近年來，江蘇省宿遷市宿城區(qū)河濱街道認真貫徹落實中央和省、市、區(qū)關于政務公開各項決策部署，堅持“公開為常態(tài)，不公開為例外”原則，強化頂層設計、豐富公開形式、精準服務群眾。積極推進政務服務提質(zhì)提速，深入開展基層政務公開的標準化和規(guī)范化工作，堅持為群眾辦實事、做好事，堅持“讓群眾少跑腿，讓數(shù)據(jù)多跑路”的服務理念，打通了政務公開“最后一公里”。

　　走進位于宿支路上的河濱街道便民服務大廳，一邊是忙碌有序的服務窗口，一邊是寬敞明亮的政務公開體驗區(qū)。改造升級后的政務自助體驗區(qū)進一步優(yōu)化了群眾的“用戶體驗”，為前來辦理業(yè)務的群眾提供自助式、指引式信息服務。在政務公開體驗區(qū)內(nèi)部設有四個分區(qū)，分別是自助查詢區(qū)、自助服務區(qū)、自助申請區(qū)、自助閱讀區(qū)。

　　自助查詢區(qū)、自助服務區(qū)、自助申請區(qū)設有觸摸查詢一體機、電腦、打印機等設備，配有工作人員指導群眾登錄政府門戶網(wǎng)站，瀏覽網(wǎng)頁、查閱相關政策文件、政務動態(tài)、辦事服務等信息，為群眾提供現(xiàn)場咨詢、公開信息查詢等政務公開服務。群眾只需要“點一點”“掃一掃”“問一問”就能即刻獲取想要的信息，實現(xiàn)指尖查詢、手邊咨詢、一站辦理，為群眾提供保姆式政務公開服務。自助閱讀區(qū)分類擺放各級各類服務指南和宣傳手冊等資料，群眾可以查閱政策資料，了解政策資訊、辦事流程等相關信息。

　　“很方便，在這里不但可以查詢各級政府公報，還有政府信息公開指南、政策匯編等信息資料，而且可以根據(jù)需進行要拍照和復印?！鞭k事之余，家住中恒大華府的居民劉長云“順便”參觀了一下政務公開體驗區(qū)。

　　便民服務大廳東側(cè)就是政務公開廣場。河濱街道將群眾關心、社會關注的政策動態(tài)，通過政務公開廣場向群眾公開公布，全力構(gòu)建基層政務公開標準體系，覆蓋基層行政權(quán)力運行全過程和政務服務全流程，努力提升基層政務公開和政務服務水平，推動社會經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

　　下一步，河濱街道將繼續(xù)以人民滿意為目標，以“管業(yè)務就要管公開”為導向，不斷鞏固政務公開促便民服務發(fā)展模式，以實際行動為辦事群眾排憂解難，全力打造具有河濱速度、河濱效率、河濱服務的政務公開品牌，為聚力優(yōu)化營商環(huán)境“提質(zhì)增效”添磚加瓦。