孫女士以前和現(xiàn)在容貌反差十分鮮明
合肥市民孫女士最近去哪都得戴口罩,用她的話說,自己的臉最近“見不得人”。孫女士很窩火,她的臉之所以變成了“麻臉”,是因?yàn)榍皟商烊チ艘惶苏吾t(yī)院,原本想變美,沒想到美沒實(shí)現(xiàn),反而變丑了。
[讀者投訴]花1.3萬元注射水光針、玻尿酸
事情要從9月20日說起。
孫女士稱,9月20日她陪朋友去望江西路上的安徽維多利亞整形外科醫(yī)院,朋友要在那里注射瘦臉針。
孫女士也與整形醫(yī)院的工作人員交流起來,“對方說,根據(jù)我的臉部皮膚情況,建議注射水光針,可以讓皮膚更加水靈滋潤。”愛美之心人皆有之,“我想也不用動(dòng)刀子,也不是整形,就是打一針。除了水光針,我還打算打兩針玻尿酸。”
確定美容項(xiàng)目之后,孫女士交了13000多元費(fèi)用。 11時(shí)許,她躺在美容床上,期待著變美的自己。
然而,事情的變化完全出乎孫女士意料。
麻藥敷上一小時(shí)變成“麻臉”
一小時(shí)后,朋友過來喊她時(shí),發(fā)現(xiàn)孫女士的臉紅腫,多了很多紅斑。“我本來躺著,根本不知道,朋友提醒才引起我的注意,把一層薄膜揭下來后,整個(gè)臉變得我自己都不認(rèn)識了。”孫女士稱,她的臉從額頭到下巴,左臉頰到右臉頰,都成了斑點(diǎn)狀,“整個(gè)臉就像火燒一樣,醫(yī)院幫我清洗,但已經(jīng)來不及了,開始很痛,現(xiàn)在發(fā)燙。”
昨日上午,記者見到孫女士時(shí),她在辦公室內(nèi)還戴著口罩。“現(xiàn)在這臉真沒法見人,在家里連兒子看了都怕。”孫女士揭開口罩,臉上的癥狀讓在場的人都嚇了一跳。“額頭、臉頰、鼻子、下巴到處都是紅斑點(diǎn),嚴(yán)重的地方還起著水泡,一張臉幾乎成了麻子臉了。”
孫女士稱,此事發(fā)生后,她本想平心靜氣找醫(yī)院協(xié)商,但醫(yī)院的態(tài)度讓她失望。“她們向我推薦去另一家醫(yī)院治療,到現(xiàn)在也沒人說怎么處理這事。”
孫女士說,發(fā)生此事后讓她對整形醫(yī)院產(chǎn)生了質(zhì)疑。“第一,敷麻藥前,醫(yī)院沒有告訴我一聲,麻藥敷上后可能出現(xiàn)過敏,也沒有進(jìn)行皮試。第二,為什么給我敷麻藥時(shí)間長達(dá)一個(gè)多小時(shí)?我當(dāng)時(shí)敷麻藥后,工作人員如果及時(shí)觀察,發(fā)現(xiàn)異常,我的臉也許不會這么嚴(yán)重。第三,我去其他醫(yī)院治療時(shí),醫(yī)生告訴我,臉恢復(fù)到從前的樣子要半年左右。這件事給我的生活造成了很大影響,希望整形醫(yī)院給我個(gè)說法!”
[醫(yī)院回應(yīng)]麻藥過敏很罕見 可退費(fèi)但不賠償
事發(fā)后,整形醫(yī)院一位童姓主管寫了一份證明:麻藥過敏,建議抗過敏藥物口服、外用,水光針未做費(fèi)用退回。昨日,記者來到維多利亞整形外科醫(yī)院。童主管表示,她們最近也一直在聯(lián)系孫女士,詢問情況,并沒有對她不管不問。
童主管稱,孫女士的情況是麻藥過敏,“她要做的水光針需要穿透皮膚,為了減少顧客的疼痛感,麻藥的時(shí)間要在一個(gè)小時(shí)左右。”童主管稱,麻藥過敏非常罕見,所以平時(shí)她們不進(jìn)行皮試,也不作常規(guī)性告知。“其他醫(yī)院也是這樣,麻藥沒有進(jìn)行皮試的。”
童主管說,她們幾乎一天一個(gè)電話給孫女士,事發(fā)后也積極聯(lián)系另一家醫(yī)院,方便孫女士去檢查,“我跟她說了,把醫(yī)療單據(jù)留著,我們給她報(bào)銷。”童主管明確表示,院方不存在過錯(cuò),因此不可能賠償。“我們承諾她可以退費(fèi),出于人性化考慮,我們答應(yīng)等她皮膚看好后,從美容角度幫她修復(fù)。”
原標(biāo)題:女子在合肥維多利亞醫(yī)院花1.3萬美容 玻尿酸還沒打臉先毀了