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長三角經(jīng)濟圈

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復工復產火力全開 江蘇企業(yè)戰(zhàn)“疫”突圍

  餐廳加速拓展線上社區(qū)團購訂餐業(yè)務,員工變身快遞員,第一時間將餐食送到市民手中;商場門店變成直播間,店員導購直接帶貨,解決顧客不能到店購物的問題;疫情倒逼下企業(yè)加速轉型升級步伐,以變革的力量化危為機……

  這一系列操作背后,是新冠肺炎疫情之下江蘇企業(yè)奮起突圍的身影。

  在全民抗疫的共同努力下,疫情防控形勢積極向好的態(tài)勢正在拓展,生產生活秩序也正在加快恢復。經(jīng)濟不能停擺,恢復經(jīng)營生產刻不容緩——聚焦發(fā)展成為疫情防控“下半場”當仁不讓的第一主題。

  疫情之下,經(jīng)濟大省江蘇從省廳到地方,各項政策組合拳密集落地,系統(tǒng)謀劃助力企業(yè)復工復產。政策紓困解了燃眉之急,然而企業(yè)的生存發(fā)展最終還要靠自身。作為江蘇經(jīng)濟主體,面對疫情影響,江蘇企業(yè)紛紛主動出擊、自救突圍,開足馬力追趕疫情所致誤工的同時,也不斷創(chuàng)新經(jīng)營,殺出新出路。

  共享員工 解決復工難題

  2月10日復工以來,恒力(蘇州)工業(yè)園內的博雅達紡織車間涌現(xiàn)了許多陌生面孔。

  “我們企業(yè)外地員工居多,受疫情影響,春節(jié)開工后車間員工到位率不足,本來就受疫情誤工,如果員工到不了位的話及時交付的壓力就更大了。”博雅達紡織相關負責人介紹,為盡快恢復生產,保障順利達產,博雅達紡織廠部領導及車間主任帶領了所有到崗員工奮戰(zhàn)在一線。

  “得知車間部分員工因疫情原因沒有及時到崗復工,我們的內心也挺著急的,為了不耽誤車間生產,決定用實際行動全力以赴支持車間生產。”恒力紡織一位行政人員說。

  與此同時,恒力紡織總部將蘇南蘇北四家紡織企業(yè)的所有員工統(tǒng)一調配,蘇北地區(qū)的兄弟單位“德順紡織”、“德華紡織”第一時間采取自行報名或廠部指定的方式,在各自人手緊、任務重的情況下,抽出骨干力量傾心相助,給予蘇南的兄弟單位鼎力支持。

  恒力紡織總經(jīng)理郭昱君介紹,目前,恒力紡織一手抓生產、一手抓防疫,四家織造企業(yè)生產運行已進入正常有序軌道,當下正開足馬力生產,消化年前接到的大量訂單。

  蘇南蘇北并肩戰(zhàn)“疫”,關鍵時刻,恒力紡織團結一心,共渡難關。而面對環(huán)環(huán)相扣的產業(yè)鏈,無錫上汽大通則在配套企業(yè)之間嘗試“共享員工”的方式,確保企業(yè)盡快恢復正常生產。

  上汽大通無錫基地復工后,則面臨著配套企業(yè)大部分未復工,無法保證生產的問題。

  “我們這邊正式復產是2月18日,我們的人員到位以后,還有很多跟我們配套的供應商存在員工返崗難題,無法向我們及時供貨,這就導致了‘能復工不能復產’的問題。”上汽大通無錫基地車間主任曹志新說,他所在的車間生產一套完整的汽車車身,需要各種各樣的配件進行一體化操作,配套企業(yè)能否復工復產變得尤為重要。

  對此,上汽大通無錫基地推出了共享員工方案,來保證整體產業(yè)鏈的復工復產。

  曹志新介紹,一些做橫梁、前圍板、總成的供應商,其員工來自疫情嚴重區(qū)域的比較多,所以很多零件跟不上,上汽大通無錫基地專門調度一部分符合條件的返崗員工到人力不足的配套企業(yè)進行支援,確保這些為公司配套生產和機械加工的企業(yè)能同期復產。

  自該共享員工方案實施以來,上汽大通無錫基地已陸續(xù)對外輸出100人左右,帶動了自身產業(yè)鏈內的七八家配套企業(yè)復工,產能也恢復到75%左右。

  爭分奪秒,主動出擊,江蘇企業(yè)按下復工復產加速鍵。相關數(shù)據(jù)顯示,截至2月29日,江蘇規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)復工總數(shù)4.46萬家,復工面99%;復工人數(shù)615萬人,占復工企業(yè)所需用工數(shù)的75%。江蘇企業(yè)復工情況全國領先,這份來之不易的復工成績單背后,也有著江蘇企業(yè)不等不靠,積極自救的智慧與力量。

  創(chuàng)新經(jīng)營 實現(xiàn)發(fā)展新突破

  “現(xiàn)在帶大家逛的是門店的紙尿褲區(qū)域……”這是孩子王南京弘陽店店員王振正在門店進行直播,為消費者導購帶貨。

  為解決用戶不能到店購物的問題,疫情期間,孩子王全國門店迅速組織育兒顧問、門店員工展開線上直播。每天每店至少進行2場,介紹產品特點、使用方法以及選品技巧。在已開展的近千場門店直播中,孩子王銷售業(yè)績在疫情發(fā)生后實現(xiàn)了10倍的增長,優(yōu)秀門店當天直播銷售占全店銷售業(yè)績的20%。

  “顧客不能出門,我們可以走進去。”除了以視頻直播服務近百萬會員,基于原有的會員社群,孩子王在全國推廣網(wǎng)格化社區(qū)銷售。

  “孩子王現(xiàn)有社群以會員為主,分布較為零散。”孩子王相關負責人介紹,為快速滿足會員購物需求,孩子王開始籌建在門店3公里范圍內的小區(qū)業(yè)主群。社區(qū)母嬰家庭加入群聊,每個群都安排離小區(qū)最近的門店店員專人對接,業(yè)主在群里下單后,由門店店員負責送貨到家。

  這一舉動迎合了很多會員的緊急需求,大家紛紛進群,同時還吸引了更多的新會員加入。當前孩子王全國新增業(yè)主群數(shù)千個。

  雖然疫情給企業(yè)經(jīng)營制造了不小的困難,但孩子王充分利用數(shù)字化能力和全渠道優(yōu)勢,創(chuàng)新創(chuàng)造服務方式,推動到家服務和直播業(yè)務的異軍突起,也實現(xiàn)了逆勢之下的業(yè)務增長。

  2月24日晚,一場特殊的線上發(fā)布會在蘇寧矩陣直播平臺全面啟動。蘇寧易購總裁侯恩龍化身主播,宣布開啟一場公司復工與市場復蘇的“救市”行動。

  發(fā)布會上,侯恩龍表示,疫情之下市場承壓、行業(yè)面臨困難,蘇寧將聯(lián)合各大品牌打造“命運共同體”,通過24期免息、開倉計劃、超店播計劃三大重磅舉措,全面刺激市場需求,保障用戶體驗。

  2月24日蘇寧線上發(fā)布會

  “24期免息”涵蓋蘇寧家電、家裝、電腦手機等各品類,消費者可以在蘇寧平臺購買一件產品,分24個月、無利息支付。2月27日零點,24期免息正式上線,截至當日24點,訂單量同比增長7倍。

  “疫情之下,市場承壓,此次24期免息政策,讓不少此前因為價格因素而觀望的消費者下了‘剁手’的決心。”蘇寧相關負責人說。

  此外,在敏銳捕捉了疫情之下“宅經(jīng)濟”消費增長后,蘇寧利用自身全渠道優(yōu)勢,率先開啟了連續(xù)12小時直播的“超店播計劃”。在這項計劃中,明星店員搭配網(wǎng)絡主播,開通直播頻道實時線上帶貨。此次計劃,共3280家門店參戰(zhàn)直播,開播34000余場。

  “預計同時參與超店播云逛街的在線用戶峰值3000萬,全程累計觀看用戶達5000萬。我們的目標是帶貨單量破200萬單。”該負責人介紹。

  舉措不止于此。為進一步激發(fā)消費市場活力,順應社交電商大趨勢,3月3日,蘇寧發(fā)布推客擴招公告,開啟“暖春獎勵計劃”,進一步掀起全民營銷熱潮……

  “疫情關上一扇門,卻打開了一扇窗”,在線下陷入疫情困境、經(jīng)營受困之時,江蘇諸多企業(yè)創(chuàng)新求變,抓緊疫情掀起的線上變革,給業(yè)務注入活力的同時,也積極探索其中蘊藏的巨大商業(yè)空間。

  轉危為機 跑出轉型加速度

  疫情洶洶,但對不少蘇商來說,疫情也是“催化劑”,加速了企業(yè)轉型升級的步伐。

  受人力不足影響,江蘇永鼎股份在復工初期,產能無法迅速恢復。但自動化帶來的紅利,讓永鼎股份將自動化生產提高產能作為后續(xù)工作的重要方向。

  “從2016年開始,公司研發(fā)引入自動排線機器人,一臺機器可替代3名工人。今年,我們計劃在去年投入8臺自動排線機器人基礎上,新增14臺,預計能減少員工40多名,這在一定程度上會緩解人力緊張的狀態(tài)。”永鼎股份副董事長趙佩杰表示,今年下半年,適用于皮線車間的自動化物流傳送和包裝系統(tǒng)也將投入使用,進一步助力產能提升,保障實現(xiàn)公司全年度目標。

  無錫市紅豆集團生產車間里,“噠噠”的縫紉機聲此起彼伏,工人們在各自的工位上緊張有序地忙碌著。

  為緩解疫情防控物資緊缺狀況,2月1日,紅豆集團緊急調整,將服裝生產線轉變?yōu)榉雷o服生產線,開足馬力。

  同時,這次經(jīng)歷對紅豆來說亦是“轉危為機”。“之前西服、襯衫、輪胎已部分實現(xiàn)智能生產,這次疫情倒逼企業(yè)更大力度向數(shù)字經(jīng)濟轉型,提升抗風險能力。”紅豆集團黨委副書記王竹倩說。

  “為黨為國為人民,紅豆要爭分奪秒。”紅豆集團黨委書記、董事局主席兼CEO周海江表示,近期中央、省、市、區(qū)等都出臺各種政策來扶持企業(yè),我們企業(yè)要利用疫情防控的時間,積極化危為機,不斷進化升級。

  兵無常勢,水無常形,除了加速轉型升級的步伐,疫情之中,部分江蘇企業(yè)以跨界謀發(fā)展,以應變求突圍。

  不久前,江蘇企業(yè)同程國旅近日宣布,與致力于盤活私域流量的創(chuàng)業(yè)企業(yè)咪店展開合作,全面拓展企業(yè)經(jīng)營邊界,以跨界的方式彌補疫情對主業(yè)帶來的影響。

  合作方案中,同程國旅作為試點企業(yè)接入咪店SAAS系統(tǒng),并將同程國旅數(shù)千名具有豐富銷售經(jīng)驗和客戶人脈的旅游顧問“升級”為電商達人,在原有旅游產品銷售的基礎之上,增添更多品類,全面滿足用戶旅游+吃喝玩樂的需求。

  據(jù)了解,同程國旅與咪店合作后,其全國旅游顧問在咪店的單日銷售流水就迅速突破了千萬元大關,同時旅游顧問的周提成最高可以達到萬元以上,甚至超越了傳統(tǒng)旅游旺季。

  滄海橫流,方顯英雄本色。復工復產的浪潮中,江蘇企業(yè)積極思變,創(chuàng)新自救,涌現(xiàn)出一個個突圍典范。

  疫情攻堅戰(zhàn),上半場是責任,下半場是發(fā)展。江蘇企業(yè)在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中沒有片刻缺席。在全民“戰(zhàn)”疫的外部救援中,江蘇企業(yè)挺身而出,勇?lián)鐣熑危谝咔楹髦姓蔑@蘇商溫度;在抗“疫”復產的關鍵時期,江蘇企業(yè)更是主動出擊,積極自救施救,在疫情“大考”的突圍中展現(xiàn)了蘇商智慧。(陳曦)

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