安慶市公共資源交易中心升級系統(tǒng)、優(yōu)化流程、更新設備，著力增強各方主體體驗感和舒適感。今年來，市場主體對交易平臺服務“好差評”滿意率為100%。

“無微不至”。制定平臺服務清單，明確各環(huán)節(jié)交易事項服務崗位、人員、標準、時限等要素；制定CA鎖辦理、主體庫信息變更、項目登記、公告發(fā)布、通知書發(fā)放、合同信息公開等13件覆蓋交易全過程的服務事項辦事指南，確保市場主體辦事“不迷路”。

“無孔不入”。在皖事通、皖企通APP開辟“公共資源交易”板塊，為市場主體免費提供交易信息、辦事指引等個性化服務25.92萬次。上線“標證通”手機APP,市場主體可通過掃描二維碼辦理相關交易事項。截至11月底，有385家市場主體實現掃碼辦理數字證書、簽章35萬次、簽名755次、生成投標文件2618次、解密519次。

“無聲無息”。建立“即到即辦+1個工作日辦結+一次性告知具體原因”服務工作機制，提升各環(huán)節(jié)交易事項流轉效率。運用“云桌面”設備替代開評標電腦，更新增至100個點位，為交易活動提速。升級電子交易系統(tǒng)，實現相同字段在不同環(huán)節(jié)智能帶入，市場主體“一次錄入、一勞永逸”，交易環(huán)節(jié)增加111個字段填寫提示，市場主體辦事更加精準。（撰稿人：章舉典  審稿人：周鳴）