本報(bào)訊(通訊員謝安娜)近日,天臺縣平橋鎮(zhèn)赤山村村民老丁握著“銀耀調(diào)解團(tuán)”成員陳長滿的手,再三表示感謝。老陳是白鶴鎮(zhèn)退休干部,也是“銀耀調(diào)解團(tuán)”的骨干。
近年來,天臺縣白鶴鎮(zhèn)積極探索“楓橋經(jīng)驗(yàn)”本土特色,充分發(fā)揮老干部基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富、調(diào)解能力強(qiáng)的優(yōu)勢,創(chuàng)新組建老干部“銀耀調(diào)解團(tuán)”,持續(xù)激發(fā)“銀發(fā)”效應(yīng),力促矛盾糾紛清零見底。
前不久,平橋鎮(zhèn)赤山村村民老丁和枧頭村村民小丁找到了調(diào)解團(tuán)。原來,天臺縣一家公司在白鶴鎮(zhèn)與平橋鎮(zhèn)交界處施工時(shí),將砂石料傾倒在了他們的土地上。由于發(fā)現(xiàn)時(shí)間與施工時(shí)間有一定間隔,雙方在賠償事宜上爭執(zhí)不下。
了解村民反饋的初步情況后,調(diào)解團(tuán)成員當(dāng)天下午便奔赴現(xiàn)場實(shí)地勘查,多方詢問了解詳情。全面掌握來龍去脈后,老陳再邀請雙方當(dāng)事人協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)矛盾一次化解。
“矛盾糾紛跨村、跨鎮(zhèn)的情況很常見,我們要盡可能把問題解決好?!卑Q鎮(zhèn)“銀耀調(diào)解團(tuán)”團(tuán)長袁賢海表示,在調(diào)解室的工作記錄上,密密麻麻記載著各類調(diào)解情況,像協(xié)調(diào)處理老丁這類的跨鎮(zhèn)糾紛并非個(gè)案,有的甚至跨縣、跨省,團(tuán)里的“老將”們也總能找到最優(yōu)解法。
目前,“銀耀調(diào)解團(tuán)”共有專職調(diào)解員3名,“銀發(fā)老將”24人。今年以來,共受理矛盾糾紛118起,化解116件,成功率達(dá)98.3%,初信初訪下降10%以上,真正實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛及時(shí)就地快速調(diào)處。