冬日的徽州區(qū)西溪南,云霧繚繞,一幢幢獨具特色的民宿若隱若現(xiàn),掩藏在青山綠水之間。
1月10日上午,望山公社內,2024年黃山市民宿經營管理人才特訓營正如火如荼進行,40余位民宿經營業(yè)主、管理人員及民宿管家等從業(yè)人員齊聚,共同開啟學習之旅。
專題培訓,課堂教學是重頭戲。《民宿管家溝通技巧》《抖音流量運營新星課》《圍爐煮茶交流分享》《民宿產品活動設計及營銷》……相關部門在充分溝通、緊密對接基礎上,深入了解全市民宿產業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,有針對性地設計課程,邀請民宿方面學院派教授、行業(yè)專家和政府政策研究人員授課,并開展座談交流,提高培訓針對性和實用性。
看差距、破瓶頸,鄉(xiāng)村民宿如何運營管理?鄉(xiāng)村旅游如何借活動促發(fā)展?抖音運營如何跟上?一系列讓我市不少民宿“領頭雁”頭疼的難題有了答案。
還淳度假民宿總經理陳蕾最感興趣的是《民宿管家金牌服務》課程,她希望通過這次學習,更好推廣徽州民宿品牌?!斑@次特訓營舉辦得太及時了,我會好好學習專業(yè)知識,并學以致用,提升民宿品質、打造精品民宿規(guī)劃?!秉S山云上民宿主理人程新鳳說?!胺浅8兄x政府安排此次特訓營,讓我們民宿經營者參與其中,提升各方面能力,互相學習交流?!辈簧崦袼薰芗抑x蓉說,今年民宿打造了非遺項目體驗環(huán)節(jié),住客可以沉浸式體驗和制作非遺漆器制品全過程,感受徽州文化。她將以此次特訓為契機,把學到的理論、更新的理念轉化為發(fā)展的動力,推動民宿旅游與徽州文化、鄉(xiāng)村振興融合發(fā)展。
此次特訓營還將遴選黃山民宿產業(yè)學院實習實訓基地。開班現(xiàn)場舉行黃山民宿產業(yè)學院望山公社實習實訓基地揭牌儀式,其余遴選的19家將在本次特訓營結束后再逐一掛牌,成為黃山民宿產業(yè)學院理事單位,共同推動黃山民宿人才培養(yǎng)。
黃山職業(yè)技術學院負責人表示,本次特訓營是黃山民宿產業(yè)學院成立以來的首場活動,這是一個起點、一個開始,后續(xù)將繼續(xù)舉辦各類各級民宿人才培訓活動,為黃山市民宿產業(yè)提供人才支撐。
據(jù)悉,此次活動由市文化和旅游局、市教育局、市人力資源與社會保障局、黃山職業(yè)技術學院和黃山民宿產業(yè)學院共同舉辦,旨在認真貫徹落實《關于深化文旅融合彰顯徽風皖韻加快建設高品質旅游強省的意見》精神和“人才黃山行”系列活動要求,深入實施迎客松英才計劃,加快打造大黃山文旅人才新高地,全面提升我市民宿經營管理人員的專業(yè)技能和服務水平,持續(xù)打響“徽州美宿”品牌,助力大黃山世界級休閑度假康養(yǎng)旅游目的地建設。