為深化復(fù)議體制改革，暢通復(fù)議渠道、優(yōu)化資源配置，發(fā)揮復(fù)議化解行政爭議主渠道作用，崇川區(qū)實現(xiàn)行政復(fù)議聯(lián)系點全域覆蓋，踐行“復(fù)議為民”宗旨。

立足科學(xué)統(tǒng)籌，設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化窗口。崇川區(qū)在轄區(qū)16個街道及開發(fā)區(qū)掛牌設(shè)立行政復(fù)議聯(lián)系點，以司法所為依托，設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)議窗口：制作統(tǒng)一標(biāo)識、印發(fā)服務(wù)手冊、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)、制定工作職責(zé)、規(guī)范辦理流程。在各聯(lián)系點配備聯(lián)絡(luò)員，開展接待咨詢、接受申請、分流信訪、協(xié)助調(diào)查、調(diào)解和解、送達文書等業(yè)務(wù)。

立足便民為民，暢通復(fù)議申請渠道。各行政復(fù)議聯(lián)系點配備專門值班人員，在微信公眾號上公布聯(lián)系方式，通過社區(qū)開展社會面宣傳，實現(xiàn)復(fù)議就近能辦，隨處可辦，少跑多辦，提供零距離、一站式維權(quán)服務(wù)，不斷提升人民群眾在行政復(fù)議中的便利度、參與感與獲得感。

立足地方民情，完善糾紛化解機制。各行政復(fù)議聯(lián)系點積極發(fā)揮陣地作用，結(jié)合矛盾糾紛多元化解體系建設(shè)，利用地方性文化、民俗習(xí)慣、當(dāng)?shù)刭Y源、生態(tài)智慧，積極主動化解糾紛，實現(xiàn)法理與情理共治。對無法自行化解的爭議引導(dǎo)爭議當(dāng)事人優(yōu)先選擇復(fù)議程序，避免未經(jīng)復(fù)議直接進入訴訟程序。