群眾健康無(wú)小事，醫(yī)療保障保民生。南通市崇川區(qū)幸福街道網(wǎng)格中心帶領(lǐng)網(wǎng)格員、微網(wǎng)格員隊(duì)伍，攜手社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站聯(lián)動(dòng)轄區(qū)老黨員、網(wǎng)格志愿者、熊貓俠志愿服務(wù)隊(duì)等，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，在醫(yī)保政策宣傳上下功夫，補(bǔ)齊政策宣傳短板，進(jìn)一步有效提升了轄區(qū)居民對(duì)醫(yī)保政策的知曉率和滿意度。
“方言土語(yǔ)”讓醫(yī)保政策宣傳帶點(diǎn)“土味”。用家鄉(xiāng)話講透大道理，方言土語(yǔ)更加通俗易懂、貼近實(shí)際。網(wǎng)格員們通過(guò)發(fā)放宣傳冊(cè)、幸福之聲等宣傳形式，根據(jù)轄區(qū)老年人多的特點(diǎn)，融合“百姓味道”，將原本難懂的宣傳內(nèi)容，變?yōu)椤巴猎挕?，讓醫(yī)保政策宣傳從“我說(shuō)你聽(tīng)”的傳統(tǒng)模式，轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蠹艺f(shuō)、大家談”的學(xué)習(xí)場(chǎng)面，結(jié)合臨床實(shí)際宣傳門(mén)特門(mén)慢結(jié)算、門(mén)診費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、住院費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)線上申請(qǐng)等醫(yī)保待遇，使轄區(qū)居民更全面理解和接受宣講內(nèi)容，同時(shí)幫助他們更好地了解城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)最新政策，參保繳費(fèi)時(shí)間、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及待遇支付等相關(guān)知識(shí)，助力政策宣傳更有效果、更接地氣。
“六進(jìn)活動(dòng)”讓醫(yī)保政策宣傳帶點(diǎn)“新味”。聚焦宣傳實(shí)效，網(wǎng)格中心持續(xù)推進(jìn)“黨建+醫(yī)保+網(wǎng)格+志愿”模式，利用宣傳欄、LED屏幕、服務(wù)大廳、在線交流、網(wǎng)格員、志愿者們?nèi)霊粜v等多種形式，開(kāi)展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)等“六進(jìn)”宣講活動(dòng)，宣傳打擊欺詐騙保，門(mén)診費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等方面政策和及時(shí)參保繳費(fèi)必要性，宣傳現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)格員們還穿插了各種趣味性現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，營(yíng)造良好的宣傳氛圍。
“政策上門(mén)”讓醫(yī)保政策宣傳帶點(diǎn)“實(shí)味”?！靶垼覂鹤釉谇嗪Ｉ蠈W(xué)，可以24年南通參保繳費(fèi)不，外省上學(xué)好用嗎”“孩子都在外地回不來(lái)，參保繳納怎么辦？”文俊社區(qū)網(wǎng)格員小張?jiān)谘膊樽咴L時(shí)遇到居民李大姐……為更好發(fā)揮“一對(duì)一”個(gè)性化服務(wù)效用，社區(qū)網(wǎng)格員帶領(lǐng)微網(wǎng)格員、網(wǎng)格志愿團(tuán)隊(duì)根據(jù)轄區(qū)孤寡老人、殘疾人家庭、低保家庭等特殊群體的實(shí)際需求，面對(duì)面講解、手把手指導(dǎo)操作，確保網(wǎng)格內(nèi)居民對(duì)醫(yī)保政策應(yīng)知盡知、醫(yī)保待遇應(yīng)享盡享，讓問(wèn)題在網(wǎng)格內(nèi)逐一解決。同時(shí)結(jié)合群眾口中的“第一手資料”“好點(diǎn)子”，不斷改進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格員宣傳醫(yī)保政策“融入尋常百姓家”、深入人心。
民之所憂，我必念之；民之所盼，我必行之。下一步，幸福街道網(wǎng)格中心將持續(xù)帶領(lǐng)所有網(wǎng)格員做好“網(wǎng)格+政策”宣傳工作，不斷創(chuàng)新宣傳載體和形式，織密一張服務(wù)“為民網(wǎng)”“惠民網(wǎng)”，努力實(shí)現(xiàn)新政新策宣傳推進(jìn)與民生福祉“雙向奔赴”。
