基層政務(wù)公開工作是政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要支撐，也是為企業(yè)、群眾辦實事的前沿陣地。一直以來，江蘇省宿遷市泗洪縣重崗街道高度重視政務(wù)公開工作，不斷提升政務(wù)服務(wù)能力和水平，以政務(wù)公開“小切口”，做好便民服務(wù)“大文章”。

　　切實增強做好政務(wù)公開工作的緊迫意識和使命擔當。重崗街道始終堅持把政務(wù)公開作為改善營商環(huán)境的重要抓手，不斷提高辦事處依法行政、透明行政水平，堅持“以公開為常態(tài)，不公開為例外”的工作原則，建立由黨政辦公室牽頭，各條線部門配合、各屬地社區(qū)參與的政務(wù)公開工作機制，統(tǒng)籌推進開展政務(wù)公開。同時建成街道層面政務(wù)公開體驗區(qū)，提供視頻、單頁、展板等公示渠道，專人負責答疑解惑，提升群眾知曉度和滿意率。

　　準確把握基層政務(wù)公開工作的重點內(nèi)容和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為進一步做好政務(wù)公開工作，重崗街道始終秉持為民公開的指導思想，立足廣大群眾的信息需求，把群眾的“呼聲”作為政務(wù)公開的“信號槍”，準確把握群眾所思所想所盼，切實有效回應(yīng)群眾期盼。聚焦群眾關(guān)切內(nèi)容，有針對性地進行公開，對重大項目及民生實事項目建設(shè)、醫(yī)保報銷及民政救助等民生事務(wù)、生態(tài)環(huán)境及安全生產(chǎn)等群眾關(guān)切事項，有側(cè)重地加大公開的力度和深度，在每一次的有效公開和回復中，體現(xiàn)“重崗溫度”。

　　持續(xù)推進政務(wù)公開各項舉措的落地落實和見行見效。重崗街道堅持以服務(wù)為導向，不斷提升政務(wù)服務(wù)能力和水平，推進政務(wù)信息公開窗口建設(shè)向規(guī)范化、精細化方向發(fā)展。一方面，在線上加強政府網(wǎng)站欄目更新維護、政策解讀、互動回應(yīng)；另一方面，考慮特殊群體的需求，保留線下服務(wù)渠道，在便民服務(wù)中心十大功能區(qū)域設(shè)置政務(wù)公開自助體驗區(qū)，配備“愛心專座”和相關(guān)適老化設(shè)備，充分滿足特殊群體需求。

　　下一步，重崗街道將繼續(xù)堅持以群眾需求作為政務(wù)公開的出發(fā)點和落腳點，提升政務(wù)公開服務(wù)能力和質(zhì)效，切實打通為民服務(wù)的“最后一公里”。(趙偉康)