7月11日下午,市委常委、市開發(fā)區(qū)黨工委書記商振江調(diào)研猴嘴街道物業(yè)小區(qū)管理提升工作。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)張仲平、陳波、曹波、王濤,區(qū)相關(guān)部門及街道主要負(fù)責(zé)同志參加調(diào)研。
商振江一行先后來到綠地璀璨天城、新城花園、恒大御峰等5個(gè)小區(qū)現(xiàn)場。每到一處,詳細(xì)了解小區(qū)管理、環(huán)境管養(yǎng)、物業(yè)服務(wù)等工作情況,針對物業(yè)管理工作中存在的矛盾問題,與物業(yè)管理人員和社區(qū)工作者面對面溝通交流,聽取大家對改善提升物業(yè)管理服務(wù)的看法和建議,同時(shí)要求相關(guān)職能部門要各司其職,形成齊抓共管的工作合力。
商振江指出,物業(yè)管理服務(wù)關(guān)系千家萬戶,與群眾切身利益緊密相連,是城市基層治理的重要組成部分。要推動(dòng)行業(yè)規(guī)范發(fā)展,認(rèn)真落實(shí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,推出更多滿足群眾美好生活需要的增值服務(wù),促使物業(yè)管理朝著法治化、規(guī)范化發(fā)展。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向,以居民所急所需和滿意度為導(dǎo)向,攻堅(jiān)一批群眾反映強(qiáng)烈的“老大難”問題,著力提高群眾的獲得感、幸福感和滿意度。要進(jìn)一步完善物業(yè)調(diào)處機(jī)制,通過加強(qiáng)對業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)管,強(qiáng)化對物業(yè)公司管理評價(jià)等方式,化解物業(yè)矛盾糾紛。相關(guān)街道和部門要進(jìn)一步加強(qiáng)對物業(yè)公司的監(jiān)督和指導(dǎo),助力小區(qū)挖掘公共收益點(diǎn),增加公共收益用于小區(qū)的維護(hù)提升。同時(shí),要積極探索創(chuàng)新物業(yè)管理模式,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量與管理水平,推動(dòng)全區(qū)物業(yè)管理工作邁向新高度,為全區(qū)群眾營造優(yōu)質(zhì)的人居環(huán)境。