近日,海安街道新橋社區(qū)黨群服務(wù)中心內(nèi)一片繁忙景象,各崗位工作人員井然有序地忙碌著。辦事窗口前,工作人員熱情服務(wù),嚴謹細致地為前來辦理業(yè)務(wù)的群眾答疑解惑;辦公室里,工作人員專注地盯著電腦屏幕,認真整理著各類材料。大家精神飽滿,干勁十足,已然從“假期模式”切換到了“工作模式”。
與此同時,新橋社區(qū)的網(wǎng)格員們也開啟了新一年的“敲門行動”。負責(zé)第九網(wǎng)格區(qū)的專職網(wǎng)格員蔣萍萍正忙著上門確認居民意見,因為她負責(zé)的網(wǎng)格區(qū)共有8臺電梯需要更換?!拔覀儠燥枬M的熱情為居民辦好每一件事,做好每一項服務(wù)?!笔Y萍萍堅定地說道。
網(wǎng)格員們走街串巷,深入轄區(qū)高齡老人、重點人群家中,詳細了解他們的生活情況和實際困難,及時幫助解決。
“真是太感謝你們了,又麻煩你們跑一趟!”家住新橋社區(qū)的市民王吉平激動地說道。原來,王吉平家中的熱水器突然不出水,老兩口手足無措,只好打電話向社區(qū)求助。社區(qū)工作人員接到電話后,第一時間上門查看情況,及時解決了問題。
新橋社區(qū)共有5189戶居民,常住人口1.28萬,劃分為9個網(wǎng)格。新橋社區(qū)黨總支書記、居委會主任徐福彬表示,新的一年,新橋社區(qū)全體工作人員將以更加飽滿的精神面貌,全力以赴開展各項工作,確保服務(wù)群眾不斷檔,努力為社區(qū)居民創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境。