在浙江疫情防控爭(zhēng)分奪秒的戰(zhàn)場(chǎng)上，有一個(gè)不被人所熟知的精密“大腦”——它要接收從全國(guó)各地紛至沓來(lái)的協(xié)查函，逐條剖析關(guān)鍵信息；它的運(yùn)作，聯(lián)動(dòng)全省各地疾控中心的流調(diào)、管控工作，牽動(dòng)著成百上千百姓的核酸篩查、醫(yī)學(xué)觀察或集中隔離動(dòng)向。這便是浙江省疾控中心新冠協(xié)查組。

　　這是一支成立于2020年1月的“特種部隊(duì)”，由一群從省疾控中心各個(gè)部門(mén)抽調(diào)的80后與90后組成。近日，記者走近了這個(gè)年輕群體。

　　“?！?1月25日12時(shí)20分，伴隨著傳真機(jī)急促的聲響，協(xié)查組值班人員邊俏的電腦上，出現(xiàn)一份來(lái)自上海市疾控中心的協(xié)查函電子傳真。

　　看到這封函涉及兩位杭州的密接人員，她立刻警覺(jué)起來(lái)，并迅速在浙江省精密智控流調(diào)管理系統(tǒng)的協(xié)查模塊中快速準(zhǔn)確錄入下發(fā)函件所需的相關(guān)信息，通知杭州市疾病預(yù)防控制中心。

　　這紙協(xié)查函，觸發(fā)了協(xié)查組一套嚴(yán)格的工作機(jī)制?！皡f(xié)查函，是開(kāi)展流調(diào)工作、制定相應(yīng)人員管控措施的重要憑證。”協(xié)查組組長(zhǎng)劉碧瑤告訴記者。杭州市疾控中心將收到的協(xié)查函轉(zhuǎn)發(fā)給密接人員所在地區(qū)后，各地各級(jí)的相應(yīng)工作機(jī)制紛紛響應(yīng)。

　　25日15時(shí)開(kāi)始，當(dāng)?shù)嘏挪槌龅男璋l(fā)外省協(xié)查的人員名單陸續(xù)匯總至協(xié)查組。由于這些被協(xié)查對(duì)象分散在不同地方，工作人員開(kāi)始根據(jù)提供的名單，陸續(xù)編制協(xié)查函，外發(fā)給相應(yīng)省份。為此，他們一直忙碌到午夜，餓了就吃泡面湊合一下。

　　隨著疫情形勢(shì)的不斷變化，協(xié)查組始終在動(dòng)態(tài)接收各種信息，并將這些信息精準(zhǔn)研判后進(jìn)行處理。

　　協(xié)查工作繁瑣復(fù)雜，忙碌是他們的常態(tài)，免不了碰到一些難啃的“硬骨頭”。1995年出生的方雨葭就遇到過(guò)。那是一次常規(guī)的協(xié)查工作，正在值班的她收到某省發(fā)來(lái)的一份協(xié)查函，其中涉及的次密接人員籍貫浙江。

　　方雨葭按照慣例給當(dāng)事人打電話，但卻遭遇抱怨和不理解。“你們?yōu)槭裁创蛭译娫?請(qǐng)不要再麻煩我了!”接二連三的質(zhì)問(wèn)之后，對(duì)方掛掉了她的電話?！拔乙蚕脒^(guò)放棄?！彼貞?，但想到次密接人員如果變?yōu)槊芙尤藛T，相應(yīng)的防控措施就要升級(jí)，她便繼續(xù)迎難而上。終于，在她的堅(jiān)持之下，相關(guān)人員配合完成了協(xié)查工作。

　　“有時(shí)候也會(huì)遇到對(duì)方忙線的情況，但我會(huì)不厭其煩地一次次撥打，確保每一份函件及時(shí)、不遺漏地傳遞到位。”正在協(xié)查組實(shí)習(xí)的杭州醫(yī)學(xué)院大五學(xué)生小王告訴記者。

　　協(xié)查組所在的辦公室并不算大。在這個(gè)稍顯局促的空間里，堆疊了協(xié)查組成立以來(lái)近萬(wàn)份關(guān)乎疫情防控的函件。這些浩如煙海的信息背后，有一套精密的數(shù)字化系統(tǒng)。

　　“今年1月上線的精密智控流調(diào)管理系統(tǒng)，大大提高了協(xié)查組的工作效率。”劉碧瑤告訴記者，系統(tǒng)打通了省內(nèi)各市疾控部門(mén)的協(xié)查數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)制作統(tǒng)一格式的標(biāo)準(zhǔn)化電子記錄，做到函件一鍵下發(fā)、記錄一鍵推送，且方便后續(xù)查詢、跟進(jìn)。1個(gè)月前手機(jī)版本也上線試用，使協(xié)查工作更加方便快捷。

　　“數(shù)字化系統(tǒng)的應(yīng)用，讓防控信息溯源、可控，從而助力精準(zhǔn)管控、動(dòng)態(tài)管理，讓疫情防控更‘有底’?！?#160;劉碧瑤告訴記者，今年已收到外省發(fā)來(lái)的協(xié)查函、反饋函等近6000份。