近日，一些頭部主播因涉嫌偷逃稅問題被查、賬號被封，標志著隨著監(jiān)管加強，直播電商合規(guī)化運營成為趨勢，因此，2022年被稱為直播電商行業(yè)“拐點之年”。這一行業(yè)正在進行怎樣的變革?江蘇能否實現(xiàn)彎道超車?
1月10日，2022全國網(wǎng)上年貨節(jié)啟動。當(dāng)晚，各大平臺的主播紛紛在直播間打上“年貨節(jié)”的標語?！昂谇伞⑴Ｑ蛉饩?、堅果、火鍋底料、半成品年夜飯……我在淘寶的兩個直播間買了七八樣年貨?！毕M者李佳宇說。
11日上午，南京眾彩農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場，“老沙果業(yè)”老板正在抖音直播賣水果，“每天早上7點50分開播，持續(xù)兩小時，爆品是車厘子。我們昨天上了4款，下午還加播了一場?！?/p>
消費者買得歡，商家賣得歡。業(yè)內(nèi)人士分析認為，隨著一些頭部主播的退場，直播行業(yè)約50%的流量將重新洗牌，2022年將是直播電商走向多元、成熟的轉(zhuǎn)折之年。
從業(yè)者們對這一變局深有感觸。南京逐日千里是擁有百人直播帶貨團隊、3年直播帶貨操盤經(jīng)驗的直播帶貨基地，去年數(shù)次榮登全國帶貨榜榜單，月直播帶貨銷售額達4000萬元?！皩τ匈Y源、有供應(yīng)鏈和品牌的團隊來說，今年會是騰飛的一年?！被乜偨?jīng)理韓小敏樂觀地表示，“直播行業(yè)踏入新階段，將會嚴格遵守法律法規(guī)，增強稅法意識，對團隊人員的專業(yè)性、對供應(yīng)鏈的要求會越來越高?！?/p>
常熟一柯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家直播電商企業(yè)?？偨?jīng)理吳燦說，“直播電商慢慢會成為品牌、店鋪、本地服務(wù)日常的展示銷售渠道，而不是像現(xiàn)在一樣各類達人爆發(fā)式的銷售。未來會有更多的工廠、行業(yè)的檔口去直播，MCN機構(gòu)也會根據(jù)市場變化改變策略，服務(wù)范圍會拓展且越來越細化。”
“抖音的直播電商是一個藍海項目，待開發(fā)的空間很大?！蹦暇╇婗幘W(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理秦楠認為，在未來的直播電商賽道中，抖音、快手等二類電商可能會慢慢替代一類電商，因為二類電商更符合人們碎片化的需求。
藍豆網(wǎng)絡(luò)科技(蘇州)有限公司總經(jīng)理趙光明說，“從主播群體來看，第一波主播很多是夫妻檔轉(zhuǎn)型而來，第二波是傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型而來，今年估計又有會第三波新群體出現(xiàn)。這些新的主播團隊，需要從達人思維轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈與代運營服務(wù)思維，實現(xiàn)商業(yè)模式多元化變現(xiàn)?！?/p>
省電子商務(wù)協(xié)會秘書長楊杰說，2020年受疫情影響，居家消費促使直播電商爆發(fā)式增長；2021年，直播電商進入調(diào)整優(yōu)化規(guī)范期；2022年，整個行業(yè)發(fā)展將更加穩(wěn)健，市場競爭更加規(guī)范。
記者從省商務(wù)廳了解到，2019年以來，江蘇直播電商快速發(fā)展，規(guī)模持續(xù)擴大，市場滲透不斷攀升，直播電商成為商貿(mào)流通企業(yè)加快數(shù)字化應(yīng)用升級的重要渠道。目前，江蘇各地共建設(shè)直播基地及直播主題園區(qū)、樓宇超過200家。截至去年11月，我省帶貨主播達3.2萬個，位居全國第三。去年前11個月，我省直播493.8萬場，同比增長125.4%；吸引消費者觀看448億人次，同比增長637.1%。服裝鞋帽針紡織品、日用品和金銀珠寶直播場次數(shù)最多，占全省實物行業(yè)直播場次數(shù)比重分別為24.8%、22.2%和8%。
省商務(wù)廳提供的直播電商行業(yè)報告，指出行業(yè)發(fā)展的四大痛點。一是直播人才良莠不齊。當(dāng)前，頭部主播均是草根創(chuàng)業(yè)，從微商或博主轉(zhuǎn)型而來，以產(chǎn)品自播為主，社會化直播人才培育尚在完善中。企業(yè)在直播業(yè)務(wù)發(fā)展中，缺乏主播支撐。二是直播基地面臨發(fā)展瓶頸。基地內(nèi)MCN機構(gòu)招引培育困難，引進MCN機構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展不暢，本地化主播團隊組建難，未能對地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展形成有效支撐，政策紅利過后留存困難。三是直播供應(yīng)鏈不暢。直播商品尚未形成有效供給和銷售，供應(yīng)鏈企業(yè)缺乏有效引導(dǎo)，供應(yīng)適銷對路的網(wǎng)紅產(chǎn)品，造成合作受阻。四是直播行業(yè)有待規(guī)范。帶貨規(guī)范尚未建立，產(chǎn)品品控、帶貨傭金、職業(yè)行為等隨意性大，缺乏行業(yè)標準。
“從直播的場次、觀看人次及產(chǎn)品的曝光度等角度來看，江蘇的直播電商位于全國第三位；從直播銷售規(guī)模來說，目前處于全國第四位。江蘇產(chǎn)品種類較多，新業(yè)態(tài)發(fā)達，因為有這樣良好的基礎(chǔ)，從電商轉(zhuǎn)型或拓展直播電商新業(yè)態(tài)，江蘇基礎(chǔ)比較好、規(guī)模比較大?！睏罱苷f，江蘇目前面臨的問題有，頭部主播相對較少，但品牌自播發(fā)展迅速，比如海瀾之家、紅豆等企業(yè)。江蘇依托產(chǎn)業(yè)帶開展直播，在全國范圍內(nèi)很有名氣。其次，很多直播基地主要建設(shè)在城市或園區(qū)內(nèi)，產(chǎn)品的生產(chǎn)和供應(yīng)大部分位于縣域，一定程度上存在產(chǎn)銷脫節(jié)，直播基地的選品、供應(yīng)存在困擾，所以直播基地發(fā)展比較慢。
為了發(fā)展電商直播，去年我省先后以“線上線下 惠民惠企”“數(shù)商興農(nóng) 品牌創(chuàng)新”等為主題開展5站活動，并聯(lián)合抖音、快手等平臺開展直播培訓(xùn)，累計培訓(xùn)超過2000人次。同時，針對企業(yè)發(fā)展直播電商需求旺、人才缺的問題，成立江蘇直播電商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，依托省電子商務(wù)線上培訓(xùn)平臺，開展系列化、實操型直播電商培訓(xùn)，課程累計觀看超過3000人次。
省商務(wù)廳廳長陳濤說，“下一步，要強化‘?dāng)?shù)字賦能’，推動線上線下融合，把江蘇的產(chǎn)品銷到全國、賣到全球?！睋?jù)悉，我省最新出臺的“十四五”消費促進規(guī)劃，提出到2025年，消費主導(dǎo)型社會基本形成，消費對經(jīng)濟增長的年均貢獻率提高到60%左右。
南京財經(jīng)大學(xué)教授張為付認為，電商行業(yè)目前處于規(guī)模擴張階段，下一步隨著市場消費需求對產(chǎn)品和服務(wù)的要求提高，會進入結(jié)構(gòu)優(yōu)化和質(zhì)量提升階段。在這一過程中，要求政府、企業(yè)和社會共同努力，培養(yǎng)完善一個健康的電商行業(yè)。
(新華日報記者 宋曉華 田墨池 丁茜茜)
