3月15日，縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、縣消協(xié)舉行2024年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日新聞發(fā)布會(huì)，通報(bào)2023年縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作情況，發(fā)布2023年度十大維權(quán)案例，并就2024年“激發(fā)消費(fèi)活力”消費(fèi)年主題作出解讀。

2023年，縣消協(xié)、12315、12345平臺(tái)共受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)4906件，按時(shí)辦結(jié)率100%，群眾滿(mǎn)意率達(dá)98.6%，為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失500余萬(wàn)元?？h市場(chǎng)監(jiān)督管理局全年共查辦各類(lèi)案件704起，食品、藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量等“四大安全”領(lǐng)域案件占73.4%，包括銷(xiāo)售劣質(zhì)燃?xì)饩甙讣?0起，銷(xiāo)售不合格電動(dòng)車(chē)、改裝電動(dòng)車(chē)案件31起，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)超范圍、超限量使用食品添加劑的食品案件37起，民生項(xiàng)目建設(shè)不合格產(chǎn)品案件25件。

2024年，縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局將緊緊圍繞“激發(fā)消費(fèi)活力”年主題，充分履行市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)，協(xié)同各方改善消費(fèi)供給、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)，緊扣人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題訴求，保障消費(fèi)者無(wú)后顧之憂(yōu)，讓消費(fèi)者敢消費(fèi)、能消費(fèi)、愿消費(fèi)，消費(fèi)過(guò)程更加安心、放心、舒心，增強(qiáng)人民群眾在消費(fèi)領(lǐng)域的安全感、獲得感、幸福感。