3月27日上午，市委書記杜小剛來到市人民來訪接待中心，現(xiàn)場接待信訪群眾、會辦信訪事項(xiàng)。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，認(rèn)真落實(shí)推進(jìn)信訪工作法治化暨全省信訪工作會議部署要求，認(rèn)真傾聽呼聲、主動回應(yīng)關(guān)切，帶著感情和責(zé)任為群眾排憂解難，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。市委副書記、秘書長陸志堅(jiān)一同接訪。

　　此次來訪的群眾代表反映，因道路改造等原因，126路公交部分站臺僅設(shè)置指示牌，缺少頂棚和座椅，有的站點(diǎn)甚至“夾”在快車道和慢車道之間，希望合理優(yōu)化站點(diǎn)站臺設(shè)置，讓候車更加安全舒適。

　　杜小剛認(rèn)真傾聽群眾訴求，詳細(xì)詢問工作進(jìn)展，并與相關(guān)部門單位負(fù)責(zé)同志一起研究解決方案。他指出，小站臺折射大民生，既要根據(jù)實(shí)際情況，結(jié)合周邊改造提升工程，盡快解決市民反映的具體問題；又要堅(jiān)持舉一反三，在摸清全市公交站點(diǎn)底數(shù)的基礎(chǔ)上，分級分類制定站臺建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，以滿足群眾需求為牽引，綜合考慮安全性和舒適度，并用好數(shù)字化技術(shù)和市場化手段，全面優(yōu)化站臺點(diǎn)位布局建設(shè)，加快探索更多公交出行方式，推動公交車輛、公交站臺“一張網(wǎng)”運(yùn)維，切實(shí)在點(diǎn)滴小事中彰顯全齡友好型城市溫度。

　　杜小剛在接訪時強(qiáng)調(diào)，信訪工作是了解群眾期盼、總結(jié)為政得失的一面“鏡子”。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，大力弘揚(yáng)“四下基層”優(yōu)良作風(fēng)，帶頭接訪下訪、傾聽民聲、化解難案，真正把工作做到群眾心坎上。各級信訪部門要以全面推進(jìn)信訪工作法治化開局年為契機(jī)，持續(xù)開展信訪問題源頭治理和信訪積案攻堅(jiān)化解，打造橫向到邊、縱向到底、有機(jī)貫通的信訪法治化工作體系，加強(qiáng)高素質(zhì)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)，全面推動新時代信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。