記者17日從無錫市惠山區(qū)前洲街道辦事處召開的新聞發(fā)布會上獲悉，作為“我為群眾辦實事”重點項目之一，前洲街道新的為民服務(wù)中心即日起正式投入使用。

　　去年10月，前洲街道黨工委、辦事處全面整合街道行政審批中心和公共服務(wù)職能，組建前洲街道行政審批局(為民服務(wù)中心)。作為惠山區(qū)重點打造的“雙核雙門戶”之“樞紐服務(wù)核”，前洲街道此舉意在進一步助推街道產(chǎn)城融合、街站融合發(fā)展。

　　“隨著‘雙高鐵雙城際雙地鐵’樞紐規(guī)劃不斷深入，前洲的產(chǎn)業(yè)集聚、人才匯聚態(tài)勢持續(xù)增強，原先的便民服務(wù)中心受限于位置偏、空間小、功能單一等諸多因素，已不再適應(yīng)未來發(fā)展需求。”前洲街道辦事處副主任、行政審批局局長李茹介紹，新啟用的為民服務(wù)中心更靠近城鐵站區(qū)，交通更便利，輻射的面更廣，服務(wù)的人群也更多。

　　據(jù)了解，新啟用的前洲街道為民服務(wù)中心布局設(shè)置科學(xué)，大廳面積約4000平方米，現(xiàn)有服務(wù)窗口17個，工作人員26人，設(shè)有為民服務(wù)窗口、就業(yè)服務(wù)專區(qū)、職業(yè)指導(dǎo)室、市場準(zhǔn)入?yún)^(qū)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)區(qū)、勞動調(diào)解仲裁區(qū)、休閑服務(wù)室以及規(guī)劃中的小微企業(yè)孵化區(qū)，增設(shè)了與群眾日常相關(guān)的服務(wù)窗口，包括稅務(wù)、市場準(zhǔn)入、不動產(chǎn)登記、產(chǎn)權(quán)交易等。中心內(nèi)設(shè)施設(shè)備完善，設(shè)置人社、不動產(chǎn)、交通違法、市民卡充值、政務(wù)一體機等多種自助服務(wù)終端，開設(shè)“24小時自助服務(wù)區(qū)”，拓展線下服務(wù)功能，使辦事窗口向自助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)終端延伸，實現(xiàn)便民服務(wù)24小時“不打烊”。

　　“中心以提升營商環(huán)境、便民服務(wù)為己任，通過優(yōu)化機構(gòu)設(shè)置、理順體制機制，切實為企業(yè)和群眾提供一對一的精準(zhǔn)貼心服務(wù)?！崩钊憬榻B，秉承“服務(wù)零距離、辦事零推諉、工作零差錯、紀(jì)律零違反、群眾零投訴”的“五零”宗旨，新啟用的為民服務(wù)中心還著力推廣“全員全科社工”服務(wù)模式，傾力打造“無難事 悉心辦”品牌，大力推進政務(wù)服務(wù)“一窗受理、集成服務(wù)”改革，滿足辦事企業(yè)、群眾“進一扇門，辦多件事”的需求。

　　值得一提的是，前洲街道行政審批局(為民服務(wù)中心)內(nèi)的公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，是無錫全市首個鎮(zhèn)(街道)公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，設(shè)有就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、人才、技能、維權(quán)5個服務(wù)專區(qū)，致力打造“1+N”就業(yè)服務(wù)新模式，對機構(gòu)改革后分散的公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)職能進行了整合、拓展及深化，竭力為勞動者和用人單位搭建溝通的橋梁，為再就業(yè)群體提供培訓(xùn)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)，為企業(yè)及創(chuàng)業(yè)者推薦優(yōu)秀人才、搭建項目渠道、投融資渠道，促進各方的合作與共贏。(記者 孫權(quán))