近日，我市與江蘇國(guó)際數(shù)據(jù)港共同研發(fā)的AI公證大模型正式上線。此次AI公證大模型上線，是南京公證行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的里程碑式突破，標(biāo)志著南京公證法律服務(wù)正式邁入“AI+公證”深度融合的新階段。

AI公證大模型聚焦智能客服、智能公證助手、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析三大模塊，以“數(shù)據(jù)賦能、場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)、精準(zhǔn)服務(wù)”為理念，為公眾、企業(yè)及公證人員提供覆蓋全流程的智能化支持，助力公證服務(wù)效率提升與體驗(yàn)優(yōu)化。

一是智能客服，全天候響應(yīng)，公證服務(wù)觸手可及。當(dāng)前AI公證大模型已接入“江蘇省南京市石城公證處”微信公眾號(hào)，當(dāng)事人可全天候咨詢公證辦理相關(guān)事宜，AI公證大模型會(huì)基于公證處權(quán)威數(shù)據(jù)庫(kù)即時(shí)生成精準(zhǔn)回復(fù)。

二是智能公證助手，從“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”到“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”。為公證人員提供實(shí)時(shí)法條、案例檢索，同時(shí)通過匯編數(shù)據(jù)集以及AI公證大模型的分析能力為復(fù)雜的公證場(chǎng)景提供解決方案。

三是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)抉擇，服務(wù)優(yōu)化有據(jù)可依。自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析公證業(yè)務(wù)類型分布、辦理周期、用戶滿意度等數(shù)據(jù)，助力公證處優(yōu)化資源配置、預(yù)測(cè)服務(wù)需求趨勢(shì)。