“恰逢寒假,孩子著急用身份證,來(lái)政務(wù)中心幾分鐘就完成了,非常方便?!苯?,如皋市民楊女士急匆匆地來(lái)到市政務(wù)中心公安窗口尋求幫助,首接民警了解到情況后,快速辦理了居民身份證補(bǔ)領(lǐng)業(yè)務(wù)。
提升公安政務(wù)服務(wù)質(zhì)效,助力打造便民、務(wù)實(shí)、高效的營(yíng)商環(huán)境,如皋市公安局交管、出入境、身份證辦理等20個(gè)業(yè)務(wù)事項(xiàng)正式進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心三樓。
服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心后,窗口擴(kuò)容了六個(gè)業(yè)務(wù)窗口工位,深度融合了智能服務(wù)與自助服務(wù)理念,還設(shè)置了照相室、駕駛?cè)俗灾w檢機(jī)、涉企綜合服務(wù)窗口、辦不成事咨詢(xún)窗口、業(yè)務(wù)公示電子交互屏等便民服務(wù)設(shè)施,給附近群眾提供了更快捷、更高效的服務(wù),減少辦事群眾等待,讓群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)有了更多選擇。
公安窗口進(jìn)一步優(yōu)化工作流程,落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,促進(jìn)邊境管理區(qū)通行證核發(fā)、易制毒化學(xué)品購(gòu)買(mǎi)運(yùn)輸許可、無(wú)犯罪記錄證明等更多項(xiàng)目網(wǎng)上全程辦、深度辦,創(chuàng)新推出“居住證一件事”線(xiàn)上服務(wù),用實(shí)實(shí)在在的便民舉措換取群眾的滿(mǎn)意指數(shù),讓企業(yè)和群眾充分享受到公安“放管服”改革紅利。