浙江在線12月14日訊(見習(xí)記者 楊博)近日，#明年起廣州地鐵內(nèi)將禁止電子設(shè)備外放聲音#的話題引發(fā)網(wǎng)友熱議。其實，全國不少城市都有禁止電子設(shè)備聲音外放的規(guī)定，但現(xiàn)實中，地鐵車廂里手機聲音此起彼伏的現(xiàn)象還是時有發(fā)生，由此引發(fā)乘客之間的摩擦。浙江各地是否有相關(guān)規(guī)定?具體情況如何?浙江在線記者走訪了杭州地鐵1、3、5、10號線，查看乘客手機聲音外放情況，并向省內(nèi)多個城市的地鐵運營方了解了相關(guān)情況。

　　12月13日下午，記者乘坐杭州地鐵10號線前往逸勝路的方向，上車后從末尾節(jié)車廂走到第一節(jié)車廂，能聽到斷斷續(xù)續(xù)的手機外放聲音，偶爾還有人對著手機大聲交談。現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，在人流量較少時，有部分乘客把車廂當作“家庭影院”看劇、刷短視頻，絲毫不在意其他乘客的皺眉。

　　“每天乘坐地鐵上下班，經(jīng)常會遇到手機聲音外放的乘客?！笔忻駚韨ソ芨嬖V記者，有時上班已經(jīng)很累了，聽到打游戲的外放聲音就更煩了，希望地鐵管理方呼吁市民共同維護公共交通的秩序，并且有相應(yīng)的處罰措施。

　　學(xué)生陳玥偶爾會聽到一旁的乘客在車廂內(nèi)手機外放的聲音，只要車廂不擁擠的情況下，她就會默默地遠離，如果在車廂擁擠的情況下，只能無奈地戴上耳機，把耳機的聲音調(diào)到最大，足以掩蓋其他噪音為止。陳玥無奈地說道：“有很多年紀大的人，可能習(xí)慣了外放，也意識不到影響到了別人，我們也不太好說。”

　　車廂安全員告訴記者，在巡邏的過程中不時會發(fā)現(xiàn)有乘客將電子設(shè)備聲音外放，影響到其他乘客。不過上前勸阻大家基本上都會聽從，并及時關(guān)閉外放聲音?！坝型略?jīng)遇到過年輕人在乘坐地鐵時，打游戲聲音很大，上前勸阻也不聽，最后就不了了之。”安全員說，當出現(xiàn)電子設(shè)備聲音外放時，只能上前進行柔性勸阻，目前也沒什么更好的辦法可以制止。

　　2022年1月10日起施行的《杭州市地鐵乘車規(guī)則》第十四條規(guī)定：乘客應(yīng)自覺保持地鐵車站、車廂內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，維護公共秩序，禁止在車站或列車內(nèi)使用電子設(shè)備時外放聲音。杭港地鐵工作人員告訴記者，在運營時間安排有列車安全員進行車廂內(nèi)巡查，在列車的常規(guī)廣播中增加了“請文明出行，低聲言語”的提醒語音，還張貼了“禁止外放電子設(shè)備聲音”的標貼。記者在多條線路車廂內(nèi)注意到，每節(jié)車廂的出入口處雖貼有禁止手機外放的標識。

　　杭港地鐵工作人員告訴記者，如遇手機聲音外放等不文明行為，可撥打0571-96600，地鐵方面會針對來電反饋的車次車廂號(一般都在地鐵窗戶旁)，及時安排工作人員上車查看及勸阻。

　　此外，杭州、寧波、紹興、金華、臺州均明確禁止地鐵內(nèi)電子設(shè)備聲音外放的不文明行為，溫州目前在地鐵站中有標識禁止，但尚未在乘客守則中明確。各地地鐵管理方基本通過滾動視頻播放、標識文字等多種方法提醒市民拒絕不文明行為，如果乘客在乘坐地鐵過程中，遇到電子設(shè)備聲音外放等不文明行為，可撥打當?shù)氐牡罔F服務(wù)熱線進行反饋。