“西班牙馬德里和中國時(shí)差有7小時(shí)，我在西班牙下午時(shí)間中國晚上時(shí)間，微信聯(lián)系青田縣稅務(wù)局工作人員張慧貞，她實(shí)時(shí)回復(fù)我，并主動(dòng)建議提供國內(nèi)預(yù)約上門服務(wù)，真心覺得與家鄉(xiāng)零距離了。”浙江省青田籍華僑鄭理豐先生已經(jīng)在馬德里生活了32年，在馬德里市中心經(jīng)營著一家中式火鍋店，生意做得挺紅火。
據(jù)了解，7年前鄭理豐給父母在浙江省青田縣東苑小區(qū)購買了一套樓梯房，產(chǎn)權(quán)登記在父母名下。這兩年他的妹妹為了方便照顧，將父母接到麗水一同居住。東苑小區(qū)的房子閑置著，恰好有朋友需要，便準(zhǔn)備將房子出售。朋友急于過戶，又恰逢春節(jié)期間，很多員工回中國過年了，店里人手不足，他真沒時(shí)間回國辦理。
由于鄭理豐的父母年事已高，母親恰巧身體不適，在麗水市中心醫(yī)院特護(hù)病房接受治療，無法上門辦理業(yè)務(wù)?？紤]到鄭理豐的特殊情況，青田縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心稅務(wù)窗口工作人員主動(dòng)與他取得聯(lián)系，并幫他出謀劃策。恰逢春節(jié)辦件高峰，稅務(wù)人員聯(lián)合不動(dòng)產(chǎn)登記中心工作人員，利用午休時(shí)間，前往市中心醫(yī)院開展上門服務(wù)，現(xiàn)場為老人辦妥了房產(chǎn)登記過戶手續(xù)，幫助他們順利完成過戶。
“朋友急于房產(chǎn)過戶，馬德里和中國時(shí)差7小時(shí)，我只有在西班牙的下午時(shí)間有個(gè)把小時(shí)有空，妹妹又要照顧父母走不開，真覺得這事很難辦。于是他抱著嘗試的心態(tài)，添加了張慧貞的微信。即使在晚上十點(diǎn)多，張慧貞也隨時(shí)答疑，我完全感受不到兩國的時(shí)差。用了不到2天的時(shí)間，一次都沒有跑，朋友就拿到了屬于他的不到產(chǎn)登記證，真心覺得祖國非常溫暖，為稅務(wù)人員的無時(shí)差服務(wù)點(diǎn)贊。”鄭理豐感動(dòng)地說。
青田縣是中國著名的僑鄉(xiāng)，這個(gè)55萬人口的浙江東南山區(qū)小縣城，有33萬華僑華人分布于全球120多個(gè)國家和地區(qū)。
近年來，隨著青田僑商回歸、華僑要素回流成為趨勢，青田縣稅務(wù)局在開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”中，不僅在國內(nèi)建立起了僑商稅務(wù)服務(wù)體系，還探索利用互聯(lián)網(wǎng)提供跨國涉稅服務(wù)，構(gòu)建起線上線下的無時(shí)差服務(wù)體系。
“感覺現(xiàn)在距離、時(shí)差都不是問題了。”經(jīng)常往返于國內(nèi)外跑業(yè)務(wù)的詹永光感嘆道。詹永光早年在家鄉(xiāng)青田縣成立了一家石雕加工銷售公司，近些年常年在國外，這家公司一直未實(shí)際開展經(jīng)營活動(dòng)，現(xiàn)在他已定居國外，決定將國內(nèi)的公司注銷掉。
“之前聽朋友聊起注銷公司需要很多手續(xù)，我還準(zhǔn)備專門安排時(shí)間回國辦理，沒想到電話咨詢后發(fā)現(xiàn)可以通過浙江省電子稅務(wù)局申請辦理注銷業(yè)務(wù)。如果回國辦理的話，要花上至少一周時(shí)間和上萬塊錢呢!法國和青田雖然時(shí)差7小時(shí)，但國內(nèi)稅務(wù)人員的服務(wù)電話和網(wǎng)絡(luò)通訊能隨時(shí)答疑。我現(xiàn)在已經(jīng)順利地注銷了公司，審批手續(xù)非常快。”詹永光說。
何先生是青田一家進(jìn)出口貿(mào)易公司的辦稅員，在稅務(wù)窗口辦理發(fā)票領(lǐng)購時(shí)得知需要公司法人代表本人前來實(shí)名認(rèn)證，正發(fā)愁于老板是僑商經(jīng)常在歐洲，近期無法回國認(rèn)證。稅務(wù)人員建議他指導(dǎo)老板利用電子稅務(wù)局或支付寶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。在見識到網(wǎng)絡(luò)辦稅的強(qiáng)大功能后，何先生說這種“互聯(lián)網(wǎng)+”的辦稅方式真的很方便，無論距離多遠(yuǎn)，都能夠?qū)崿F(xiàn)即時(shí)辦理，無視時(shí)差。
無時(shí)差服務(wù)方便了行走于“一帶一路”的僑商，也點(diǎn)燃了一批青田僑商回國投資的熱情。數(shù)據(jù)顯示，目前青田僑商回國投資人數(shù)已達(dá)10萬人，投資與貿(mào)易資金總規(guī)模達(dá)2000多億元，“僑商回歸”工程已占當(dāng)?shù)仨?xiàng)目投資約七成。
(人民網(wǎng)記者 林偉建 林雅伊 王菁)
