近日,隨著合肥海創(chuàng)物業(yè)公司正式入駐,瑤海區(qū)和平路街道茂林路社區(qū)和平家園A2區(qū)老舊小區(qū)迎來了新“管家”。因原物業(yè)服務合同到期,為妥善推進小區(qū)物業(yè)交接工作,保障居民生活品質,茂林路社區(qū)黨委通過前期組織的“周四來說事”議事平臺的充分溝通,積極化解了和平家園A2小區(qū)新舊物業(yè)交接的難題,通過傾聽居民心聲,以高效務實的行動落實多項惠民舉措,讓小區(qū)面貌煥然一新,贏得居民點贊。
“以前晚上散步總擔心路燈不亮,現在維修后整個小區(qū)亮堂堂的,心里踏實多了!”家住3號樓的李阿姨欣喜地說。海創(chuàng)物業(yè)入駐后,小區(qū)黨支部第一時間聯系物業(yè)組織對小區(qū)公共設施開展排查,修復破損路燈10余盞,清理衛(wèi)生死角20余處,規(guī)整非機動車亂停放點5個,并增設垃圾分類引導標識。短短兩周,小區(qū)道路更整潔、樓道更清爽,居民生活便利度顯著提升。
安全是社區(qū)治理的底線。小區(qū)黨支部聯合物業(yè)、紅色小管家開展“安全護航行動”,全面排查消防設施,更新滅火器10余個,疏通消防通道。針對“飛線充電”頑疾,通過宣傳勸導與集中整治相結合,清理違規(guī)充電線纜40余處,從源頭消除安全隱患。
煥新行動的背后,是“周四來說事”議事平臺凝聚的共識。小區(qū)黨支部組織物業(yè)、小區(qū)業(yè)主代表、紅色小管家等多方聯動,堅持以居民需求為導向,通過座談會、入戶走訪等形式收集意見建議30余條,建立問題臺賬并動態(tài)公示整改進度。針對非機動車停放難題,物業(yè)重新規(guī)劃停車區(qū);針對綠化養(yǎng)護需求,組建志愿者巡邏隊與物業(yè)協同管護。“以前總覺得物業(yè)和業(yè)主是對立的,現在大家坐在一起商量辦法,小區(qū)真正成了我們共同的家。”平安志愿者張女士表示。
如今,漫步和平家園A2區(qū),道路整潔有序,樓前綠意盎然,孩童在廣場嬉戲,老人在樹下閑話家常……通過黨建引領搭建了社區(qū)、物業(yè)、居民的的“連心橋”,解決了居民的實際需求,小區(qū)基層治理獲得成效,居民參與小區(qū)治理的熱情得到提高。下一步,茂林路社區(qū)將持續(xù)深化“黨建+物業(yè)”管理模式,推動物業(yè)服務與基層治理深度融合,攜手居民共建宜居、和諧、安全的幸福家園。
(張如)