7月1日至2日,省人社廳社保中心主任朱華帶隊來通檢查社保業(yè)務“就近辦”第二批銀行網(wǎng)點工作開展情況,市人社局黨組書記、局長王一鳴,局黨組成員、副局長嚴紅梅,市社保中心有關負責同志陪同檢查。
目前南通市共有社銀合作“就近辦”網(wǎng)點291家,此次第二批驗收通過網(wǎng)點124個。檢查組一行先后抽查了我市農(nóng)商行新城支行、興東支行和海安農(nóng)商行大公支行、海陵支行的社保業(yè)務“就近辦”工作開展情況,并調(diào)研了第一批社保業(yè)務“就近辦”江蘇銀行南通分行營業(yè)部的示范點建設情況。檢查組認為,南通市社保業(yè)務“就近辦”工作在制度建設、工作流程、人員配置和服務設施等方面符合省人社廳《服務標準》工作要求,并對南通市通過“一碼十辦”融合黨建、“我為群眾辦實事”專場活動、云端互動直播等多種形式宣傳推廣社保業(yè)務“就近辦”的做法給予充分肯定。
檢查組指出,合格是社保業(yè)務“就近辦”工作的起點,銀行網(wǎng)點要建立評估制度和群眾滿意度調(diào)查制度,及時解決和處理群眾在業(yè)務經(jīng)辦過程中遇到的問題,切實滿足用人單位和辦事群眾對更便捷、更高效“社銀合作”服務的需求。人社部門要在打造示范點、增加網(wǎng)點數(shù)量和提高服務質(zhì)效上多動腦子、多想辦法,增加銀行網(wǎng)點辦件量,真正把社保業(yè)務“就近辦”這一便民舉措做好、做實。
下一步,南通市人社部門將繼續(xù)深化與合作銀行間的溝通對接,不斷豐富服務場景、擴大宣傳范圍,積極推進人社相關服務事項延伸辦理,把更便捷、更優(yōu)質(zhì)的服務送到群眾“家門口”。