原標(biāo)題：黃浦區(qū)推“應(yīng)急專窗”“白領(lǐng)事務(wù)官”等服務(wù)，助企業(yè)跑出發(fā)展加速度

　　把失去時間搶回來 把發(fā)展節(jié)奏拉上來

　　目前全區(qū)重點(diǎn)納稅企業(yè)、重點(diǎn)外資外貿(mào)企業(yè)、工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)百分之百復(fù)工

　　16個政府職能部門整合資源為企業(yè)提供精準(zhǔn)復(fù)工指導(dǎo)，“領(lǐng)導(dǎo)包片、小組包樓、人包企業(yè)”將復(fù)工信息不走樣地送到企業(yè)身邊;企業(yè)資金鏈、物流鏈、供應(yīng)鏈斷裂，政府多部門跨前一步，送上服務(wù)，幫助企業(yè)早日恢復(fù)元?dú)?“云購物”“云看秀”“云賞劇”，疫情倒逼出各種新業(yè)態(tài)、新模式，又是一片生機(jī)……連日來，上海黃浦區(qū)堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，深入開展集中走訪企業(yè)工作，千方百計(jì)創(chuàng)造條件加快企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市，爭分奪秒推進(jìn)年初確定的重大任務(wù)、重大項(xiàng)目，目前全區(qū)重點(diǎn)納稅企業(yè)、重點(diǎn)外資外貿(mào)企業(yè)、工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)100%復(fù)工，努力幫助企業(yè)跑出發(fā)展“加速度”。

　　最大限度幫助企業(yè)“復(fù)工開市”

　　“您好，我想詢問一下：文創(chuàng)企業(yè)復(fù)工后，可以享受什么政策扶持?”昨天，在黃浦區(qū)行政服務(wù)中心的“疫情應(yīng)急專窗”，一位企業(yè)負(fù)責(zé)人正在向“金牌店小二”李斐進(jìn)行政策咨詢。企業(yè)復(fù)工復(fù)業(yè)在即，亟需政策支持。黃浦區(qū)通過設(shè)立在區(qū)行政服務(wù)中心的“疫情應(yīng)急專窗”，打造了保障“政策扶持”“舉措落地”的企業(yè)咨詢與辦事通道。

　　通過這個小小的“疫情應(yīng)急專窗”，可以“鏈接”到黃浦區(qū)16個政府職能部門。一批職能部門資深工作人員作為后臺支撐，“電話必接、微信必回，服務(wù)不停”，線上線下不間斷服務(wù)，確保一個工作日內(nèi)向企業(yè)做出精準(zhǔn)答復(fù)或業(yè)務(wù)辦理。已有3萬多家黃浦企業(yè)通過專窗獲得了咨詢與受理服務(wù)。這幾天，“專窗”工作人員正加班加點(diǎn)，加大對企業(yè)關(guān)注的培訓(xùn)費(fèi)補(bǔ)貼、水費(fèi)減免、房租減免、失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還等政策的咨詢與辦理工作，最大限度地幫助企業(yè)“復(fù)工開市”。

　　樓宇是黃浦區(qū)企業(yè)復(fù)工復(fù)市復(fù)業(yè)的主要陣地?；春Ｖ新方值垒爡^(qū)內(nèi)商務(wù)樓宇密集，重點(diǎn)商務(wù)樓宇與重點(diǎn)納稅企業(yè)已100%復(fù)工，正全力以赴將失去的時間搶回來。為幫助樓宇企業(yè)將發(fā)展的節(jié)奏拉上來，街道構(gòu)建了街道領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭走訪、職能辦公室對口聯(lián)系、“白領(lǐng)事務(wù)官”定點(diǎn)服務(wù)的服務(wù)樓宇企業(yè)體系。

　　企業(yè)遇到任何問題，都能第一時間找到街道聯(lián)絡(luò)人，政府信息也能第一時間傳遞給企業(yè)，避免了“時間差”“中梗阻”，確保各項(xiàng)指令口徑“不延誤、不變形、不走樣”。

　　送上服務(wù)幫助企業(yè)“恢復(fù)元?dú)?rdquo;

　　復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)業(yè)，關(guān)鍵要讓人流、物流、資金流等資源要素“活起來、動起來”。黃浦區(qū)是商貿(mào)大區(qū)，很多貿(mào)易型企業(yè)想復(fù)工卻遇到了難題，如供應(yīng)鏈上缺少一環(huán)、物流跟不上。了解到企業(yè)需求后，黃浦區(qū)相關(guān)部門主動跨前一步，送上服務(wù)，千方百計(jì)助力企業(yè)“恢復(fù)元?dú)?rdquo;。

　　上海重點(diǎn)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)之一——落址黃浦區(qū)的菲仕蘭食品貿(mào)易上海有限公司，在復(fù)業(yè)中就遇到了物流配鏈斷裂的難題。通過出具資質(zhì)證明和商請函等方式，黃浦區(qū)幫助包括菲仕蘭在內(nèi)的20余家企業(yè)解決物流通行問題;通過市級部門開展跨區(qū)域協(xié)調(diào)，幫助H&M等總部型企業(yè)、聞秦科技等高新技術(shù)企業(yè)解決在外省市的上游企業(yè)和生產(chǎn)倉庫的復(fù)工問題，實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈復(fù)工。

　　沿街小店是黃浦區(qū)域經(jīng)濟(jì)的一大特色。一些沿街小店、網(wǎng)紅餐廳店主，想早日復(fù)業(yè)復(fù)市但又擔(dān)心人流在店內(nèi)集聚。黃浦區(qū)細(xì)化管控措施和預(yù)警機(jī)制，讓城區(qū)既有活力溫度、又安全有序。截至記者發(fā)稿時，黃浦區(qū)沿街商鋪復(fù)工率超過六成。

　　在區(qū)多個部門推動下，各項(xiàng)抗疫惠企政策快速落地，解企業(yè)燃眉之急。區(qū)屬企業(yè)帶頭落實(shí)租金減免政策，涉及3130家中小企業(yè)，預(yù)計(jì)3.14億元;針對部分企業(yè)現(xiàn)金流緊張的問題，區(qū)金融辦積極協(xié)調(diào)區(qū)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)加大信貸支持力度，加快財(cái)政扶持資金審批和撥付;加強(qiáng)勞動關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和研判，區(qū)人保局等充分發(fā)揮三方機(jī)制的作用，幫助星巴克等企業(yè)妥善化解各類矛盾，穩(wěn)定工作崗位，緩解經(jīng)營壓力。

　　多措并舉支持企業(yè)“蛻變升級”

　　疫情來了，很多行業(yè)都受到?jīng)_擊，傳統(tǒng)商業(yè)、文化旅游產(chǎn)業(yè)首當(dāng)其沖。商旅文產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的黃浦區(qū)多措并舉，引導(dǎo)企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級步伐，加快模式創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。

　　剛剛過去的3月14日，位于南京東路的新世界大丸百貨在商場內(nèi)召集了一批90后工作人員組成“直播突擊隊(duì)”，進(jìn)行“帶貨直播”，當(dāng)天吸引了近16萬人網(wǎng)上觀看，銷售額達(dá)到近69萬元。“我們通過直播帶貨、掌上下單、門店直送，打造線上線下融合的‘云購物’銷售模式，打開了銷售新思路。”新世界大丸百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

　　在黃浦區(qū)指導(dǎo)下，上海時裝周主辦方與天貓聯(lián)手，將在3月24日推出全球首個集直播與直售于一體的“云上時裝周”，消費(fèi)者還可以到天貓上的“XINTIANDI新天地天貓旗艦店”進(jìn)行消費(fèi)體驗(yàn);3月19日，又一個“演藝大世界云劇場”項(xiàng)目開演，通過抖音App，“黃蒙拉小提琴獨(dú)奏音樂會”向觀眾敞開了大門。黃浦區(qū)推出了“四心計(jì)劃”，將在“演藝大世界”建設(shè)、夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展、新科技場景應(yīng)用等方面精準(zhǔn)發(fā)力。

　　區(qū)領(lǐng)導(dǎo)說，黃浦區(qū)將堅(jiān)決按照市委市政府部署要求，咬緊年初確定的目標(biāo)、任務(wù)不動搖，抓緊謀劃、適時推出消費(fèi)回補(bǔ)、招商引資、重大活動舉辦等促進(jìn)經(jīng)濟(jì)回升的具體舉措，以更強(qiáng)的擔(dān)當(dāng)、更快的步伐，努力跑出發(fā)展“加速度”，奮力奪取疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo)雙勝利。(記者 唐燁)