“感謝你們送來(lái)的防疫物資，額溫槍壞了一直買(mǎi)不到，真是解決了我們的燃眉之急。”日前，金華億方建筑材料有限公司老板鄭良泉收到長(zhǎng)山鄉(xiāng)送來(lái)的防疫禮包后，連聲道謝。
防疫物資作為防疫期間的重要“糧草”，金華市婺城區(qū)長(zhǎng)山鄉(xiāng)“長(zhǎng)相伴”紅盟突擊隊(duì)把“家服務(wù)”精準(zhǔn)高效地落到企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)急需處，為每個(gè)企業(yè)送去了口罩、手套、額溫槍、醫(yī)用酒精、消毒液等緊缺防疫物資，還有涵蓋科普知識(shí)、個(gè)人防護(hù)、心理疏導(dǎo)、應(yīng)急管理及防疫案例等內(nèi)容的防疫課程、惠企政策“大禮包”，供各企業(yè)學(xué)習(xí)參考，保障企業(yè)安全生產(chǎn)。
為精準(zhǔn)貫徹“兩手都要硬、兩戰(zhàn)都要贏”的部署要求，婺城區(qū)深化開(kāi)展“三服務(wù)”優(yōu)+(家)提升工程，聚焦疫情防控形勢(shì)下破解轄區(qū)企業(yè)的發(fā)展難題，通過(guò)構(gòu)建“服務(wù)鏈”、推行“代辦制”、織密“暖心網(wǎng)”等，全力為企業(yè)解憂幫扶賦能，以“微笑辦、暖心辦、我來(lái)辦、馬上辦”的“家服務(wù)”理念助力企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
企業(yè)點(diǎn)單、干部跑腿。針對(duì)前期企業(yè)呼聲較高的缺工急需、資金壓力、貨物流通等10類(lèi)問(wèn)題，婺城區(qū)按照分類(lèi)指導(dǎo)、片域管理、條塊結(jié)合的原則，在全區(qū)規(guī)上企業(yè)、重點(diǎn)小微企業(yè)等打造“1+1+1+N”的服務(wù)體系(即1名區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、1個(gè)牽頭部門(mén)、1名駐企服務(wù)員、N名網(wǎng)格員組成)，實(shí)現(xiàn)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社)網(wǎng)格、企業(yè)“四聯(lián)動(dòng)”作戰(zhàn)單元模式，同時(shí)又組建了由經(jīng)商、人社、財(cái)政、金融等涉企部門(mén)組成的14個(gè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)、56個(gè)駐企服務(wù)小組，為婺城企業(yè)構(gòu)建起全生命周期“服務(wù)鏈”。
位于婺城區(qū)羅店鎮(zhèn)的金華市科達(dá)醫(yī)療器械有限公司，是金華市唯一一家擁有醫(yī)用口罩注冊(cè)證的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)。從今年大年初一著手復(fù)工開(kāi)始，短短10來(lái)天，企業(yè)就從停產(chǎn)恢復(fù)到日均生產(chǎn)4萬(wàn)只。“起初，我們真的是困難重重，不知如何下手。設(shè)備維修、原料供應(yīng)、物流運(yùn)輸、員工返崗……哪一件都不是輕松的事。”企業(yè)負(fù)責(zé)人徐革飛坦言，真的多虧了婺城“駐企服務(wù)員”的大力幫助!從年初二開(kāi)始，婺城區(qū)經(jīng)濟(jì)商務(wù)局的干部王碩就開(kāi)始了蹲點(diǎn)駐守、隨叫隨到的狀態(tài)，并手把手地教企業(yè)員工制定防控方案、采購(gòu)防疫物資、安排消殺工作、設(shè)立隔離點(diǎn)，有序推進(jìn)了企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
那段時(shí)間，婺城區(qū)經(jīng)濟(jì)商務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)成立駐企服務(wù)小組，工作人員都成了企業(yè)的“奔跑哥”，為企業(yè)早日復(fù)工忙碌。物流遇到難題時(shí)，區(qū)經(jīng)濟(jì)商務(wù)局工作人員跑相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)對(duì)接，千方百計(jì)保復(fù)工促生產(chǎn);員工不足時(shí)，團(tuán)區(qū)委、羅店鎮(zhèn)等相關(guān)單位部門(mén)齊出力，招募志愿者;區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局幫助該企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)完成從申請(qǐng)到核準(zhǔn)的復(fù)產(chǎn)全過(guò)程，協(xié)同專(zhuān)家對(duì)該企業(yè)十萬(wàn)級(jí)潔凈車(chē)間使用提供指導(dǎo)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，婺城“駐企服務(wù)員”代辦代跑共為企業(yè)梳理要素申報(bào)、上下游產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)品運(yùn)輸、資金信貸等12大類(lèi)344個(gè)問(wèn)題，累計(jì)收集問(wèn)題890個(gè)，解決率達(dá)92.47%，助企服務(wù)走深走實(shí)有力地推動(dòng)了婺城“雙城”戰(zhàn)略的落地成景。(月映紅 吳康明 黃鈺楚)
