作為社會(huì)保障體系的重要組成部分，長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)對(duì)于應(yīng)對(duì)人口老齡化、保障失能人員基本生活權(quán)益具有重要意義。為進(jìn)一步提升長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)服務(wù)供給優(yōu)質(zhì)規(guī)范，營(yíng)造社會(huì)各界推動(dòng)長(zhǎng)護(hù)事業(yè)發(fā)展的濃厚氛圍，10月10日，由楊浦區(qū)總工會(huì)、楊浦區(qū)醫(yī)療保障局主辦的“愛(ài)與責(zé)任同行，楊浦長(zhǎng)護(hù)情暖萬(wàn)家”——2025年楊浦區(qū)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)發(fā)展大會(huì)順利舉辦。
上海市醫(yī)療保障局副局長(zhǎng)曹俊山、楊浦區(qū)人大常委會(huì)副主任、區(qū)總工會(huì)主席董海明、楊浦區(qū)人民政府副區(qū)長(zhǎng)王浩、上海市醫(yī)療保障局待遇保障處處長(zhǎng)姚紅、上海市長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)蘇永強(qiáng)、楊浦區(qū)醫(yī)療保障局黨組書(shū)記徐麗玨、楊浦區(qū)醫(yī)療保障局局長(zhǎng)劉欣宇、楊浦區(qū)民政局副局長(zhǎng)王堅(jiān)、楊浦區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)副主任王穎麗、區(qū)各街道辦事處分管領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)總工會(huì)相關(guān)部室負(fù)責(zé)同志、區(qū)醫(yī)保局、醫(yī)保中心相關(guān)負(fù)責(zé)同志以及各長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的代表、一線(xiàn)護(hù)理工作者代表等共同出席此次大會(huì)。
本次大會(huì)的召開(kāi)，不僅是對(duì)楊浦區(qū)長(zhǎng)護(hù)事業(yè)發(fā)展成果的集中展示，更是對(duì)所有長(zhǎng)護(hù)行業(yè)從業(yè)者辛勤付出的崇高禮贊。
“楊浦區(qū)始終將長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)工作擺在民生保障的重要位置，聚焦失能人員的基本照護(hù)需求，積極探索、穩(wěn)步推進(jìn)，在完善政策體系、提升服務(wù)能力、加強(qiáng)監(jiān)督管理等方面取得了階段性成效。”楊浦區(qū)副區(qū)長(zhǎng)王浩在致辭環(huán)節(jié)中表示：“長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)事業(yè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，更是一項(xiàng)民心工程。它需要政府的引導(dǎo)、社會(huì)的參與、機(jī)構(gòu)的擔(dān)當(dāng)，更需要每一位護(hù)理員的用心用情。未來(lái)，楊浦區(qū)將持續(xù)以責(zé)任筑牢底線(xiàn)，以愛(ài)心傳遞溫度，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，共同打造楊浦長(zhǎng)護(hù)的亮麗名片，讓長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)真正成為老人安心、家屬放心、社會(huì)暖心的民生保障。”
為持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)流程，楊浦區(qū)醫(yī)療保障局研究制定了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)本區(qū)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)評(píng)估管理和護(hù)理服務(wù)管理的若干舉措。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，楊浦區(qū)醫(yī)療保障局局長(zhǎng)劉欣宇發(fā)布了長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)評(píng)估管理和護(hù)理服務(wù)管理的若干舉措，并對(duì)其做出深入解讀。劉局長(zhǎng)表示，這些舉措的出臺(tái)，必將為長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)評(píng)估與護(hù)理工作提供更加科學(xué)、規(guī)范的指引。
為回應(yīng)失能老人對(duì)精準(zhǔn)評(píng)估與個(gè)性化護(hù)理的期盼，助力評(píng)估與護(hù)理人員掌握老人真實(shí)需求，楊浦區(qū)基于多年試點(diǎn)實(shí)踐，匯聚頂尖科研力量，整合多維健康數(shù)據(jù)，擬打造“長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)評(píng)估和護(hù)理服務(wù)全鏈條感知管理系統(tǒng)”。
本次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，楊浦區(qū)醫(yī)保局局長(zhǎng)劉欣宇、萬(wàn)達(dá)信息高級(jí)副總裁鄭衛(wèi)東、萬(wàn)達(dá)信息智慧金融中心常務(wù)副總裁朱江，共同上臺(tái)發(fā)布了“長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)評(píng)估和護(hù)理服務(wù)全鏈條感知管理系統(tǒng)”。該系統(tǒng)通過(guò)構(gòu)建“一核三鏈多支撐”架構(gòu)，采用國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的深度雷達(dá)和點(diǎn)云成像技術(shù)，同時(shí)創(chuàng)新運(yùn)用多元數(shù)據(jù)畫(huà)像，實(shí)現(xiàn)評(píng)估精準(zhǔn)化、護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)管智能化，打造長(zhǎng)護(hù)服務(wù)可視、可溯、可優(yōu)化的管理體系。在科技、智能技術(shù)賦能下，這一系統(tǒng)將助力構(gòu)建更精準(zhǔn)、更溫暖、更智慧的長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)服務(wù)新生態(tài)。
規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化是長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基石。為凝聚行業(yè)共識(shí)、筑牢制度基礎(chǔ)，此次大會(huì)邀請(qǐng)上海市各長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的代表參與“長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)行業(yè)公約”簽訂儀式。
愛(ài)以德集團(tuán)總經(jīng)理謝磊、福壽康集團(tuán)高級(jí)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)張熙斐、安康通集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理朱惠民、易得康集團(tuán)高級(jí)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)楊箐、海陽(yáng)集團(tuán)大健康產(chǎn)業(yè)群總經(jīng)理潘璠、撫理健康上海事業(yè)部總經(jīng)理李維國(guó)作為楊浦區(qū)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)居家護(hù)理機(jī)構(gòu)代表登臺(tái)簽署《長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)行業(yè)公約》。
這份沉甸甸的承諾與責(zé)任，將鼓舞更多長(zhǎng)護(hù)從業(yè)者堅(jiān)守初心、恪守規(guī)范，以更高的專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、更優(yōu)的服務(wù)品質(zhì)，共同推動(dòng)上海乃至全國(guó)長(zhǎng)護(hù)事業(yè)走向更加規(guī)范、可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展新階段。
長(zhǎng)護(hù)事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，既需要制度引領(lǐng)、行業(yè)聚力，也離不開(kāi)一線(xiàn)護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)堅(jiān)守與溫情陪伴。此前，為進(jìn)一步提升長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)服務(wù)供給優(yōu)質(zhì)規(guī)范，激發(fā)全區(qū)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)熱情，2025年楊浦區(qū)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)“長(zhǎng)護(hù)之星”選樹(shù)活動(dòng)順利舉辦，各定點(diǎn)居家護(hù)理機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)，推選出了一批優(yōu)秀的“長(zhǎng)護(hù)之星”候選人，經(jīng)微信公眾號(hào)人氣投票、組委會(huì)專(zhuān)家組審議，本屆“長(zhǎng)護(hù)之星”10位獲獎(jiǎng)?wù)呙麊斡诒敬未髸?huì)公示，楊浦區(qū)醫(yī)保局黨組書(shū)記徐麗玨為獲得“長(zhǎng)護(hù)之星”稱(chēng)號(hào)的護(hù)理員頒獎(jiǎng)，在場(chǎng)觀(guān)眾以熱烈的掌聲向獲獎(jiǎng)的“長(zhǎng)護(hù)之星”表示祝賀。
技能競(jìng)賽是提升護(hù)理服務(wù)水平的重要平臺(tái)，在本屆“長(zhǎng)護(hù)之星”選樹(shù)活動(dòng)開(kāi)展的同時(shí)，2025年楊浦區(qū)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)護(hù)理服務(wù)人員職業(yè)技能競(jìng)賽也同步開(kāi)啟。
此次競(jìng)賽設(shè)個(gè)人賽與班組賽，通過(guò)集中集訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)比拼，實(shí)現(xiàn)以賽促學(xué)、以學(xué)促練、以練增效，充分展現(xiàn)了護(hù)理員們?cè)鷮?shí)的技能與昂揚(yáng)的風(fēng)貌，他們以專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、精確操作詮釋了專(zhuān)業(yè)護(hù)理精神，也展現(xiàn)了楊浦區(qū)在“引才、育才、留才”方面的實(shí)踐成果，成為推動(dòng)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)人才隊(duì)伍高質(zhì)量發(fā)展的精彩縮影。
經(jīng)過(guò)上海市長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)協(xié)會(huì)、養(yǎng)老協(xié)會(huì)等7位行業(yè)專(zhuān)家公平、公正的全流程考核，技能競(jìng)賽誕生優(yōu)勝獎(jiǎng)10位，由楊浦區(qū)民政局副局長(zhǎng)王堅(jiān) 、楊浦區(qū)衛(wèi)健委副主任王穎麗為獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)獎(jiǎng)杯；誕生三等獎(jiǎng)選手6位，二等獎(jiǎng)3位及一等獎(jiǎng)1位，分別由上海市長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)蘇永強(qiáng)、上海市醫(yī)療保障局待遇保障處處長(zhǎng)姚紅、楊浦區(qū)人民政府副區(qū)長(zhǎng)王浩為各位獲獎(jiǎng)選手頒發(fā)榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)录蔼?jiǎng)杯。
個(gè)人的優(yōu)秀離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的力量，此次技能競(jìng)賽中，一批優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)在比賽中同樣取得了亮眼成績(jī)。
此次大賽特別設(shè)置技能競(jìng)賽班組獎(jiǎng)，其中，上海易得康華誼養(yǎng)老服務(wù)有限公司榮獲一等獎(jiǎng)，上海愛(ài)以德嘉可護(hù)理站榮獲二等獎(jiǎng)，上海大橋健眾護(hù)理站榮獲三等獎(jiǎng)，楊浦區(qū)人大常委會(huì)副主任、區(qū)總工會(huì)主席董海明為各獲獎(jiǎng)班組頒獎(jiǎng)。
面對(duì)人口老齡化挑戰(zhàn)，要做好長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)工作，不僅需要護(hù)理人員用心用情，也離不開(kāi)各護(hù)理機(jī)構(gòu)的扎實(shí)運(yùn)營(yíng)與品牌建設(shè)，以及先鋒實(shí)踐者對(duì)智能技術(shù)的探索與創(chuàng)新實(shí)踐。
此次大會(huì)特別舉辦“一站一品”活動(dòng)，旨在推動(dòng)各站點(diǎn)形成服務(wù)特色、打造品牌優(yōu)勢(shì)。會(huì)上，各機(jī)構(gòu)代表上臺(tái)，共同參與長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)居家護(hù)理機(jī)構(gòu)“一站一品”啟動(dòng)儀式。此舉也將推動(dòng)各服務(wù)站點(diǎn)形成個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化的服務(wù)品牌，為服務(wù)對(duì)象帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的照護(hù)體驗(yàn)。
此外，本次大會(huì)還邀請(qǐng)行業(yè)多家先鋒機(jī)構(gòu)，分享智慧護(hù)理領(lǐng)域不同維度的創(chuàng)新實(shí)踐。
安康通集團(tuán)代表，為在場(chǎng)觀(guān)眾展示康復(fù)護(hù)理機(jī)器人產(chǎn)品，該智能護(hù)理設(shè)備覆蓋生活護(hù)理、出行輔助等多個(gè)場(chǎng)景，展現(xiàn)了智慧護(hù)理的廣闊前景，用科技守護(hù)老人的尊嚴(yán)與生活品質(zhì)。
海陽(yáng)集團(tuán)代表展示了其智慧醫(yī)養(yǎng)融合創(chuàng)新成果：“數(shù)據(jù)互聯(lián)+AI問(wèn)診+服務(wù)閉環(huán)”創(chuàng)新模式，為應(yīng)對(duì)人口老齡化提供了行之有效的發(fā)展路徑。
福壽康集團(tuán)代表展示了智能養(yǎng)老服務(wù)人才賦能方面的創(chuàng)新成果：福教授，該平臺(tái)以數(shù)字化手段重塑人才培養(yǎng)模式，有效解決傳統(tǒng)培訓(xùn)成本高、專(zhuān)業(yè)性不足等痛點(diǎn)，為行業(yè)輸送高質(zhì)量專(zhuān)業(yè)人才。
這些行業(yè)先鋒實(shí)踐者的創(chuàng)新探索及智能化應(yīng)用，不僅能夠有效緩解護(hù)理人員短缺的壓力，提升服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，更為長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)服務(wù)的未來(lái)打造了全新想象空間，讓長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)服務(wù)對(duì)象享受到更加專(zhuān)業(yè)、舒適、有尊嚴(yán)的護(hù)理服務(wù)成為可能。
最后，上海市醫(yī)療保障局副局長(zhǎng)曹俊山為此次大會(huì)做總結(jié)發(fā)言。他表示，今天的大會(huì)內(nèi)容從若干舉措發(fā)布到行業(yè)公約簽訂，從激勵(lì)先進(jìn)選樹(shù)到“一站一品”建設(shè)，從管理系統(tǒng)發(fā)布到先進(jìn)產(chǎn)品展示，充分體現(xiàn)了楊浦區(qū)在制度建設(shè)、服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)賦能等方面的標(biāo)桿作用，展現(xiàn)了楊浦區(qū)持續(xù)深化試點(diǎn)、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的信心和決心。
他希望楊浦區(qū)能夠深入貫徹黨的二十屆三中全會(huì)強(qiáng)調(diào)的“要加快建立長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度”，根據(jù)國(guó)家、本市出臺(tái)的相關(guān)配套文件，持續(xù)加強(qiáng)機(jī)制舉措創(chuàng)新。一是以規(guī)范筑基，守護(hù)民生底線(xiàn)。要積極發(fā)揮行業(yè)自律作用，以行業(yè)公約等手段為牽引，持續(xù)推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、規(guī)范化管理，確保長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)服務(wù)的口碑不打折，政策紅利惠及群眾。二是以數(shù)智賦能，提升服務(wù)效能。要加強(qiáng)數(shù)智模式創(chuàng)新，運(yùn)用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)需求精準(zhǔn)評(píng)估、服務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控、基金智能監(jiān)管。要積極探索人工智能等新技術(shù)在居家照護(hù)、遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)等場(chǎng)景的應(yīng)用，輔助提升長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和安全性，構(gòu)建“科技+照護(hù)”服務(wù)新格局。三是以產(chǎn)業(yè)聚力，激活發(fā)展動(dòng)能。要深耕長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)市場(chǎng)，通過(guò)“一站一品”等創(chuàng)新形式，引導(dǎo)護(hù)理機(jī)構(gòu)向規(guī)?；⑵放苹l(fā)展。要支持科技創(chuàng)新產(chǎn)品在長(zhǎng)期護(hù)理領(lǐng)域的研發(fā)和應(yīng)用推廣，更好滿(mǎn)足人民群眾需求。要加強(qiáng)保險(xiǎn)金融支撐，在商業(yè)長(zhǎng)護(hù)產(chǎn)品、商保助力經(jīng)辦等方面進(jìn)行探索，實(shí)現(xiàn)保障提質(zhì)、產(chǎn)業(yè)增效的目標(biāo)。
楊浦區(qū)作為人民城市理念的首提地，始終牢記總書(shū)記的殷殷囑托，在不斷創(chuàng)新中書(shū)寫(xiě)“人民城市新實(shí)踐”的生動(dòng)篇章。面對(duì)老齡化進(jìn)程加快、專(zhuān)業(yè)護(hù)理需求持續(xù)增長(zhǎng)的新形勢(shì)，楊浦區(qū)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)工作正邁向從“有”到“優(yōu)”、由“優(yōu)”向“強(qiáng)”的高質(zhì)量發(fā)展新階段。
此次“愛(ài)與責(zé)任同行，楊浦長(zhǎng)護(hù)情暖萬(wàn)家”——2025年楊浦區(qū)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)發(fā)展大會(huì)圓滿(mǎn)落幕，各參會(huì)行業(yè)從業(yè)者也必將牢記“愛(ài)與責(zé)任同行”的使命，踐行“楊浦長(zhǎng)護(hù)情暖萬(wàn)家”的理念，以更飽滿(mǎn)的熱情、更扎實(shí)的作風(fēng)、更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，為廣大老年人提供優(yōu)質(zhì)照護(hù)，深入踐行“人民城市人民建、人民城市為人民”的理念，聚焦制度規(guī)范、科技賦能、人才建設(shè)與典型引領(lǐng)，持續(xù)提升服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化與溫度感，為楊浦區(qū)長(zhǎng)護(hù)事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展譜寫(xiě)新的篇章。
