截至目前,長(zhǎng)三角三省一市有近25萬家企業(yè)承諾線下7天無理由退貨,這些企業(yè)涉及日用消費(fèi)品、旅游文化、教育培訓(xùn)、體育健身等多個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域。這是今天結(jié)束的在浙江長(zhǎng)興縣舉行的“深化無理由退貨承諾 打造滿意消費(fèi)長(zhǎng)三角”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)傳出的消息。
據(jù)了解,“滿意消費(fèi)長(zhǎng)三角”行動(dòng)推進(jìn)一年多以來,在開展無理由退貨承諾行動(dòng)、打造異地異店無理由退貨承諾聯(lián)盟方面成效顯著。今年六月以來,上海市線下零售企業(yè)“七日無理由退貨”服務(wù)承諾聯(lián)盟,該市10大商圈的主要商場(chǎng)、品牌商等27家行業(yè)龍頭企業(yè)加入,商圈內(nèi)有一定影響力的660多家購(gòu)物中心、百貨公司、馳名品牌專賣店,約5600個(gè)品牌商向消費(fèi)者承諾“無理由退換貨”。到今年10,江蘇創(chuàng)建線下無理由退貨商圈85個(gè),3A及以上景區(qū)61家,有5.3萬余家單位參加線下無理由退貨承諾,受理無理由退貨2.1萬件,折合金額近2千萬元。安徽制定印發(fā)《線下實(shí)體店無理由退貨指引(試行)》,“一地一特色、一處一亮點(diǎn)”,將線下無理由退貨承諾從單一企業(yè)向旅游景區(qū)、專業(yè)市場(chǎng)等商業(yè)集聚區(qū)拓展。
作為全國(guó)率先探索線下實(shí)體店無理由退貨制度省份,浙江累計(jì)培育發(fā)展線下無理由退貨承諾企業(yè)17.8萬家,還有327家企業(yè)加入了“滿意消費(fèi)長(zhǎng)三角”實(shí)體店異地異店退換貨聯(lián)盟。(沈雁)