沛縣農(nóng)商銀行積極響應(yīng)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于全民閱讀方面提出的“全社會(huì)都參與到閱讀中來(lái)的”號(hào)召,圍繞構(gòu)建濃厚閱讀氛圍,創(chuàng)建“沛澤書(shū)香”全民閱讀品牌,依托金融城支行地理優(yōu)勢(shì),建立全縣首家親民惠民的“零門(mén)坎”“書(shū)香特色銀行”,為全縣廣大市民提供更多元化的貼心服務(wù)和新穎體驗(yàn),以“金融為民”初心,打造全民閱讀的“網(wǎng)紅打卡地”,將“以文化人 傳播美好”的企業(yè)文化理念與沛縣農(nóng)商銀行高質(zhì)量發(fā)展深度融合,以“沛澤書(shū)香”彰顯百姓銀行擔(dān)當(dāng)。
建強(qiáng)陣地,完善功能
為實(shí)現(xiàn)“閱讀設(shè)施完備、閱讀資源豐富、閱讀活動(dòng)扎實(shí)、閱讀服務(wù)優(yōu)良、閱讀成效明顯、閱讀保障到位”的建設(shè)目標(biāo),沛縣農(nóng)商銀行黨委認(rèn)真組織落實(shí),完善各項(xiàng)設(shè)施,開(kāi)拓合作路徑,深入推進(jìn)“書(shū)香銀行”建設(shè)。
“書(shū)香銀行”總面積600余平方,內(nèi)部分為兩塊區(qū)域:銀行業(yè)務(wù)辦理區(qū)域(面積占比五分之一)和書(shū)房閱讀區(qū)域(面積占比五分之四)。在銀行業(yè)務(wù)辦理區(qū)可實(shí)現(xiàn)存款業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、各項(xiàng)電子銀行業(yè)務(wù)辦理,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的高效服務(wù),全方位滿足客戶(hù)的各項(xiàng)金融服務(wù)需求;書(shū)房閱讀區(qū)占400余平方,在冊(cè)圖書(shū)超20000冊(cè),涵蓋政治法律、文學(xué)藝術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理、科技?xì)v史、少兒、綜合性圖書(shū)等20余種類(lèi)。
書(shū)房閱讀區(qū)按功能又分為閱讀區(qū)、兒童繪本區(qū)、水吧區(qū)、會(huì)客廳以及VIP室,閱讀區(qū)設(shè)置了近百個(gè)雅座,方便廣大市民、客戶(hù)朋友以及全行職工學(xué)習(xí)閱讀;兒童繪本區(qū)有適合各個(gè)年齡階段的兒童繪本,配備繪本閱讀機(jī),可實(shí)現(xiàn)點(diǎn)播閱讀圖書(shū)5000余冊(cè),品類(lèi)豐富多樣,深受小朋友們的喜愛(ài);水吧區(qū)配備了適合不同人群的五種飲品:有咖啡、奶茶、果茶、茶和純凈水;會(huì)客區(qū)和VIP室環(huán)境高端優(yōu)雅,適合商務(wù)洽談或舉辦各類(lèi)沙龍、閱讀活動(dòng)。古色古香的書(shū)架、優(yōu)雅靜謐的環(huán)境與現(xiàn)代化的智慧銀行完美結(jié)合,真正打造出讀者心中的一處“精神家園”。
便民惠民,高效運(yùn)營(yíng)
沛縣農(nóng)商銀行黨委與縣文廣新體局、鳳凰傳媒新華書(shū)店、圖書(shū)館等單位開(kāi)展黨建戰(zhàn)略合作,將金融與文化融合共建。作為全縣第34家城市書(shū)屋,書(shū)香銀行書(shū)籍來(lái)自三個(gè)方面:一是縣圖書(shū)館,可實(shí)現(xiàn)與縣圖書(shū)館、歌風(fēng)書(shū)房通借通還,供讀者免費(fèi)借閱;二是鳳凰傳媒新華書(shū)店提供,可實(shí)現(xiàn)每周定期更新,同時(shí)具備完善的銷(xiāo)售系統(tǒng),暢銷(xiāo)書(shū)籍可供讀者購(gòu)買(mǎi);三是沛縣農(nóng)商銀行自購(gòu)書(shū)籍。在承載社會(huì)功能的同時(shí),為方便全行職工閱讀,沛縣農(nóng)商銀行自購(gòu)工作相關(guān)圖書(shū)3000余冊(cè),設(shè)置內(nèi)部書(shū)屋、讀書(shū)角,每天向全行員工開(kāi)放,為全行員工辦理借閱卡,提高了廣大職工的讀書(shū)熱情,使職工書(shū)屋真正成為了職工們的心靈家園,豐富了職工業(yè)余文化生活,提升了職工綜合素質(zhì),促進(jìn)了企業(yè)與職工的和諧發(fā)展,為更好地投入到工作中提供了堅(jiān)實(shí)的文化支撐。
同時(shí)為節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本,配備兩名行內(nèi)兼職人員在徐州市博庫(kù)書(shū)城學(xué)習(xí)書(shū)籍管理和飲品制作,一杯杯香甜可口的奶茶、醇郁濃香的咖啡,已成為閱讀“流量”新入口,開(kāi)業(yè)一年多的時(shí)間客流量已突破16萬(wàn)人,平均每天客流量達(dá)400余人。
黨建共建,深度融合
定期組織讀書(shū)分享。定期舉辦沛縣農(nóng)商銀行讀書(shū)分享會(huì),以書(shū)香文化浸潤(rùn)心靈,在核心鏈條與關(guān)鍵人員層面凝聚廣泛認(rèn)同和文化共識(shí),不斷激發(fā)全行員工責(zé)任擔(dān)當(dāng),讀《小而美》《活法》《內(nèi)生動(dòng)力》等,將大家的讀書(shū)心得和體會(huì)在會(huì)上分享,并由領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)選出優(yōu)秀文章裝訂成冊(cè),全行閱讀交流,帶動(dòng)更多職工及其子女加入閱讀。
廣泛開(kāi)展聯(lián)建聯(lián)學(xué)。與縣人大、政協(xié)、總工會(huì)、機(jī)關(guān)工委等多家單位開(kāi)展“閱讀好書(shū) 同心頌黨”、“鑄魂增智 正風(fēng)促干”等主題共建讀書(shū)活動(dòng),引導(dǎo)雙方職工在誦讀中學(xué)習(xí)新思想,感受經(jīng)典魅力,開(kāi)啟智慧人生,切實(shí)把讀書(shū)成果轉(zhuǎn)化為干事創(chuàng)業(yè)、攻堅(jiān)克難的實(shí)際行動(dòng),為建設(shè)中國(guó)式現(xiàn)代化貢獻(xiàn)智慧和力量。
用心舉辦社會(huì)活動(dòng)。與縣內(nèi)多家幼兒園舉辦“小小銀行家 書(shū)香看世界”親子讀書(shū)活動(dòng),活動(dòng)設(shè)置親子共讀、暢讀繪本、銀行體驗(yàn)等環(huán)節(jié),讓孩子養(yǎng)成讀書(shū)習(xí)慣;與沛縣產(chǎn)投集團(tuán)聯(lián)合舉辦“非暴力溝通”讀書(shū)講座,鼓勵(lì)傾聽(tīng)他人,培育尊重與愛(ài);與漢源街道、婦聯(lián)舉辦“七夕朗誦會(huì)”,弘揚(yáng)我國(guó)傳統(tǒng)文化,吟誦古文詩(shī)詞,感受古人對(duì)愛(ài)情的贊美。
截至目前已舉辦讀書(shū)分享會(huì)、親子閱讀、親子觀影、知識(shí)講座、誦讀會(huì)等活動(dòng)100余場(chǎng),引導(dǎo)500余名職工及其子女閱讀文學(xué)、社科、業(yè)務(wù)等書(shū)籍約2000余冊(cè)。2022年“書(shū)香銀行”被徐州市總工會(huì)評(píng)選為徐州市“職工書(shū)屋”示范點(diǎn)。
多元服務(wù),普惠為民
沛縣農(nóng)商銀行積極履行社會(huì)責(zé)任,以多元金融服務(wù)彰顯百姓銀行擔(dān)當(dāng),成為老百姓心中“有溫度,有口碑、有情懷”的零售標(biāo)桿銀行。
服務(wù)民生暖人心,搭建勞動(dòng)者愛(ài)心驛站?!皶?shū)香銀行”內(nèi),沙發(fā)桌椅、飲水機(jī)、空調(diào)、多功能充電器、微波爐、冰箱、紙巾毛巾、應(yīng)急醫(yī)藥箱、女士及嬰幼兒應(yīng)急物品、愛(ài)心雨傘等服務(wù)設(shè)施及日常用品一應(yīng)俱全,可以為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者和戶(hù)外勞動(dòng)者免費(fèi)提供臨時(shí)休息、飲水、乘涼、取暖、熱飯、避雨、充電、如廁、使用工具、醫(yī)藥、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、充電、宣教、學(xué)習(xí)、母嬰休息、失物招領(lǐng)、愛(ài)心捐贈(zèng)、志愿活動(dòng)等20余項(xiàng)公益惠民服務(wù),使他們“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳、急可如廁、臨時(shí)避雨”,讓?xiě)敉鈩趧?dòng)者感受到“家”的溫暖。
跨界融合新場(chǎng)景,拓展政銀合作領(lǐng)域。大力實(shí)施“政銀融合1+N”服務(wù),在打造“書(shū)香銀行”的基礎(chǔ)上,變單一合作為多元合作,融合“書(shū)香銀行”與多部門(mén)的民生服務(wù),成功進(jìn)入“江蘇政務(wù)”一網(wǎng)通辦合作銀行范圍,將蘇服辦、人社、醫(yī)保便民服務(wù)點(diǎn)融入“書(shū)香銀行”建設(shè),打造“政銀+書(shū)香”蘇服辦便民服務(wù)點(diǎn)。設(shè)立服務(wù)專(zhuān)柜,安排專(zhuān)人做好業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答,幫辦代辦各類(lèi)便民服務(wù),提供多場(chǎng)景特色服務(wù),實(shí)現(xiàn)雙向賦能。開(kāi)業(yè)以來(lái),“書(shū)香銀行”已成功辦理政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)6806余筆。
立足主業(yè)提質(zhì)效,帶動(dòng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。在“書(shū)香銀行”會(huì)客廳不定期舉行防范電信詐騙、維護(hù)金融安全的專(zhuān)題課堂,解密常見(jiàn)的中老年金融騙局,提高了居民對(duì)電信詐騙犯罪作案手段的知曉率,切實(shí)增強(qiáng)了居民識(shí)別和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí)和能力;開(kāi)展“親清匯客廳”惠企系列活動(dòng)4期,充分發(fā)揮金融主力軍作用,落實(shí)助企紓困政策,通過(guò)精準(zhǔn)對(duì)接、深化服務(wù)、主動(dòng)作為,充分發(fā)揮產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)勢(shì),全面服務(wù)沛縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,真正將“書(shū)香銀行”的優(yōu)勢(shì)全方位融入業(yè)務(wù)發(fā)展,帶動(dòng)主營(yíng)業(yè)務(wù)加快發(fā)展。截至11月末,“書(shū)香銀行”儲(chǔ)蓄余額15834萬(wàn)元,貸款余額15862萬(wàn)元,貸款戶(hù)數(shù)716筆,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)在全縣農(nóng)商行均居前列。
以書(shū)益智、以書(shū)立德、以書(shū)為媒。下一步,沛縣農(nóng)商銀行將繼續(xù)圍繞“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”的工作目標(biāo),持續(xù)豐富“沛澤書(shū)香”全民閱讀品牌內(nèi)涵,用心用力為廣大客戶(hù)持續(xù)提供更優(yōu)質(zhì)的增值文化服務(wù),讓越來(lái)越多的人在閱讀中精神充盈、健康成長(zhǎng)、收獲幸福,讓“沛澤書(shū)香”為中國(guó)式現(xiàn)代化增添文化自信的底色。(吳冰 韓猛)