將數(shù)字化賦能賽事籌備、賽時各項工作,提高賽時管理的水平和能力,為賽事成功舉辦提供有力的信息技術(shù)保障,已經(jīng)成為杭州亞運會各個場館都具備的功能之一。4月19日,記者走進杭州桐廬馬術(shù)中心,實地探訪這座中國馬術(shù)“新地標”在智能場館運行管理上的獨到之處。
作為杭州亞運會馬術(shù)比賽的競賽場館,桐廬馬術(shù)中心將進行“盛裝舞步、場地障礙、三項賽”三個比賽項目,共產(chǎn)生個人和團體共6枚金牌,預(yù)計將會有來自23個國家約230余名運動員及對應(yīng)馬匹參賽。
由于馬術(shù)項目的特殊性,場館除了進行比賽外,還需要負責馬匹的日常訓(xùn)練和養(yǎng)護。為了更好地服務(wù)賽事運行,桐廬馬術(shù)中心利用智慧場館管理系統(tǒng)對所有場館功能和運行情況進行及時掌控。該系統(tǒng)囊括了時空看板、賽事籌備、數(shù)字孿生、運維管理和應(yīng)急管理五大模塊,圍繞賽前流程再造、賽中服務(wù)呈現(xiàn)、賽后平臺利用的一體化全生命周期管理目標,針對八大服務(wù)主體,即運動員、隨隊官員(國外)、技術(shù)官員(國內(nèi)、國外)、貴賓、媒體、轉(zhuǎn)播商、觀眾、工作人員及贊助商的行動軌跡及場景需求,通過流程數(shù)字化、空間數(shù)字化、場景數(shù)字化,突出智能亞運的理念,打造一個賽前模擬、賽中執(zhí)行、賽后回溯的數(shù)字孿生馬術(shù)場,為桐廬馬術(shù)賽事成功舉辦提供有力的信息技術(shù)保障。
以馬廄的管理為例,該場館共建有5幢馬廄,每幢可同時容納48匹馬,總計可容納240匹馬。每間馬房設(shè)有自動取水裝置,可供馬匹自行獲取飲用水。每幢馬廄外還設(shè)置了馬匹淋浴裝置,可同時供4匹馬使用,加上馬飼料倉庫、馬醫(yī)院及鐵蹄工廠等。所有配套設(shè)施都在智慧場館管理系統(tǒng)的管理體系下,能夠第一時間了解使用情況和運行狀態(tài)。
“無論哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,系統(tǒng)都可以通過布置在場館各個點位的上百個攝像頭和傳感器等第一時間發(fā)現(xiàn)問題,并通過智慧大腦給出最優(yōu)解決辦法?!痹撝行闹腔蹐鲳^管理系統(tǒng)項目相關(guān)負責人介紹,借助人工智能、VR、5G等技術(shù),系統(tǒng)集成了三端功能,可實時動態(tài)采集真實現(xiàn)場的人、馬、物、事數(shù)據(jù),在云端的虛擬場館中實現(xiàn)數(shù)字復(fù)刻,讓管理人員通過這個數(shù)字孿生馬術(shù)場高效統(tǒng)籌場館內(nèi)的工作安排、要素保障及運維管理,降低原有人工交互執(zhí)行存在的風險。
值得一提的是,除了通過智慧場館管理系統(tǒng)服務(wù)場館運行管理工作外,在“桐廬馬術(shù)”的微信小程序中,前來觀賽的觀眾動動手指就能體驗包括賽事科普游戲、館內(nèi)導(dǎo)覽、翻譯服務(wù)、商業(yè)導(dǎo)覽、VR觀賽、AR合影等模塊和服務(wù);甚至,觀眾在觀賽時若需要從場館其他區(qū)域購買自動販售的飲料,還可以通過場館內(nèi)的智能機器人進行跑腿服務(wù),無需穿越大范圍的場館空間,即可享受到科技帶來的便利。