為有效解決患者就醫(yī)時來回奔波、重復排隊、多次繳費的痛點難點，7月1日起，南通市在市第一人民醫(yī)院先行試點，推行“先診療后付費”醫(yī)療服務模式，節(jié)省診療過程中的反復排隊繳費的等候時間，最大程度簡化就醫(yī)流程，讓患者看病就醫(yī)“少跑路、不奔波”。記者從南通市衛(wèi)健委了解到，2024年底前，南通市將在市屬公立醫(yī)院門急診全面推開“先診療后付費”。

所謂“先診療后付費”。即患者完成掛號繳費后，即可進行診查、檢查、檢驗、取藥等就診流程，中途無需多次排隊進行繳費，只需在當日就診結束后一次性繳納本次就診的所有費用即可。此前，南通市第一人民醫(yī)院已在多科室試行“先診療后付費”，記者跟隨部分患者實地感受了這一便民舉措。

抽血化驗、尿液檢查、復查診斷、取藥.......7月1日上午，不到一小時，家住南通市區(qū)的70歲內分泌疾病患者李阿姨來復查，體驗完“先診療后付費”后，李阿姨直言：“不用排隊等待，手機一次繳費，真的很方便！”

當天，李阿姨的女兒因為上班，無法陪同她前往，但提前幫李阿姨在醫(yī)院小程序上掛了號。來到醫(yī)院后，李阿姨直接來到心血管內科診室門口等待叫號就診。與以往不同，李阿姨隨后直接完成了多項檢查，過程中并未排隊、繳費。李阿姨告訴記者：“要是平時，我又不會弄手機付錢，要不帶現金樓上樓下跑好幾趟人工繳費窗口?！贝饲?，李阿姨已在自己手機中綁定了醫(yī)保親情賬戶，李阿姨的就診流程也可在手機中查看。“有了這個‘診后付’，我這個老人家就算不會用手機也可以一個人去看病啦！”李阿姨說。

記者了解到，“先診療后付費”尤其讓老年人群體受益較多。對于不會使用智能手機的老年患者，可在親屬手機進行信息驗證，綁定老年患者身份信息后，由親屬線上為其預約掛號，老年人只需按預約時間前往醫(yī)院就診，診療結束后離開醫(yī)院即可，醫(yī)療費用由親屬用手機通過醫(yī)院公眾號、小程序等線上支付渠道直接結算。

目前，南通市職工基本醫(yī)療保險和城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險的參保人員均可享受。簡單來說，只要是南通市的參保人員且參保狀態(tài)正常，在醫(yī)院門急診就診時，排除不能享受的情形后均可享受“先診療后付費”。

南通市第一人民醫(yī)院門診部相關負責人說，“先診療后付費”模式對于醫(yī)患雙方是共贏的，有助于提高了醫(yī)生診斷的效率，更早地得到患者的檢驗報告，縮短了就診時間，讓患者盡早得到治療。同時也讓醫(yī)患關系更加和諧。

目前，南通市第一人民醫(yī)院“先診療后付費”模式，可通過該醫(yī)院微信公眾號、自助掛號繳費機、人工掛號繳費窗口三種方式簽約。適用人群為本市職工基本醫(yī)療保險和城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險的參保人員都可以享受，即南通醫(yī)保的參保人員且參保狀態(tài)正常。患者可通過收費窗口、自助機掃醫(yī)保碼，或通過醫(yī)院公眾號、小程序等線上支付渠道直接完成醫(yī)療費用結算?！跋仍\療后付費”便民就醫(yī)服務項目在市第一人民醫(yī)院啟動第一天，截至7月1日上午11:30，共有585名市民在就診過程中簽約了“先診療后付費”服務項目。

同時，患者完成就醫(yī)流程后，醫(yī)院將通過短信告知費用總額及繳費方式，患者可在診療結束后通過微信公眾號、自助機、窗口一次性結算費用。對未在30天內繳費的患者，將被市信用辦記入個人信用檔案，并承擔在信用修復完成前不再享受市屬公立醫(yī)院“先診療后付費”服務，培育患者形成主動繳費、誠信就醫(yī)的文明習慣。