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新車發(fā)現(xiàn)有拋光痕跡?涉事4S店不認(rèn)可第三方檢測(cè)

涉事新車

洗車師傅:你這車不像原廠漆啊

易和福達(dá):你去找第三方檢測(cè)吧

檢測(cè)報(bào)告:全車拋光,僅供參考

4S店又說:這痕跡洗車也能造成……

那么,真相呢?

中安在線訊  據(jù)安徽商報(bào)報(bào)道  合肥市民吳先生幾天前提了輛新車,兩天后去洗車,洗車店工作人員告訴他車漆曾被拋過光。好好的新車為何拋光?吳先生擔(dān)心愛車翻新過,找到4S店,但對(duì)方否認(rèn)給車輛做過拋光、打蠟等。吳先生找到一家第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu),檢測(cè)結(jié)果的備注里,顯示全車存在拋光痕跡。目前,4S店已經(jīng)和車主吳先生協(xié)商談妥此事。

  新車有拋光痕跡?買賣雙方產(chǎn)生分歧

吳先生告訴記者,他7月11日在易和福達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司下單,購(gòu)買了一輛2015款上汽MG銳行轎車,成交價(jià)格8.19萬元。7月15日,他提到車,17日去一家汽車維修店洗車時(shí),師傅問其買的是新車還是二手車,“師傅說我這車漆太亮了,不像原廠漆,可能拋過光。”師傅仔細(xì)檢查了一遍,“他肯定地說我的車子被拋過光了。”

吳先生越想越不對(duì)勁,當(dāng)天就來到4S店交涉。4S店一位吳姓經(jīng)理堅(jiān)稱車輛沒有做過任何漆面處理。“他讓我去找第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè),我就找了一家叫車偵探的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)。”吳先生出具的檢測(cè)報(bào)告顯示,被檢車發(fā)動(dòng)機(jī)艙蓋、左前翼子板、左前門、左后門、左后翼子板、后備廂蓋、右前門、車頂、右前翼子板存在飛點(diǎn),漆膜儀數(shù)值正常。前保、左外后視鏡存在飛點(diǎn)。檢測(cè)報(bào)告還備注“因客戶要求非333檢測(cè)項(xiàng):全車拋光,僅供參考”。

7月19日,吳先生拿著這份檢測(cè)報(bào)告再次找到4S店,“對(duì)方又說這個(gè)機(jī)構(gòu)沒有檢測(cè)資質(zhì)。我讓他們找一個(gè)有資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)檢測(cè),他們說市場(chǎng)上沒有一家機(jī)構(gòu)有給新車做檢測(cè)的資質(zhì)。”

  面對(duì)第三方檢測(cè)4S店堅(jiān)稱沒處理過

吳先生一怒之下開車堵門,后來警方介入才平息。

昨日,記者來到涉事4S店采訪,吳先生也趕來準(zhǔn)備繼續(xù)交涉。該店吳經(jīng)理接受采訪時(shí)稱,4S店絕對(duì)沒有對(duì)該車進(jìn)行過拋光、打蠟等處理,“就算運(yùn)輸時(shí)磕壞一點(diǎn)皮,我們也不會(huì)修補(bǔ),而是降價(jià)銷售。廠家原則上也不會(huì)對(duì)出廠車輛進(jìn)行拋光、打蠟等處理。”吳經(jīng)理稱。

針對(duì)“車偵探”開具的檢測(cè)報(bào)告,吳經(jīng)理稱,4S店并沒有不認(rèn)可其資質(zhì)和檢測(cè)報(bào)告內(nèi)容。“報(bào)告很專業(yè),我們也認(rèn)可,但這份報(bào)告上只寫了全車幾處地方存在飛點(diǎn),并沒有斷定車子就是拋過光了。”

吳經(jīng)理稱,業(yè)內(nèi)沒有“飛點(diǎn)”這一說法,自己也不清楚飛點(diǎn)具體指什么。“如果指漆面上的一些小點(diǎn)子,這種情況是正常的,原廠車漆也會(huì)有,任何一輛新車的車漆,有些地方厚度都不一樣,這是允許的。”吳經(jīng)理多次強(qiáng)調(diào),4S店絕對(duì)沒有處理過車漆。

檢驗(yàn)報(bào)告有備注:全車存在拋光痕跡

隨后,記者和吳先生帶著檢測(cè)報(bào)告,來到第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)車偵探公司,了解檢測(cè)報(bào)告的內(nèi)容具體含義。該公司檢測(cè)副總蘇的明解釋,所謂“飛點(diǎn)”,是車輛在噴漆過程中由于空氣中的塵埃、漂浮顆粒物等附著于漆面造成的局部瑕疵,“飛點(diǎn)在原廠噴漆中的確可能出現(xiàn),因?yàn)樗^的無塵車間都不是絕對(duì)的。”

然而,蘇的明指出報(bào)告上4S店沒有看出來的一項(xiàng)重要內(nèi)容——備注。備注寫道:“因客戶要求非333檢測(cè)項(xiàng):全車拋光,僅供參考。”蘇的明解釋,全車拋光并不在該公司333項(xiàng)檢測(cè)范圍之內(nèi),“當(dāng)時(shí)客戶要求做全車拋光的檢測(cè),我們加測(cè)了這一項(xiàng),結(jié)果是全車存在拋光痕跡,車頂、前蓋都有。新車一般是不會(huì)有拋光痕跡的。”

昨日下午,記者再次致電吳經(jīng)理,告知車偵探公司的檢測(cè)結(jié)論。吳經(jīng)理稱:“這個(gè)全車拋光痕跡,洗車的時(shí)候也可能造成。”他又聲稱,目前已經(jīng)和吳先生協(xié)商解決了此事。

原標(biāo)題:新車剛買兩天陷入
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