“感謝邵書記和駐外異地就醫(yī)服務(wù)站，讓我看病無后顧之憂，共產(chǎn)黨的政策真是好!”日前，病床上的盧某軍緊緊握住灌南駐杭州流動黨員黨委書記邵中國的手，激動地說。幾個月前，他通過江蘇省連云港市灌南縣醫(yī)保局和灌南駐杭州流動黨委共同設(shè)立的灌南縣醫(yī)保局駐杭州異地就醫(yī)服務(wù)站，辦理了異地就醫(yī)備案手續(xù)。
長期在浙江杭州務(wù)工的灌南籍居民盧某軍不幸患上前列腺癌，急需手術(shù)，但是他在杭州無房產(chǎn)無租住合同也無杭州居住證，不符合辦理異地就醫(yī)備案要求。針對盧某軍等在杭務(wù)工人員事實存在但因多種因素?zé)o法在異地辦理證明材料情況，灌南縣醫(yī)保局與灌南駐杭流動黨委達(dá)成共識，由灌南駐杭流動黨委出具證明材料，灌南醫(yī)保局予以采信的方式直接辦理異地就醫(yī)備案手續(xù)。辦理完成后，盧某軍多次在浙江省人民醫(yī)院和浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院住院治療，總費(fèi)用共計102322.69元，醫(yī)保基金墊付共計53239.57元，解決了他墊資難、報銷跑腿難的問題。這是灌南縣醫(yī)保局深化“放管服”改革、服務(wù)在外務(wù)工人員的生動實踐。
灌南縣約22萬人在外務(wù)工，盧某軍的情況在很多在外務(wù)工人員中都存在，得小病后一般都在藥房自己買點(diǎn)藥對付一下，長此以往小病拖成大病，才會“狠心”請假回灌南辦理醫(yī)保手續(xù)。為進(jìn)一步保證灌南在外務(wù)工人員及時享受醫(yī)保待遇政策，完善全方位、多元化的醫(yī)療保障服務(wù)體系，該縣醫(yī)保局依托灌南駐外流動黨組織、商會分布廣泛、聯(lián)系緊密的特點(diǎn)，在上海、杭州、蘇州、常州4個灌南籍務(wù)工人員相對集中地區(qū)創(chuàng)新設(shè)立駐外異地就醫(yī)服務(wù)站，讓他們不再為看病報銷來回奔波。
圍繞醫(yī)保領(lǐng)域高頻業(yè)務(wù)，駐外異地就醫(yī)服務(wù)站為在外務(wù)工人員提供提供參保登記、參保信息變更、參保信息查詢、出具《參保憑證》、異地長期居住人員備案、常駐異地工作人員備案、臨時外出就醫(yī)人員備案、基本醫(yī)療保險參保人員享受門診慢特病病種待遇認(rèn)定等13項直接辦服務(wù)，以及基本醫(yī)療保險參保人員門診醫(yī)療費(fèi)用手工(零星)報銷、基本醫(yī)療保險參保人員住院醫(yī)療費(fèi)用手工(零星)報銷2項幫辦代辦服務(wù)，做到主動靠前、窗口前移，服務(wù)升級，讓營商環(huán)境更優(yōu)、群眾辦事更暢。
為保證服務(wù)站正常開展，灌南縣統(tǒng)籌醫(yī)保、衛(wèi)健和駐外黨組織商會“兩地三方”力量，打破居住地、參保地地域限制，深入溝通交流，與杭州市相關(guān)部門簽訂合作共建協(xié)議，為外出務(wù)工人員提供醫(yī)保和維權(quán)服務(wù)。聘請灌南駐外流動黨組織負(fù)責(zé)人或商會領(lǐng)導(dǎo)任站長，明確工作人員專職或兼任經(jīng)辦，負(fù)責(zé)宣傳醫(yī)保政策、幫辦代辦相關(guān)醫(yī)保業(yè)務(wù)，協(xié)助醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開展外傷調(diào)查。灌南醫(yī)保局指定業(yè)務(wù)骨干“一對一”結(jié)對駐外異地服務(wù)站，及時解決駐外異地就醫(yī)服務(wù)站遇到的難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題。特別是因多種因素?zé)o法在異地辦理的證明性材料，由流動黨組織出具證明，縣醫(yī)保局予以采信，“跨省(市)聯(lián)動”大大方便了群眾享受醫(yī)保待遇，為醫(yī)保業(yè)務(wù)開展節(jié)約了大量資金和人力。服務(wù)站成立以來，累計辦理各類手續(xù) 1.2 萬余件，免費(fèi)發(fā)放醫(yī)保宣傳材料5000余份，贏得外出務(wù)工人員點(diǎn)贊，《人民日報》《中國醫(yī)療保險》等官方媒體相繼報道經(jīng)驗做法。
“數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑腿”。灌南醫(yī)保充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，開發(fā)醫(yī)?！罢粕限k”平臺，定制一套醫(yī)保異地辦理方案，在外務(wù)工人員在手機(jī)上即可辦理 5 大類 20 項醫(yī)保業(yè)務(wù)，平臺成立以來已累計辦理業(yè)務(wù)53025件次。
“這樣既可以讓在外人員辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)無需返家鄉(xiāng)，切實解決上班時間沒空辦、休息時間沒法辦、費(fèi)用小嫌麻煩懶得辦、費(fèi)用大回家辦理耗時耗力的困擾，實現(xiàn)外出務(wù)工人員異地辦事‘馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、異地辦’，持續(xù)提升醫(yī)保獲得感、幸福感和對醫(yī)保工作滿意度?！惫嗄峡h醫(yī)保局黨組書記、局長劉旭東表示，今后將以點(diǎn)帶面開通更多駐外異地就醫(yī)服務(wù)站，力促醫(yī)?！爱惖剞k”“幫代辦”“視頻辦”服務(wù)有廣度、有深度、有溫度，讓灌南籍外出務(wù)工人員人在“異鄉(xiāng)”有“醫(yī)靠”。(江瑞晉)
