日報(bào)訊 (記者劉璐)23日,市生態(tài)環(huán)境局發(fā)布《南通市生態(tài)環(huán)境局“邀約式”體檢服務(wù)工作實(shí)施方案》,旨在充分尊重企業(yè)需求,推進(jìn)監(jiān)管與服務(wù)相融合,堅(jiān)持教育與處罰相結(jié)合,讓監(jiān)管更有溫度,提升服務(wù)實(shí)效性。
根據(jù)該方案,市生態(tài)環(huán)境局駐各縣(市、區(qū))局通過屬地微信、微博、報(bào)刊、電視等渠道發(fā)布開展“邀約式”體檢服務(wù)通知,注明服務(wù)事項(xiàng)、申請流程、聯(lián)系方式等信息,并提供《“邀約式”體檢服務(wù)申請書》供申請單位下載,全市各企事業(yè)單位可以通過書面、電子郵件、電話等方式向?qū)俚厣鷳B(tài)環(huán)境部門提出申請。各地生態(tài)環(huán)境部門收到申請后,在5個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)申請單位,預(yù)約上門服務(wù)時(shí)間并向申請單位發(fā)放《“邀約式”體檢服務(wù)告知單》,組織工作人員聯(lián)合執(zhí)法人員、相關(guān)業(yè)務(wù)處室或者行業(yè)專家在約定時(shí)間現(xiàn)場開展“靶向式”檢查和指導(dǎo)服務(wù),體檢服務(wù)結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi),向申請單位發(fā)放《“邀約式”體檢服務(wù)行政指導(dǎo)意見書》,提出合理可行的指導(dǎo)意見。
該方案明確,各地開展體檢服務(wù)后,要及時(shí)做好回訪和回頭看,對企業(yè)反映需求的解決情況、體檢發(fā)現(xiàn)問題的整改情況進(jìn)行梳理,通過實(shí)地查看、電話回訪等形式,確保服務(wù)舉措落實(shí)到位、企業(yè)問題整改到位,實(shí)現(xiàn)體檢服務(wù)工作閉環(huán)管理。