消費(fèi)日?qǐng)?bào)網(wǎng)訊(記者 汪宏勝) 近日,江蘇省醫(yī)療保障局發(fā)布2022年度“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”省級(jí)示范縣(市、區(qū))和省級(jí)示范點(diǎn)名單,蘇州市吳中區(qū)木瀆鎮(zhèn)行政審批局獲評(píng)2022年度“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”省級(jí)示范點(diǎn)。
自創(chuàng)建以來,木瀆鎮(zhèn)行政審批局嚴(yán)格按照省定創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),全面推進(jìn)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”省級(jí)示范區(qū)建設(shè)任務(wù)。做實(shí)做細(xì)醫(yī)療保障服務(wù),完善各類辦公設(shè)施和功能區(qū)設(shè)備,設(shè)立醫(yī)保業(yè)務(wù)引導(dǎo)咨詢區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、柜臺(tái)受理服務(wù)區(qū)、多媒體服務(wù)區(qū)等六大功能區(qū)域;新增醫(yī)保專用OCR掃描儀;優(yōu)化窗口設(shè)置,增設(shè)“老弱病殘、軍人軍屬優(yōu)先”窗口以及“辦不成事”反映窗口,讓窗口服務(wù)更有溫度。
與此同時(shí),該鎮(zhèn)行政審批局將醫(yī)保業(yè)務(wù)整合到大廳民生綜窗,實(shí)現(xiàn)“無差別受理”,為群眾提供參保登記、醫(yī)保報(bào)銷、異地就醫(yī)備案等高頻醫(yī)保服務(wù);增設(shè)醫(yī)保專用自助服務(wù)機(jī),拓展服務(wù)渠道。在這里,報(bào)銷醫(yī)保、辦醫(yī)保卡、異地轉(zhuǎn)診等服務(wù)事項(xiàng),都可以一站式辦理。在此基礎(chǔ)上,積極推廣靈活就業(yè)醫(yī)保參保停保業(yè)務(wù)、線上轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù),居民直接在“蘇周到”APP或關(guān)注“蘇州醫(yī)?!蔽⑿殴娞?hào)通過嵌入的醫(yī)保云小程序就可以進(jìn)行操作。
為全面提升醫(yī)保服務(wù)人員業(yè)務(wù)能力,該局還定期組織醫(yī)保經(jīng)辦人員,開展基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保和變更登記、參保人員異地就醫(yī)備案、參保人員享受門診慢特病病種待遇認(rèn)定等高頻醫(yī)保公共服務(wù)事項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),打造專業(yè)化基層醫(yī)療保障公共服務(wù)經(jīng)辦隊(duì)伍,為群眾提供規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的醫(yī)保服務(wù)。
蘇州市吳中區(qū)木瀆鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,木瀆鎮(zhèn)將不斷織密醫(yī)保服務(wù)網(wǎng),在31個(gè)村社區(qū)建立醫(yī)療保障服務(wù)點(diǎn),有效縮短醫(yī)保服務(wù)“半徑”,持續(xù)推出更多便民服務(wù)舉措,不斷拓展醫(yī)保便民、利民、惠民服務(wù)新領(lǐng)域,讓群眾在“家門口”就能享受到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)保服務(wù),全方位打通醫(yī)保服務(wù)“最后一公里”。