改革有力度，服務(wù)有溫度，企業(yè)與群眾的滿意度才能提升，經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展才能跑出“加速度”。2023年，常州武進區(qū)以企業(yè)、群眾的滿意度為出發(fā)點和落腳點，深入推進基層政務(wù)服務(wù)改革。“拿地即開工”“信用承諾容缺受理”等工作拓面推進，“信用+公共資源交易”“信用+特殊工時”先后獲評全國“新華信用杯”優(yōu)秀案例，在省優(yōu)化營商環(huán)境評價中多次躋身全省第一方陣。
“拿地即開工” 點燃經(jīng)濟發(fā)展“主引擎”
2023年，武進區(qū)“一站式服務(wù)”項目建設(shè)專區(qū)持續(xù)對40個省、市、區(qū)新增入庫重大項目全流程掛圖跟蹤，對68個入庫重點項目提供全流程幫辦代辦服務(wù)，共完成20個“拿地即開工”項目，涵蓋產(chǎn)業(yè)發(fā)展、民生工程等多個領(lǐng)域，數(shù)量居全市第一。
圍繞優(yōu)化營商環(huán)境七大指標中的“建筑許可”指標，武進區(qū)印發(fā)《武進區(qū)工程建設(shè)項目“拿地即開工”實施方案》。自項目確立起，屬地板塊幫辦員、建設(shè)單位項目報建員、相關(guān)審批服務(wù)部門工作人員第一時間與企業(yè)負責(zé)人聯(lián)絡(luò)，成立項目推進群，提前指導(dǎo)企業(yè)倒排時間節(jié)點、準備申報材料，為辦事企業(yè)提供精準服務(wù)、主動服務(wù)、無感服務(wù)。
推進集成服務(wù) 打造營商環(huán)境“新標桿”
“一件事一次辦”，就是將企業(yè)、群眾以往要跑多個部門辦理的“一攬子事”，經(jīng)過梳理整合，變成窗口統(tǒng)一辦理的“一件事”，實行“一次告知、一套表單、一次受理、一次聯(lián)辦、一次辦成、一窗發(fā)證”閉環(huán)辦理。
2023年，武進區(qū)積極落實省定標準26個“一件事一次辦”改革工作，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳設(shè)置8個“一件事”綜合受理窗口。截至目前，武進區(qū)“一件事一次辦”線上辦件共計38872件，系全市第一。
營商環(huán)境好不好，群眾辦事方便度是重要的衡量標尺之一。為深化“企業(yè)開辦一件事”改革，武進區(qū)還在政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)企業(yè)開辦專區(qū)，同時推動“企業(yè)開辦”服務(wù)線上線下深度融合，實現(xiàn)累計工作日8小時內(nèi)辦結(jié)企業(yè)開辦環(huán)節(jié)。同時，率先開展集群登記、企業(yè)登記“同城通辦”等一批創(chuàng)新試點工作，為經(jīng)營主體減環(huán)節(jié)、優(yōu)服務(wù)，持續(xù)提升企業(yè)登記便利度，激發(fā)市場主體活力。
加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型 構(gòu)筑社會發(fā)展“新高地”
數(shù)字化是實現(xiàn)營商環(huán)境市場化、法治化、國際化的重要方式，是不斷優(yōu)化營商環(huán)境的必由之路。為持續(xù)促成“直達快享 非申即享”，實現(xiàn)惠企政策無感落地，武進區(qū)加速建設(shè)惠企平臺，以“最小顆粒度”拆解政策事項，完善申報要素，提高政策兌現(xiàn)的便利度。截至目前，區(qū)獎補資金已兌現(xiàn)113610筆，“非申即享”兌現(xiàn)率超70%，13家博士后站點單位通過“非申即享”模式領(lǐng)取了生活補貼、科研資助、出站獎勵等補貼共計214萬元。
目前，電子證照應(yīng)用、“蘇服碼”等已在長三角政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)跨省推進。同時，武進區(qū)積極提升數(shù)智政務(wù)水平，深化四端融合，改版江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)武進旗艦店，升級改造“蘇服辦”App武進專區(qū)，推進政務(wù)自助機建設(shè)，推出“掃碼知”，推進“跨鎮(zhèn)通辦”。探索高頻事項“掌上辦”，累計上架移動應(yīng)用120個，移動端訪問量累計突破12萬人次。
武進區(qū)還出臺《武進區(qū)關(guān)于在公共資源交易領(lǐng)域開展數(shù)字人民幣試點的工作方案》，專項推進數(shù)字人民幣推廣工作，搭建30類“公共資源+數(shù)字人民幣”應(yīng)用場景，目前已成功落地22類，頻次達462次，金額累計1.63億元。此外，武進區(qū)成立全市首個服務(wù)“兩湖”創(chuàng)新區(qū)交易服務(wù)工作營，配備“交易服務(wù)金管家”，確?！皟珊眲?chuàng)新區(qū)項目順利推進。
優(yōu)化營商環(huán)境只有進行時，沒有完成時。2024年，武進區(qū)將繼續(xù)全心全意為企業(yè)發(fā)展厚植“沃土”，跑出營商環(huán)境“加速度”，打造高質(zhì)量發(fā)展“強磁場”。
