不斷提升的老年人口比例,持續(xù)旺盛的多元化養(yǎng)老需求。在特大型城市上海,智慧養(yǎng)老正化身一片誘人“藍(lán)?!?,引來眾多科技企業(yè)深耕。
誕生于2009年的智慧養(yǎng)老品牌“老淶?!苯谛?,啟動海外融資以獲得持續(xù)拓展智慧養(yǎng)老市場的新動力?!袄蠝Z?!边\營實體上海老淶福電子科技發(fā)展有限公司是上海市商業(yè)聯(lián)合會健康養(yǎng)生專業(yè)委員會副主任單位,也是中國率先涉足智慧養(yǎng)老大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的平臺型科技企業(yè)。
依托自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)體系和獨立運作的后臺系統(tǒng),老淶福以“一鍵通”呼叫器為載體,服務(wù)于60周歲及以上的老年人群體。遇到緊急情況或需要各種適老服務(wù),老人只需按動呼叫器,30秒內(nèi)就可聯(lián)通老淶福平臺呼叫中心。呼叫中心則在1分鐘內(nèi)將信息傳遞至社區(qū)周邊相應(yīng)的服務(wù)商和供應(yīng)商,為老人提供快速便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
目前,老淶福旗下加盟合作團(tuán)隊已涉足全國27個省、270多個縣市、8000多個社區(qū),服務(wù)近300萬老人。在上海,老淶福分別在閔行區(qū)虹橋鎮(zhèn)、浦東新區(qū)曹路鎮(zhèn)、寶山區(qū)楊行鎮(zhèn)開展試運行,為近萬戶老人免費安裝“一鍵通”并免收呼叫服務(wù)費。試運行啟動以來,周到的服務(wù)獲得了老人們的頻頻點贊。
老淶福只是深耕“智慧養(yǎng)老”的眾多科技型企業(yè)之一。第七次人口普查數(shù)據(jù)顯示,全國65歲及以上人口的比重達(dá)到13.5%,較第六次人口普查上升4.63個百分點。上海65歲及以上人口占比超過16%,意味著這座特大型城市已步入深度老齡化。
越來越多科技企業(yè)攜各種前沿技術(shù)加盟,令養(yǎng)老設(shè)施、設(shè)備和服務(wù)呈現(xiàn)“智慧化”趨勢?!渡虾J欣淆g事業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃》明確提出“推廣智慧養(yǎng)老應(yīng)用”,充分利用區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)提供物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化的養(yǎng)老服務(wù)。
聯(lián)通廣、易普及、易操作的“一鍵通”模式,被政府和企業(yè)選為智慧養(yǎng)老的發(fā)力點。上海市經(jīng)信委和上海市民政局2017年12月出臺相關(guān)指南,明確“一鍵通”服務(wù)范圍、服務(wù)術(shù)語、服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)場景、服務(wù)要求及政府補(bǔ)貼等內(nèi)容。
老淶福相關(guān)負(fù)責(zé)人分析認(rèn)為,在“數(shù)字時代”悄然來臨的背景下,“一鍵通”依托現(xiàn)代科技,通過“互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)+務(wù)聯(lián)網(wǎng)”提供人性、細(xì)致、體貼的為老服務(wù),可幫助老年群體,特別是孤寡、獨居、失能失智及不會使用智能手機(jī)的老人順利跨越“數(shù)字鴻溝”,獲得全天候、全覆蓋、守候式、一站式養(yǎng)老服務(wù)。在滿足老人居家生活和精神層面需求、為有老家庭分擔(dān)壓力的同時,“一鍵通”等智慧養(yǎng)老模式也為提升社會養(yǎng)老水平提供了載體。
各路企業(yè)蜂擁而至提速“智慧養(yǎng)老”發(fā)展,但缺乏準(zhǔn)入門檻和行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)也導(dǎo)致一些亂象滋生。業(yè)界人士呼吁,探索建立符合國內(nèi)實際情況、對標(biāo)國際領(lǐng)先水平的智慧養(yǎng)老行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。(記者 潘清)