近年來，江蘇泗洪重崗街道秉持著以人民為中心的發(fā)展理念，積極探索創(chuàng)新，全方位發(fā)力，在政務公開與便民服務領域持續(xù)深耕，全力構(gòu)建高效、透明、和諧的政務環(huán)境與社會治理格局。

　　編織政務公開“規(guī)范網(wǎng)”，保障信息精準暢達

　　重崗街道成立以辦事處主任為組長的領導小組，黨政辦負責協(xié)調(diào)政務公開事務，精準錨定民生保障、項目建設、財政收支等6大類50余項核心公開范疇，為信息公開繪制清晰“藍圖”。此外，街道以政府網(wǎng)站為核心，整合微信公眾 號、政務微博等新媒體平臺資源，構(gòu)建全方位、多層次的信息傳播網(wǎng)絡，讓政務公開規(guī)范化、制度化。同時采用“請進來，走出去”的雙向培訓模式，邀請專家授課和外出觀摩，打造專業(yè)過硬的政務公開隊伍，為政務信息的準確傳遞與高效解讀提供堅實保障。

　　開啟融合發(fā)展“新航道”，拓展政務多元效能

　　重崗街道積極探索融合發(fā)展新路徑，深度開展“政務公開+”系列活動，將政務公開與民生工程、鄉(xiāng)村振興、環(huán)境保護、新時代文明實踐等重點工作進行多維度、深層次的有機融合。借助大數(shù)據(jù)、人工智能等技術，剖析群眾需求偏好，實現(xiàn)24小時在線智能答疑，精準拓展政務公開應用場景，為群眾提供個性化、優(yōu)質(zhì)化服務。同時，街道整合線上線下渠道，在街道與社區(qū)服務中心等地設立政務公開專區(qū)，配備電子顯示屏、信息查詢一體機等設施，群眾既能通過手機APP一鍵預約線下窗口服務，又能在專區(qū)內(nèi)便捷查詢各類信息，構(gòu)建無縫銜接、高效便捷的信息服務閉環(huán)，為政務公開開辟“新航道”，促進社會治理多元化。

　　構(gòu)筑便民服務“高速路”，提升民眾幸福指數(shù)

　　以政務公開為引領，重崗街道聚焦便民服務核心領域，全力構(gòu)筑便民服務“高速路”。中心深度踐行“一站式”服務理念，全面整合十余個部門資源，行政審批與公共服務事項實現(xiàn)“一窗受理、一網(wǎng)通辦”，累計辦理業(yè)務量超20000件。精心組建專業(yè)幫辦代辦團隊，將貼心服務延伸至社區(qū)基層，成功打造“15分鐘便民服務圈”，已累計完成幫辦代辦業(yè)務500余件，覆蓋居民達30000余人次。積極推行政務服務“好差評”制度，通過評價箱與評價器廣泛收集群眾意見與建議，以評價結(jié)果倒逼服務質(zhì)量迭代升級。持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”模式，推動政務服務事項網(wǎng)上辦理常態(tài)化，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。精心梳理企業(yè)群眾高頻辦理的50項“一件事一次辦”清單，進一步簡化辦事流程，大幅壓縮辦理時間，切實增強了群眾的幸福感與獲得感，為構(gòu)建和諧有序的社會治理格局注入了強勁動力。

　　未來，重崗街道將繼續(xù)堅持“以人民為中心”的發(fā)展理念，不斷探索政務公開與便民服務的新路徑，為構(gòu)建和諧有序的社會治理格局貢獻更大的力量。