為深入貫徹“計(jì)量為民、計(jì)量惠民”的服務(wù)理念,提升公共服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度,蚌埠市計(jì)量科學(xué)研究院積極響應(yīng)群眾需求,專門在業(yè)務(wù)大廳設(shè)立了“便民服務(wù)處”,提供血壓計(jì)免費(fèi)檢定、“手機(jī)變砝碼”等服務(wù),同時(shí)提供勞保手套、消毒洗手液、雨傘等物資,旨在為前來辦理計(jì)量檢校業(yè)務(wù)的企業(yè)和個(gè)人提供更加貼心、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。
隨著近期夏季高溫的持續(xù),蚌埠市計(jì)量科學(xué)研究院開展送清涼活動,主動向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶分發(fā)冷藏的瓶裝飲用水,并耐心解答他們關(guān)于計(jì)量業(yè)務(wù)的咨詢。同時(shí),還在“便民服務(wù)處”增設(shè)了多功能充電器,解決了客戶在等待過程中的充電難題,更貼心地準(zhǔn)備了應(yīng)急藥箱,以應(yīng)對中暑等突發(fā)情況,全方位保障客戶的健康安全。這些舉措迅速贏得了前來辦理業(yè)務(wù)群眾的好評與感謝。
“炎炎盛夏季 瓶瓶見清涼”——蚌埠市計(jì)量科學(xué)研究院將繼續(xù)通過點(diǎn)點(diǎn)滴滴的“小改變”和“小心意”,從細(xì)節(jié)出發(fā),做好計(jì)量服務(wù)工作。