洋山港出口，但陸路跨省運力不足，怎么辦?
答：企業(yè)可以將陸路運輸改為水路運輸，通過聯(lián)動接卸模式來解決陸路運力不足的問題。聯(lián)動接卸，是指將長三角區(qū)域內(nèi)的相關(guān)港口作為洋山港的貨物接卸地和延伸地，出口貨物在當?shù)馗劭谵k理報關(guān)手續(xù)后，經(jīng)專用駁船運至洋山港搭載遠洋貨輪離境，如遇查驗的，由上海海關(guān)在洋山島完成；進口貨物可在洋山港辦理進口放行手續(xù)，也經(jīng)專用駁船轉(zhuǎn)運至當?shù)馗劭谥苯犹犭x。目前聯(lián)動接卸模式已經(jīng)推廣至江蘇太倉港、安徽蕪湖港、浙江獨山港和安吉港。(關(guān)軒)
