2月5日,南京市召開2025年全市深化作風(fēng)建設(shè)優(yōu)化營商環(huán)境大會(huì),發(fā)布了10個(gè)2024年作風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀案例。
具體包括:建鄴區(qū)聚焦企業(yè)辦事“找不到”“不會(huì)辦”“資源不暢”的困擾,打造“小莫”服務(wù)品牌,助力企業(yè)發(fā)展;市應(yīng)急管理局緊盯對(duì)企業(yè)多頭檢、反復(fù)檢的問題,開展“綜研聯(lián)檢”減輕企業(yè)負(fù)擔(dān);市稅務(wù)局開展“寧E稅?您滿意”提升群眾辦稅效率;棲霞區(qū)“孫金娣工作室”貼心服務(wù)群眾就業(yè),不斷譜寫“仙林經(jīng)驗(yàn)”新的篇章;溧水區(qū)以“交郵快供”高效打通鄉(xiāng)村郵路;市公安局建立民意110“五全”機(jī)制快速回應(yīng)疑難訴求;市民政局緊扣老年人“在家門口吃飯”的需求,通過“寧享助餐”主動(dòng)服務(wù)居家養(yǎng)老;市城管局持續(xù)攻堅(jiān)推動(dòng)“共享停車”;南京銀行主動(dòng)作為喚醒“沉睡賬戶”;南京供電公司克服難題優(yōu)化供電保障。
“已全員返工,小伙伴們有什么需求可以隨時(shí)聯(lián)系。”就在大會(huì)召開的同時(shí),建鄴區(qū)中央商務(wù)區(qū)企業(yè)服務(wù)部孫厚磊向服務(wù)的16家企業(yè)發(fā)去了一份新年問候。作為“小莫”,他的職責(zé)之一就是隨時(shí)“在線”,為企業(yè)提供精準(zhǔn)服務(wù)?!巴獾貑T工比較關(guān)心子女入學(xué)、醫(yī)療資源分布等問題;長期駐點(diǎn)的還會(huì)關(guān)心共建活動(dòng)舉辦;中小企業(yè)相對(duì)來說更關(guān)心普惠性政策解答和申報(bào)。一般性問題,我們‘小莫’經(jīng)過培訓(xùn)和積累都能回答、解決,更專業(yè)的則可以直接找到相關(guān)職能部門?!甭犝f“小莫”品牌獲評(píng)優(yōu)秀案例后,孫厚磊笑了,“替區(qū)里所有‘小莫’開心?!?/span>
會(huì)后11時(shí)許,315路公交車到達(dá)了溧水區(qū)陳卞村站,站點(diǎn)對(duì)面的潤溧超市店主趙莉萍早已等候在門口。等乘客們下車后,她從公交車上領(lǐng)回了一大包快遞。這趟既搭載乘客又運(yùn)送快遞的公交車,便是溧水區(qū)創(chuàng)新打造的“交郵快供”,一共有22條線路?!斑@些快遞既有自家超市上貨的商品,也有周邊鄰居們的快遞,我一起給拿回來,等大家有空來取。以前村子取快遞不太方便,現(xiàn)在到家門口好多了,大家伙消費(fèi)也跟著多了,三天兩頭有快遞?!壁w莉萍說。
陳卞村盛產(chǎn)的螃蟹和青蝦也搭上了便車。村黨總支書記施云霞介紹,借助“交郵快供”網(wǎng)絡(luò),村子里的特色農(nóng)產(chǎn)品快速從田間地頭直達(dá)城市市場,已順利打響品牌,去年末剛在全國河蟹大賽上捧回了金獎(jiǎng)。
深化作風(fēng)建設(shè)優(yōu)化營商環(huán)境永遠(yuǎn)在路上。市委市級(jí)機(jī)關(guān)工委負(fù)責(zé)人表示,下一步,將及時(shí)挖掘推出更多可學(xué)可鑒的典型案例,不斷提升機(jī)關(guān)單位助企惠企、便民利民的服務(wù)水平,為全市高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的作風(fēng)保障。