12月14日，無錫碩放機場年旅客吞吐量首次突破1000萬人次，成為我國“千萬級機場俱樂部”成員。一個日均旅客超3萬人次的大型機場，是如何搭建好“安全堡壘”，打造平安空港的？今年以來，市公安局機場分局緊盯“人、車、物、場”做好安全保障，以貼心服務(wù)和智慧賦能，使社會評價滿意度始終保持100%。

　　服務(wù)保障旅客出行是機場公安分局工作中的重要一環(huán)。“機場公安分局接報的‘110’群眾求助類警情占比超過總警情數(shù)的九成，服務(wù)旅客人數(shù)超2萬人次，幫助旅客挽回直接經(jīng)濟損失超百萬元。”機場公安分局情指中心教導(dǎo)員裴堅璞介紹。

　　市公安局機場分局在全省機場中率先創(chuàng)新“便民通”服務(wù)。報警群眾通過點擊短信，可將自己準(zhǔn)確的報警點位報送至公安機關(guān)，方便民警精確查找。“機場內(nèi)部道路和點位較多，群眾往往不熟悉，無法準(zhǔn)確說出自己的位置，之前民警尋找報警人總是要繞圈。”裴堅璞介紹說，9月，張女士在機場停車場內(nèi)發(fā)生一起交通事故，在報警時不清楚自己位置。后通過引導(dǎo)，張女士點擊“便民通”信息，3分鐘內(nèi)民警便到現(xiàn)場開展處置。

　　在機場的“警民故事”中，有幫助母親找回負氣離家出走的女孩、幫助外國友人找回丟失證件的溫馨服務(wù)，也有快速反應(yīng)處置幫助公司守住商業(yè)秘密的“千里追兇”。今年4月，機場分局收到來自江陰的一封感謝信，原來此前市民楊女士不慎在機場丟失了帶回的旅游特產(chǎn)——兩箱奶粉和一大包葡萄干。回到家報警后，民警王科明立即展開調(diào)查，發(fā)現(xiàn)行李被一輛黑色轎車的司機拿走。但夜間監(jiān)控模糊，車牌看不清楚。王科明經(jīng)過各類排列組合，再一一比對查證，終于核實到該車和駕駛員。

　　今年以來，針對機場轄區(qū)出租車、網(wǎng)約車等交通領(lǐng)域及機場工地項目出現(xiàn)的各類隱患矛盾，機場公安分局與轄區(qū)各職能部門密切配合，開展各類安全檢查150次，整改安全隱患60處，充分把好安全關(guān)。