本報訊(記者 王世寧 通訊員 汪媛媛)近年來,灣沚區(qū)深入推進商事制度改革,在推動創(chuàng)新試點上下功夫,不斷提高各類經(jīng)營實體對營商環(huán)境的滿意度。
窗口求“簡”,打好“融合牌”。灣沚區(qū)將城區(qū)個體工商戶業(yè)務窗口整體搬遷至區(qū)政務服務中心窗口,并加設兩個“經(jīng)營主體登記全科窗口”,梳理個體工商戶營業(yè)執(zhí)照辦理、食品經(jīng)營許可、小餐飲備案、小作坊登記等20多個通辦事項,明確辦理流程、所需材料、辦理時限,實現(xiàn)“一窗受理、一窗辦結”。
指導求“廣”,打好“服務牌”。灣沚區(qū)在食品藥品、公共衛(wèi)生領域推行“證前指導”服務,對經(jīng)營主體是否具備經(jīng)營條件“預檢”,保障正式辦理許可(備案)手續(xù)時更快通過審批。建立清單動態(tài)調(diào)整機制,擴大、細化“證前指導”服務事項內(nèi)容,降低企業(yè)群眾辦事和制度性交易成本。
班車求“快”,打好“感情牌”。開通登記注冊“直通車”“早班車”“夜班車”,進校園進集市,為有創(chuàng)業(yè)計劃的大學生、忙于生計的攤販業(yè)主現(xiàn)場提供免費幫代辦服務,發(fā)放營業(yè)執(zhí)照及開辦企業(yè)大禮包。目前已現(xiàn)場指導20余位大學生成功辦理9家企業(yè)和個體工商戶營業(yè)執(zhí)照,幫助120余戶經(jīng)營主體辦理營業(yè)執(zhí)照,累計發(fā)放涉及高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)、“產(chǎn)學研創(chuàng)”人才等政策資料500余份,“一對一”解答問題100余個。
品牌求“精”,打好“優(yōu)勢牌”。運行全省首個線上幫辦代辦的“蕪優(yōu)辦”服務程序,優(yōu)化免費“幫代辦”窗口,提升專職幫代辦人員的業(yè)務水平,保障24小時“幫代辦”服務到位。已辦理各項業(yè)務7500余件。組建黨員先鋒隊伍,為村黨組織領辦合作社提供全程上門服務,服務范圍已覆蓋全區(qū)5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、27個合作社,服務群眾500余人、各類企業(yè)200余家。
黨建求“實”,打好“機制牌”。創(chuàng)立省、市、區(qū)三級注冊審批部門黨建聯(lián)盟,省、市注冊局黨支部定期到灣沚區(qū)企業(yè)登記窗口開展崗位互助,充分了解人員配置、窗口管理、業(yè)務辦理、特色做法等,與區(qū)基層支部黨員面對面交流探討日常疑難問題、典型案例,現(xiàn)場解答辦事群體問題訴求,實現(xiàn)互幫互助常態(tài)化、長效化。