今年以來,為深入貫徹落實(shí)“生育友好型社區(qū)”建設(shè)要求,龍子湖區(qū)名都社區(qū)始終將提升托育服務(wù)質(zhì)量作為重點(diǎn)工作,通過優(yōu)生優(yōu)育知識普及、生育服務(wù)便捷辦理、生育檔案動態(tài)管理等措施,切實(shí)提升育齡群眾的獲得感和幸福感。
精準(zhǔn)服務(wù),保障生育健康。社區(qū)扎實(shí)開展“健康生育伴我行”專項(xiàng)行動,組織社區(qū)工作人員、志愿者等成立服務(wù)小組,對轄區(qū)育齡夫婦開展入戶走訪。通過面對面交流,全面掌握生育需求,重點(diǎn)了解優(yōu)生優(yōu)育等方面服務(wù)需求,建立“一戶一檔”服務(wù)臺賬。針對新婚夫婦、備孕家庭等重點(diǎn)人群,開通咨詢服務(wù)熱線,確保生育健康問題能夠得到專業(yè)解答。
宣傳引導(dǎo),普及優(yōu)生知識。社區(qū)積極打造“線上+線下”立體宣傳網(wǎng)絡(luò)。在社區(qū)微信網(wǎng)格群定期推送科學(xué)備孕、孕期保健等知識;在小區(qū)廣場設(shè)置宣傳展板4塊,舉辦專題知識講座2場。為9對備孕夫婦提供免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查,發(fā)放宣傳手冊200余份。同時(shí),在社區(qū)服務(wù)中心設(shè)立咨詢臺,由專業(yè)工作人員提供一對一指導(dǎo)服務(wù)。
便捷辦理,優(yōu)化生育服務(wù)。社區(qū)計(jì)生窗口推行“一次辦好”服務(wù)模式,簡化準(zhǔn)生證辦理流程。通過網(wǎng)格群公示網(wǎng)上申請辦理流程,實(shí)行線上辦理、便捷服務(wù),針對特殊群體提供上門辦理服務(wù)。今年以來,已高效辦理生育登記服務(wù)證16份,群眾滿意度達(dá)100%。同時(shí),建立生育服務(wù)回訪制度,通過電話、微信等方式跟蹤了解辦證后的服務(wù)需求。
建檔立卡,完善健康管理。社區(qū)為所有育齡婦女建立電子健康檔案,詳細(xì)記錄婚育史等情況。聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,為孕產(chǎn)婦提供定期管理服務(wù),定期開展孕期隨訪和產(chǎn)后訪視。針對高齡孕產(chǎn)婦等重點(diǎn)人群,制定個(gè)性化健康指導(dǎo)方案。