前日，鄞州紅螞蟻志愿服務總隊和寧波公交集團的志愿者一起為一群老人提供了一次溫馨的賞菊歡樂之旅。

89歲高齡的“毛衣奶奶”韓翠菊，19年為困難兒童編織毛衣上千件，送往四川、貴州、吉林、湖南等地，溫暖了當地孩子的冬天；平均年齡達65歲的“紅螞蟻”志愿服務團隊，為高齡、獨居老人提供貼心服務，詮釋鄰里溫暖……

在寧波，人人、時時、處處、行行做志愿服務，正成為這座城市的風尚。根據市委社會工作部的最新數據顯示，我市現有注冊志愿者219萬人，占常住人口的22.5%，志愿服務歷年綜合活躍度達71.3%。

志愿服務是潤物無聲的愛心善舉，也是社會文明進步的重要標志。為了更好護航志愿服務，為廣大志愿者、志愿服務組織服務他人、奉獻社會創(chuàng)造條件。今年，我市研究制定了6大舉措、18項任務清單，深化志愿服務體系改革，推進體系創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、工作創(chuàng)新，聚力打造志愿服務示范之城。

11月11日，2024年寧波市志愿服務項目大賽如約而至，全市40個優(yōu)秀志愿服務項目同臺競技，全面展示了寧波志愿服務的品牌和水平。

助老助殘的“小蜜蜂愛心幫”，騎手小哥和市民之間雙向奔赴的愛，偏遠山區(qū)家門口的“鄉(xiāng)村童話師”……一個個生動案例，呈現了愛心寧波的模樣。

我市以項目化為牽引、實戰(zhàn)化推進，提升志愿服務精準化，推廣“一間房”暖心項目，打造“一餐飯”助老模式，創(chuàng)新“一群人”扶幼品牌，推出“一本書”啟智行動，推動志愿服務、志愿文化融入日常。

據市委社會工作部負責人介紹，我市健全工作運行體系，建強平臺陣地，已建立19家部門參與的議事協(xié)商機制，成立社會治理志愿服務聯(lián)盟，打造寧波市志愿者學院、志愿者服務指導中心，推進市縣兩級志愿服務聯(lián)合會、孵化基地建設，并迭代“志愿浙江·寧波We志愿”平臺應用，打通與“141”基層智治體系數據通道，在“村社智管家”內實現“實時需求一屏展示、志愿服務一鍵直達、指揮調度一網統(tǒng)管”。

為了讓志愿精神持續(xù)閃光，我市強化制度保障，讓“德者有得”激發(fā)志愿熱情、“志者集智”推動雙向成就。健全志愿者星級認證制度，出臺《寧波市志愿服務嘉許激勵實施辦法》等禮遇志愿者措施，在出行、就學、就業(yè)、就醫(yī)、金融等方面，為志愿者提供成長激勵、發(fā)展激勵、信用激勵；將志愿服務力量納入“三支隊伍”建設，成立寧波市志愿服務專家人才庫，出臺入庫標準和建設管理辦法，已選聘首批專家人才50名。