臺傳媒記者元 萌
從當(dāng)初僅有幾十名員工的市井小廠，發(fā)展成全球功能型塑料廚房用品的龍頭企業(yè)，2002年成立的雙馬塑業(yè)有限公司（下簡稱為“雙馬”），截至目前已成功研發(fā)3000多種適用于海內(nèi)外的高端產(chǎn)品，擁有350多項專利，產(chǎn)品遠銷100多個國家和地區(qū)。
“企業(yè)的騰飛，離不開很多人的托舉。一直以來，雙馬的價值觀是‘誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、卓越’，最近我又加了個‘共贏’。無論是和客戶、供應(yīng)商還是企業(yè)員工，能實現(xiàn)‘共贏’是很重要的?！彪p馬塑業(yè)董事長陳翠虹說，“做企業(yè)就像組建大家庭，我常常思考的是，員工需要的是什么？而作為‘家長’，我又能給予什么？”
白手起“家”
“2002年，我從杭州回到臺州，當(dāng)時很多臺州人‘前門開店，后門辦廠’，做塑料行業(yè)是很熱門的生意。我當(dāng)時就和姐姐商量，我們是不是也可以做塑料家居用品呢？”雙馬最早就在黃巖一間狹小的廠房誕生，陳翠虹回憶起初創(chuàng)時的經(jīng)歷，“可以說是白手起家”。
初創(chuàng)期時的雙馬，沒有自己研發(fā)的產(chǎn)品，也沒有專利，哪個好賣就做哪個?！昂髞碛形豢蛻襞笥腰c醒了我，我意識到企業(yè)沒有自己的定位是不可行的，直到2008年，我們走上了做高端廚房用具的道路。”
陳翠虹說，就像雙馬的企業(yè)使命“讓家的廚房充滿愛”一樣，她理解的孝善文化，積淀著關(guān)于家、關(guān)于責(zé)任的樸素情感。“這也是我決定做廚房家居用品的原因，因為很多家的情感，都來自于廚房?！?/p>
2020年初，雙馬遭受了前所未有的外貿(mào)寒冬，面臨海外訂單斷崖式下滑、貨物積壓滯銷的狀況，雙馬立即調(diào)整經(jīng)營策略，將經(jīng)營重點放在拓展內(nèi)銷上。
“那段時間，我們靠擺攤賣貨打開了內(nèi)銷市場，所有員工風(fēng)雨同舟，共渡難關(guān)?！标惔浜缁貞?，除了已有的內(nèi)銷渠道，她還動員企業(yè)員工想方設(shè)法開拓新的內(nèi)銷業(yè)務(wù)，包括在廠區(qū)、菜場門口擺攤。
陳翠虹說，當(dāng)時身邊人不理解，可以尋求親朋好友渡過難關(guān)，為什么要去擺攤？“但我認為，擺攤賣貨，跟接大訂單并沒有區(qū)別。事實上，我們也在菜場門口遇到了大客戶，產(chǎn)品品質(zhì)得到他的信賴，拿下了大訂單。也正因為與這位客戶合作，其他國內(nèi)電器品牌也找上門來，為企業(yè)帶來了轉(zhuǎn)機?！?/p>
從“小家”到“大家”
初次來到雙馬，花園式工廠讓人眼前一亮。在這里，不僅住宿免費、三餐全包，還為企業(yè)126對夫妻提供“夫妻房”，為員工子女提供課后托管服務(wù)，常年開展企業(yè)文化活動，每年組織員工外出旅游……
2019年初，車間員工的孩子身患重病，急需籌錢救治，陳翠虹得知后當(dāng)即捐款8萬元，并發(fā)動高管、員工共募集了十幾萬元，解了員工家庭的燃眉之急。當(dāng)年，雙馬成立了“幸福媽咪”愛心基金會，以每年“公司出30萬元、高管出500元、員工出10元”的方式募集資金，為困難員工及家人提供資助。
實實在在的企業(yè)福利，讓500多名員工在雙馬找到了家的歸屬感。
80后“新臨海人”徐燕，2007年就在雙馬做計劃采購工作，如今已是生產(chǎn)總監(jiān)，她的丈夫也在雙馬做車間主任?！霸陔p馬，像我們這樣的‘夫妻檔’還有很多。因為我丈夫的工作時間相對固定，大部分時間由他來接送照顧孩子。工作日我們吃住都在公司里，基本沒有什么后顧之憂?！?/p>
徐燕回憶，2011年公司開始推行數(shù)字化管理系統(tǒng)，當(dāng)時要加班加點，反復(fù)對系統(tǒng)進行調(diào)試?！懊扛倪M一個項目，為工廠節(jié)約了成本，創(chuàng)造了效益，這種成就感比我自己拿錢還開心?？赡芪覀円呀?jīng)把工廠當(dāng)作家了，才會用心去做每一件事情。”
雙馬塑業(yè)副總經(jīng)理阮靈祥，在雙馬創(chuàng)立初期就隨陳翠虹一起打拼?！捌髽I(yè)普遍招工難，留工更難，但在雙馬大部分員工都待了10年以上，這就是企業(yè)‘家文化’的向心力。有好的文化才會有好的員工，有好的員工才能出好的產(chǎn)品?！?/p>
阮靈祥回憶，2006年，雙馬從黃巖舊廠搬出，落戶臨海沿江上金村?！拔覀儼l(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)卮迕衲昙o大了，沒辦法到外面工作創(chuàng)造收入，我們打造了‘無墻工廠’，從企業(yè)內(nèi)部甄選優(yōu)秀員工為村民開展免費培訓(xùn)，將部分門檻較低的生產(chǎn)環(huán)節(jié)分包到村集體，帶動周邊農(nóng)戶就業(yè)增收，實現(xiàn)村企互贏互利?！弊浴盁o墻工廠”建成以來，累計支付工資3000多萬元，幫助500多名村民實現(xiàn)了就業(yè)，讓村民的共富夢照進了現(xiàn)實。
“一個心懷善念的人總是幸福的，一個樂于助人的人總是快樂的?！边@是陳翠虹時常掛在嘴邊的話，已然積淀成企業(yè)的孝善基因。多年來，她主動踐行企業(yè)責(zé)任，用善心回饋社會，在扶貧濟困、捐資助學(xué)、熱心公益的路上，為社會各項公益事業(yè)捐款300多萬元。從“小家”到“大家”，從造福員工到造福社會，孝善文化“同心圓”輻射得越來越廣。
