今年以來,六安開發(fā)區(qū)深入貫徹落實國家、省市關(guān)于深化“放管服”改革及優(yōu)化營商環(huán)境等決策部署,以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向,積極探索創(chuàng)新工作路徑,優(yōu)化升級服務(wù)舉措,推動政務(wù)服務(wù)跑出“加速度”,全力塑造便民利企“新格局”。
聚焦推進“高效辦成一件事”,該區(qū)已認領(lǐng)企業(yè)上市合法合規(guī)信息核查、企業(yè)破產(chǎn)信息核查、自然人無違法違規(guī)信息核查、開辦藥店、開辦餐飲店、申請公租房等6個“一件事”,涵蓋32個具體事項,通過印發(fā)宣傳手冊、設(shè)置宣傳展板、開展幫辦代辦、入企服務(wù)等多元化手段,強化宣傳推廣應(yīng)用。目前,已順利辦結(jié)6件“餐飲一件事”,極大地提高了服務(wù)質(zhì)效。
圍繞打造“無證明城市”,實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。該區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳采用數(shù)據(jù)共享、部門核驗、告知承諾等一系列務(wù)實舉措,有效解決企業(yè)和群眾辦事過程中面臨的證明材料多、開具難、重復(fù)提交等痛點問題。目前,該區(qū)已發(fā)布證明事項免提交第一批清單,實現(xiàn)149項證明材料免提交,顯著提升了辦事體驗。
著眼構(gòu)建項目全流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,打造項目建設(shè)“高速路”。該區(qū)為企服務(wù)中心精心編制工業(yè)項目落地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,從項目前期推進、開工建設(shè)、工程竣工、建成投產(chǎn)等4個階段,清晰梳理服務(wù)脈絡(luò),通過項目準(zhǔn)入、注冊開辦、項目建設(shè)、納統(tǒng)納規(guī)等公共服務(wù)事項,為企業(yè)提供“全生命周期”政務(wù)服務(wù)保障。同時,同步提供導(dǎo)辦、幫辦等特色服務(wù),并落實容缺受理、同步辦理、并聯(lián)審批等創(chuàng)新舉措,將項目審批時限壓縮至最短。
今年以來,該區(qū)政務(wù)服務(wù)效能顯著提升,服務(wù)質(zhì)效實現(xiàn)新突破。截至目前,區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳累計辦件16811件,周末延時服務(wù)辦理1524件,完成新開辦市場主體注冊299件。