臨泉縣錨定“應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援”目標，創(chuàng)新實踐“盡、簡、優(yōu)、新、聯(lián)”五字工作法，以務(wù)實舉措辦好法律援助民生實事，推動法律援助服務(wù)質(zhì)量與群眾滿意度實現(xiàn)“雙躍升”。2025年以來，全縣已受理法律援助案件887件，累計為群眾避免或挽回經(jīng)濟損失約200萬元，間接免除困難群眾代理費、辯護費350余萬元。

緊扣“盡”字，拓展援助覆蓋面。持續(xù)夯實基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在全縣28個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所設(shè)立法律援助工作站，在406個村（社區(qū)）建立法律援助聯(lián)絡(luò)點，形成“縣—鄉(xiāng)—村”三級法律援助服務(wù)體系。深化與工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)等社會團體協(xié)作，拓寬重點群體申請渠道，構(gòu)建特殊群體信息共享機制，將法律服務(wù)延伸至基層末梢。加大“12348”公共法律服務(wù)熱線宣傳推廣力度，讓群眾足不出戶即可享受專業(yè)法律服務(wù)。

突出“簡”字，提升服務(wù)便捷度。全面推行誠信承諾制度，依據(jù)法律援助相關(guān)法規(guī)，簡化經(jīng)濟困難審查流程，減輕群眾開具證明負擔。為農(nóng)民工、殘疾人、老年人等特殊群體開通法律援助“綠色通道”，對符合條件的申請實行當日受理、審批、指派。開通電話預約服務(wù)，群眾可提前致電預約，實現(xiàn)隨到隨辦。針對行動不便的老年人、殘疾人，提供上門服務(wù)，切實打通法律援助“最后一公里”。

聚焦“優(yōu)”字，保障服務(wù)高品質(zhì)。強化專業(yè)能力建設(shè)，組建法律援助專業(yè)律師團隊，建立案件質(zhì)量評估專家?guī)?，定期舉辦案件質(zhì)量提升培訓班，邀請行業(yè)專家現(xiàn)場授課。規(guī)范案件指派管理，嚴格落實《規(guī)范法律援助案件指派辦理指引》，明確各環(huán)節(jié)職責，細化案件辦理流程。完善質(zhì)量評估機制，每月對結(jié)案卷宗開展專項評審，配套以案定補激勵政策，推動辦案質(zhì)量與服務(wù)水平雙提升。

深耕“新”字，激發(fā)服務(wù)新動能。創(chuàng)新運用“電梯普法+視頻解讀”模式，制作《法律援助指南》宣傳短視頻，在全縣住宅電梯屏滾動播放，實現(xiàn)日均觸達群眾5萬人次。強化科技賦能，在各公共法律服務(wù)站投放法律服務(wù)機，實現(xiàn)線上申請、律師查詢、文書下載等功能“一網(wǎng)通辦”，同時運用大數(shù)據(jù)分析受援需求，推動法律援助從“被動響應(yīng)”向“主動服務(wù)”轉(zhuǎn)變，讓法治陽光溫暖更多群眾。

強化“聯(lián)”字，凝聚工作眾合力。建立跨部門協(xié)同聯(lián)動機制，加強司法、民政、人社等部門的溝通協(xié)作。司法、民政部門共享低保、特困人員信息，精準識別援助對象；司法、人社部門聯(lián)合開展根治欠薪專項行動，為農(nóng)民工提供“一站式”法律援助服務(wù)。深化部門聯(lián)動試點，縣法院、檢察院、公安局、司法局常態(tài)化召開聯(lián)席會議，完善值班律師派駐、通知辯護、申請轉(zhuǎn)交等工作銜接，高效解決刑事案件法律援助落實中的難點問題。