近日,江蘇省江陰市云亭街道某教育培訓機構負責人將一面寫有“廉潔高效執(zhí)法典范 貼心服務排憂解難”的錦旗送至江陰市市場監(jiān)督管理局云亭分局。該機構負責人懷著感激之情說:“感謝市場監(jiān)管局急企業(yè)所急,解企業(yè)所憂,幫助我們成功調解商標侵權糾紛,解了我們公司燃眉之急。”
原來,該教育培訓機構加盟了某教育品牌,后來受疫情影響,欠交了一年管理費,于是商標權利人將該機構涉嫌商標侵權行為舉報到12345平臺,云亭分局執(zhí)法人員接到舉報后,第一時間至現場核查,機構負責人表示前期已與商標權利人溝通續(xù)費事宜,希望他們考慮疫情影響難以為繼的困難,適當減免費用,但商標權利人堅決要求賠償10萬元違約金。執(zhí)法人員進一步調查了解到該機構雖延用此品牌,但疫情之下停業(yè)居多,商標權利人也未提醒到期續(xù)費,今年該機構還主動聯系商討續(xù)費事宜,其并非主觀惡意侵權。為幫助機構解決發(fā)展難題,恢復正常運營,執(zhí)法人員堅持包容審慎和柔性執(zhí)法,多次與商標權利人、教育機構溝通協商,經過不懈努力和引導教育,雙方最終達成和解協議,商標權利人不再堅持違約金賠償,并同意減免1萬元管理費。
近年來,云亭分局始終堅持打通商標運用、保護、管理、服務全鏈條,問企業(yè)所需,解企業(yè)所困,主動靠前服務解決企業(yè)發(fā)展痛點、堵點和難點,為企業(yè)高質量發(fā)展持續(xù)加碼助力。(張磊安)