對于部分百姓而言,支付費用有困難 對于加梯公司而言,墊付費用“力不從心”
普惠金融為“加梯”民心工程解憂
在滬銀行保險機構(gòu)創(chuàng)新服務(wù),為居民企業(yè)精準(zhǔn)提供信貸支持、賬戶管理、保險保障等方案
“加裝電梯”作為一項民心工程,受到上海廣大民眾尤其是老年人的歡迎和期盼。但在具體實施過程中,一個“錢”字,往往是繞不過去的問題。
上海市地方金融監(jiān)管局和上海市房屋管理局共同走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn),加裝電梯工作中主要涉及信貸支持、賬戶管理、保險保障等三方面金融服務(wù)需求。其中,樓棟居民自籌資金賬戶的安全和規(guī)范管理需求尤為迫切。
破題賬戶資金需求
以往,整棟樓的居民們湊齊了加裝電梯的這一大筆錢,往往歸3名代表一起保管,也就是“一人開卡、一人保管、一人留密”。這一模式仍然存在著資金安全隱患。如果發(fā)生開戶人掛失卡密,再開通網(wǎng)上銀行,很容易出現(xiàn)挪用資金的風(fēng)險。
銀行的動作很快。上海農(nóng)商銀行專門設(shè)計了“樓棟資金監(jiān)管賬戶”,按照“憑印支取、定向支付”的原則,由加裝電梯樓棟居民共同推選2到3名居民代表,共同留印開立個人賬戶,支用時也必須“一同到場、一同用印”,有效降低賬戶挪用風(fēng)險。建設(shè)銀行上海市分行也在開立每棟樓賬戶的同時,配套開通監(jiān)管易資金監(jiān)管產(chǎn)品,實現(xiàn)居民自主管理資金、居委集中監(jiān)管賬戶的資金監(jiān)管模式。
在資金安全之外,資金支持也是最常見的需求,涉及居民和企業(yè)兩個群體。
對于老百姓而言,加裝電梯總金額在70萬元左右,每戶居民平均承擔(dān)費用在3萬至8萬元不等,其中仍有小部分居民表示對支付加梯費用有困難。
對于企業(yè)而言,每臺電梯需要先行墊付20萬至30萬元,承接20臺以上電梯就需要300萬至500萬元。多臺電梯同時開工時,一些規(guī)模較小的加梯公司往往“力不從心”。
針對這兩方面情況,多家滬上銀行都推出了相關(guān)金融產(chǎn)品。如中國銀行上海市分行推出的“安梯”分期產(chǎn)品,期限長、費率低、額度高、手續(xù)簡便,滿足了居民加裝電梯的資金需求。上海農(nóng)商銀行的“加梯公司信用貸”,根據(jù)企業(yè)承接的加梯工程金額,按照政府補貼40%作為第一還款來源,為企業(yè)提供純信用貸款,解決部分輕資產(chǎn)施工企業(yè)在加梯工程中流動資金的需求。
發(fā)力全生命周期
電梯后續(xù)維護是一個潛在的問題,但這也給了保險機構(gòu)大展拳腳的舞臺。滬上保險機構(gòu)在持續(xù)推進電梯安全責(zé)任險的同時,形成了一系列“保險+科技+服務(wù)”創(chuàng)新,將保險保障期限從電梯安裝期,延伸至整個電梯運營的全生命周期,實現(xiàn)了事前風(fēng)險預(yù)防、事中風(fēng)險控制、事后風(fēng)險補償?shù)娜轿槐O(jiān)管。
如太保產(chǎn)險在浦東濰坊推出的“振華重工+太?!蹦J?,通過系統(tǒng)對接,實現(xiàn)了電梯保險的相關(guān)數(shù)據(jù)實時傳輸至上海市智慧電梯監(jiān)管平臺,對電梯的運行過程和維保維修服務(wù)進行動態(tài)監(jiān)控,實現(xiàn)更精準(zhǔn)的預(yù)警、應(yīng)急、理賠、維保等服務(wù)。人保財險推出的“西奧電梯+人?!蹦J?,在電梯質(zhì)保期結(jié)束后,由保險公司參與電梯日常運行和安全管理工作,包括事故三者責(zé)任賠償、電梯維保監(jiān)督、零配件維修更換、電梯質(zhì)量巡查、電梯體檢等,為加裝電梯提供“一站式”保險解決方案。
在保險公司單打獨斗的背后,上海保險交易所作為國家級金融基礎(chǔ)設(shè)施,也在集行業(yè)之力,加大對電梯全生命周期運營的保險支持。目前,保交所通過搭建電梯風(fēng)險管理數(shù)字化平臺(滬梯保),引入電梯行業(yè)專業(yè)服務(wù)方,建立“一梯一檔”和供應(yīng)鏈管理數(shù)據(jù)庫。一方面通過數(shù)字化記錄、跟蹤、監(jiān)測電梯和維保人員,把維保流程規(guī)范化、透明化;另一方面通過打通電梯部件供應(yīng)鏈,為保險機構(gòu)理賠采購電梯零配件提供品質(zhì)、成本控制服務(wù)。這一平臺已在上海、寧波兩地推動8個項目試點落地,據(jù)測算,投保電梯平均故障報修率下降70%,困人率平均下降88%,節(jié)省維修資金平均約21%。
一個個問題的解決,一次次創(chuàng)新的服務(wù),是上海金融軟實力的體現(xiàn)。據(jù)悉,結(jié)合調(diào)研情況和具體案例,上海市地方金融監(jiān)管局會同國家在滬金融管理部門,配合上海市房屋管理局等部門,擬將優(yōu)化銀行服務(wù)、創(chuàng)新保險服務(wù)等內(nèi)容加入即將印發(fā)的加裝電梯管理相關(guān)文件中,鼓勵更多在滬銀行保險機構(gòu)積極發(fā)揮作用,提升普惠金融服務(wù)能力,以更大力度支持城市更新改造。