近年來，海門區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所堅持“包容審慎，執(zhí)法為民”的工作理念，積極推行衛(wèi)生監(jiān)督柔性執(zhí)法，致力維護正常經(jīng)營秩序，優(yōu)化法治營商環(huán)境，努力讓行政執(zhí)法既有力度又有溫度。

“點單式”普法，法治宣傳更用心

“區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所來我們公司普法，結(jié)合職業(yè)病危害因素講解防護知識，對我們加強職業(yè)衛(wèi)生管理很有幫助?！敝羞h重工安防部負責(zé)人說道。

海門區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所廣泛征求意見，變“大水漫灌”的廣泛普法為“精準滴灌”的按需普法，組織工作人員進企業(yè)、進社區(qū)、進廣場、進高校，開展了一系列普法宣傳活動。他們貼合企業(yè)和群眾現(xiàn)實需求，把普法服務(wù)送到群眾的心坎上。

“帶教式”檢查，涉企指導(dǎo)更精準

前移指導(dǎo)關(guān)口，變末端執(zhí)法為源頭治理，全面推行“帶教式”檢查服務(wù)，幫助企業(yè)規(guī)避違法違規(guī)風(fēng)險。“‘帶教式’檢查是區(qū)衛(wèi)監(jiān)所近年來推行的檢查指導(dǎo)方式，就是讓監(jiān)督員在指導(dǎo)幫助企業(yè)解決問題的同時，帶著企業(yè)相關(guān)負責(zé)人，對照衛(wèi)生監(jiān)督檢查的重點和要求，教會企業(yè)如何去防范風(fēng)險，化解風(fēng)險?！边@是海門區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所相關(guān)負責(zé)人對“帶教式”檢查的解釋。在指導(dǎo)企業(yè)合規(guī)整改過程中，衛(wèi)監(jiān)所工作人員向企業(yè)負責(zé)人講解規(guī)定和要求，告知高頻違法事項和常見違法行為。這種“授人以漁”的做法，能較好地幫助企業(yè)精準制定風(fēng)險防范措施。

“一對一”提醒，重塑誠信更及時

為及時解決企業(yè)受到行政處罰后信用修復(fù)不及時、不主動等問題，他們對企業(yè)的失信行為提早介入，向企業(yè)同步送達行政處罰決定書和信用修復(fù)告知書。他們當好“服務(wù)員”，一對一跟蹤指導(dǎo)企業(yè)進行合規(guī)整改。在失信行為最短公示期滿的前一周，按照“誰處罰，誰提醒”原則，做好提醒服務(wù)，向信用主體發(fā)送信用修復(fù)提醒函，指導(dǎo)幫助企業(yè)及時修復(fù)信用，促使企業(yè)提升行業(yè)競爭力。

“面對面”服務(wù)，柔性執(zhí)法更親民

“現(xiàn)在執(zhí)法明顯改變了，職能部門能夠沉下身子，深入生產(chǎn)一線，傾聽我們的訴求，手把手幫助我們解決問題。”近日，在海門區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所組織的企業(yè)大走訪活動中，某餐飲具集中消毒單位的負責(zé)人由衷地表示。

為推進衛(wèi)生健康規(guī)范執(zhí)法、柔性執(zhí)法工作，提升執(zhí)法效能和群眾滿意度，海門區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所嚴格落實行政執(zhí)法信息公開、行政執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核三項制度，確保行政執(zhí)法公開、公正，執(zhí)法過程可追溯，以此來強化執(zhí)法人員的職責(zé)邊界意識和行為規(guī)范意識，杜絕出現(xiàn)隨意執(zhí)法、簡單執(zhí)法現(xiàn)象。